系统运维经验总结汇总

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1、系统运维经验总结汇总系统运维经验总结汇总（持续修订中持续修订中 初稿初稿 v1） 作者: shine 本书初衷： 有朋友问我运维是做什么的，是不是类似网吧网管啊？我们那网管可轻松了，天天上网 打游戏！对此问题，我一言难尽。此时我便有一种冲动去写一本关于系统运维的书，让谣言 猜忌止于事实真相，其实运维工作涉及的东西也很多。 本书总结汇总以往的知识经验，同时分享共同学习探讨。基础知识经验大串烧，顺便捎 带一些进阶提高。带给的大家的是个思路和视野，以后的路还得各走各的。 限于本人学识及篇幅，文章内容有简有繁，详略相济。本书有意从实践出发，以避免真 大空的理论，但考虑授人以鱼不如授人以渔，所以理论知识

2、还是要有的。 目录目录 第零章、 系统运维本纪 错误错误!未定义书签。未定义书签。 人：人： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 各个岗位的职责内容划分： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 人员岗位交接制度 错误错误!未定义书签。未定义书签。 职业发展规划 错误错误!未定义书签。未定义书签。 技能培训 错误错误!未定义书签。未定义书签。 绩效考核 错误错误!未定义书签。未定义书签。 事：项目如何实施，采购招投标流程，安全审计内容 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 运维系统架构（待补充） 错误错误!未定义书签。未定义书签。 运维工作层次分类示例一： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 运

3、维事情层次分类示例二： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 物：各种软硬件，空调新风系统、强弱电等等基础设施 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 机房基础设施环境示例： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 服务器产品示例： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 存储设备示例： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 网络设备示例（待补充） ： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 操作系统示例： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 常用软件示例： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 流程标准 错误错误!未定义书签。未定义书签。 商务流程 错误错误!未定义书签。未定义书签。 运维制度流程 错误错误!

4、未定义书签。未定义书签。 安装配置标准 错误错误!未定义书签。未定义书签。 安全制度 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第壹章、 项目管理书 . 9 项目管理概念 . 9 项目管理知识体系 . 11 项目干系人与项目组织结构 . 14 项目九大管理知识领域简介 . 19 第貳章、 IT 服务管理书 错误错误!未定义书签。未定义书签。 ITSM 与 ITIL 概念 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 ITSM 思想体系 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 ITIL v3 架构简介 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 服务战略： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 服务设计： 错误错

5、误!未定义书签。未定义书签。 服务转换： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 服务运营： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 持续改进管理 错误错误!未定义书签。未定义书签。 ITSM 系统实例展示 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第參章、 信息系统安全防护书 . 21 随着全球信息化水平高速发展，万物信息互联互通爆炸式发展，信息安全逐渐成为全球关注的焦点。 . 21 11.1 安全等级介绍安全等级介绍 21 11.2 ISO27001 介绍介绍 21 11.3 系统安全设置规范示例 21 11.4 系统配置标准示例系统配置标准示例 22 AIX 系统安全参数配置示例： . 22 Li

6、nux 系统安全配置示例： 24 Windows 安全配置示例： . 26 Apache 安全配置示例 27 第肆章、 AIX 世家 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.1 AIX 背景简介 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.2 AIX 系统安装 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.3 SMIT 系统管理工具 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.4 账号与安全 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.5 存储管理 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.6 文件系统 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.7 换页空间 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。

7、1.7 备份与恢复 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.8 设备配置 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.9 计划任务 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.10 网络管理 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第伍章、 Redhat Linux 世家 . 30 2.1 Redhat Linux 背景简介 . 30 2.2 Redhat linux 系统安装 30 2.3 管理用户和用户组管理用户和用户组 . 43 2.4 磁盘存储管理 50 2.5 LVM 与文件系统管理 . 65 2.7 网络配置管理 76 2.8 KVM 虚拟机配置管理虚拟机配置管理 80 为桥接新建

8、配置文件 . 82 编辑 bridge 网桥配置文件 . 82 重启网络服务 . 83 新建 kvm 虚拟机. 84 2.8 文件共享文件共享 87 基于 NFS 的文件共享 . 88 基于 CIFS 的文件共享 . 92 基于 FTP 的文件共享 . 101 2.9 SELinux 与与 iptables . 106 SELinux 简介 106 Iptables 简介 108 2.8 安装和管理软件安装和管理软件 110 rpm 操作简介 111 yum 配置简介： . 116 Apache 安装与配置 121 第陸章、 HP-UX 世家 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.1 H

