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1、今天我们将了解.*终端运营管理的重要性*终端管理者的角色认知*终端门店姑售管理技巧第一章:终端运营管理的主要性零售运营的概念,零售是一种空易形式可定义为栾。零售是服务商晏或劳务目接出售给暨终涓费。零售是细节者的销督活动习是向消费者提供,零售是沟通刑4:58_零售41_结台点颂厂|怡信是-预木领皇禾口生舌万飞是社会资源分酥的_重要阶段一也是最户阶作为零售业,其职责就是在恰当的时间和地点以恰当的数量和价格,用恰当的形式向需求者提供恰当的商品营销学原理NInthehighlycompetitvewhocanbefastesttoday,Themostaccuratewaytosatisfycusto
2、merdemandwillchangeforeverattheedge.在竞争激烈的今天谁可以最快,最准确地满足顾客的需求变化诿就处于永远的优势。n4P产品一(Product);价格一(Price);地点一(Place);推销一(Promotion)。4C消费者的需求与欲望一(Consumerneedswants);消费者愿意付出的成本一(Cost);购买商品的便利一(Convenience);沟通一(Communication)。市场营销的基本核心概念圆)“需要(Need)是指未得到湛足的感觉状态欲望(Want)是指对特定产品的需要需求(Demand)是指有购买力的欲望国tfargetark
3、etng“国师&tt8randPositioning国市85细分MarketSegmentation,国8Need国$cayant国#Demandat0果品牌商没有零售技能,只能靠代理商。能力强的代理商会能随时离开,或投向站争对手。atp果终端零售能力不强,公司的注意力放在产品设计和营销力置上蔺这些是长期投资才能见英的地方,效果比较难以街量。一一余-s零售运营能力已经成为核心韶争能力。离开这个能力的代彗菖及加矗高寨柬n漂不崛s有自己清智生意怎么做,才能指导分销商做生意=零售能力的提高,使压力迅速向后传遍,产品设计环节和供应链共同承受市场压力.降低亩汤_i妄用廷封氏季上【品沂安酣人笨1土棱生意增长与运营能力的关系坂9R一fPR素能西源堤荣EE产品资源【十园p吊1芷丞EERREF一H二卜c医中整攻扩店兰新渠道新客户的开发关闭店铉流失客户负增长球定何?