9、P-UX 的安装 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1、 调整系统的输出设备 错误错误!未定义书签。未定义书签。 2、 预装系统 错误错误!未定义书签。未定义书签。 3、 重新安装操作系统 错误错误!未定义书签。未定义书签。 4、 启动和关闭系统 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.2 HP Integrity Server MP 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1、 连接 错误错误!未定义书签。未定义书签。 2、 常用命令 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.3 SAM(System Administration Manager ) 错误错误!未定义书签。未定义书签。 问什

10、么要使用 SAM . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 SAM GUI （graphical user Interface） . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 SAM TUI (Terminal user Interface). 错误错误!未定义书签。未定义书签。 3.3 账号与安全管理 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 3.4 设备管理 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 一HP 9000 产品硬件结构简介 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 二配置设备文件 错误错误!未定义书签。未定义书签。 配置磁盘设备 错误错误!未定义书签。未定义书签。 3.5 文件系统管理文件系

11、统管理 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1什么是文件系统 错误错误!未定义书签。未定义书签。 2HP-UX 文件系统层次结构介绍 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 3.6 网络设置网络设置 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第柒章、 Windows 世家 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.1 windows 系统安装 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.1.1 简介 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.1.2 windows Server 系统安装 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.2 AD 介绍介绍 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.3

12、DHCP 介绍 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.4 DNS 介绍 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第捌章、 IT 系统监控列传 错误错误!未定义书签。未定义书签。 系统监控简介 错误错误!未定义书签。未定义书签。 北塔北塔 BTIM 介绍介绍 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 网利网利 NetGain EM 介绍介绍 错误错误!未定义书签。未定义书签。 5.3 IBM Tivoli 介绍 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 5.4 Splunk 日志分析统计系统配置管理 错误错误!未定义书签。未定义书签。 splunk 简介 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 s

13、plunk 安装示例 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 Search 入门 错误错误!未定义书签。未定义书签。 5.2 HP SiteScope . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1、HP 系统管理、监控产品方案简介 错误错误!未定义书签。未定义书签。 SiteScope 安装步骤 错误错误!未定义书签。未定义书签。 SiteScope 常见操作与配置 错误错误!未定义书签。未定义书签。 5.1 HP OpenView 错误错误!未定义书签。未定义书签。 HP OVOW 8.16 安装步骤 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第一部分 Agent 安装手册 错误错误!未定义书签。未

14、定义书签。 监控服务器控制台设置 错误错误!未定义书签。未定义书签。 模板（规则） 错误错误!未定义书签。未定义书签。 典型自定义监控模板介绍： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 模板配置派发、卸载、删除 错误错误!未定义书签。未定义书签。 HP Network Node Management(NNM) 错误错误!未定义书签。未定义书签。 HP OVPM 错误错误!未定义书签。未定义书签。 5.5 ELK（Elesearch+Logstash+Kinaba）日志分析统计 错误错误!未定义书签。未定义书签。 一、ELK 架构简介 错误错误!未未定义书签。定义书签。 二、安装配置 错误错误!未定

15、义书签。未定义书签。 三、Kibana 单独部署配置方法 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第玖章、 IBM 服务器列传 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.1 X86 架构服务器 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.2 Power 服务器概览 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.3 Power 服务器硬件简介 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.3 HMC 介绍 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.1 登录 HMC . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.2 注销 HMC . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.3 重启 HMC . 错误错误

16、!未定义书签。未定义书签。 Service Management 常用功能项: . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 1.4 状态栏功能 错误错误!未定义书签。未定义书签。 Service Plans 错误错误!未定义书签。未定义书签。 第壹拾章、 存储列传 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.1 磁盘（阵列）知识 错误错误!未定义书签。未定义书签。 磁盘知识 错误错误!未定义书签。未定义书签。 阵列 RAID 知识 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.2 存储协议与服务器访问 错误错误!未定义书签。未定义书签。 存储协议： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 主机访问存储： 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.3 IBM 存储 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.3.1 IBM 主要存储产品 错误错误!未定义书签。未定义书签。 DS4000/DS5000 IBM Midrange series . 错误错误!未定义书签。未定义书签。 DS Manager 用法. 错误错误!未定义书签。未定义书签。 6.4 EMC 存储 错误错误!未定义书签。未定义书