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1、2019/1/14,1,课程大纲,全力以赴的心态,8,心态篇,1,7,积极的心态,3,事业的心态,2,学习的心态,4,付出的心态,6,诚实勤奋的心态,5,合作的心态,9,双赢的心态,11,创新的心态,感恩的心态,12,7,珍惜时间的心态,7,10,2019/1/14,2,一、心态篇,工作着并快乐着,2019/1/14,3,心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不样。,心态是成功的关键！,2019/1/14,4,态度决定一切,知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。,知识,技能,态度,
2、是什么？,怎么干？,愿意干,2019/1/14,5,优秀员工应具备哪些心态?,应具备十二种心态： 一、主人翁的心态 二、事业的心态 三、积极的心态 四、学习的心态 五、诚实勤奋的心态 六、付出的心态 七、珍惜时间的心态 八、全力以赴的心态 九、合作的心态 十、创新的心态 十一、双赢的心态 十二、感恩的心态,2019/1/14,6,一个人的工作的态度是他志向的表示.所以,了解一个人的工作态度,就是了解了那个人对生命的态度.,二、事业的心态,工作是人们要用生命去做的事,2019/1/14,7,我遇到过许多工作不顺利的人，发现他们满腹的抱怨和痛苦。其实，他们自己所抱怨的并不是导致失业主要原因。恰恰相
3、反，这种抱怨的行为刚好说明。他们倒霉的处境是自己一手造成的。 能不能做好一件事情，做好自己的工作, 能力是一方面，态度是另一方面，有能力加 上认真的态度才能做好一件事情，下面是两 种对工作的态度，一起来比较一下。,2019/1/14,8,三、积极的心态,你要寻找什么？你就会找到什么？,2019/1/14,9,良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。 好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。,心态对人的影响,2019/1/14,10,好的心情,使你产生向上的力量， 使你喜悦、生气勃勃， 使你沉着、冷静，缔造和谐。,差的心情,使你不思进取，甚至颓废， 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振， 如
4、果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。,2019/1/14,11,改变态度,事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。 我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。,态度决定结果,改变了态度就有了激情， 有了激情就有了奋发向上的斗志， 有了奋发向上的斗志结果就会变化,2019/1/14,12,生命是一个过程而不是一个结果！ 享受过程，精彩每一天！,学会享受过程,2019/1/14,13,四、学习的心态,学习能力 = 竞争能力 = 生存能力 摘自学会生存 你对学习的态度决定了你未
5、来成就的高度！ 刘永行,2019/1/14,14,五、诚实勤奋的心态,诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。诚信才是合作的最好基石。 诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比竞争对手多走“一里路”。,2019/1/14,15,六、付出的心态,付出是一种因果关系。舍就是付出，付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。,2019/1/14,16,付出的心态,一份耕耘，一份收获！,时间、精力、金钱
6、,上属帮你是情分，不帮是本分。,2019/1/14,17,付出者不一定是个成功者，但是成功者必须是一个付出者。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付 出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。,2019/1/14,18,经营好自己时间,1、制定时间管理计划 2、养成快速的节奏感 3、养成整洁的条理的习惯 4、专心致志，有始有终 5、简化工作流程 6、一次做好，次次做好 7、克服拖延、现在
7、就做,8、当日事当日毕 9、善用零散的时间 10、用节省时间的工具 11、高效的阅读法 12、高质高效的睡眠 13、终生学习,七、珍惜时间的心态,2019/1/14,19,八、全力以赴的心态,一个猎人带着猎狗去打猎，这时从草丛里跑出一只兔子，猎人举枪射击，兔子被打伤后仓皇逃窜。猎人于是命令猎狗把兔子追回来。 过了一会猎狗回来了，尽管它已经尽力了，可并没有抓住兔子。猎人生气地说：“你怎么连一只受伤的兔子都不如。” 那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地问：“你都受伤了，是怎么逃回来的？” 受伤的兔子说：“那只猎狗只是为了完成主人的命令在尽力而为，而我则是为了活命在全力以赴。”,2019/1/14,20
8、,九、合作的心态,现在注重的是团队精神要有狼性合作精神，我们要学习狼的合作精神，狼的伟大在于团队合作精神，一个中国人是条虫，十个中国是条龙，更何况每个人都有自己的长处，欣赏一个人就是欣赏一个人的长处，特别是企业的管理者更要注重合作精神。 西游记中的唐僧师徒四人就是一个很好的合作团队。从一个角度来看，对手又是帮助你更清楚地了解自己弱点在哪里的贵人，感谢对手就是力量，感谢对手就是财富。,2019/1/14,21,十、创新的心态,相信这个世界上唯一不变的就是变! 变着通，痛则达。 特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。在快节奏的今天就是工作再忙也要看新闻，看广告，看法制等能反映社会、反映市场情
9、况的节目。当然这也是个人习惯和爱好不同，我想说的是不要让自己和社会脱节。 跟着好人学好人，跟着巫婆学装神，要成功就要跟成功者在一起。,2019/1/14,22,十一、双赢的心态,杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。 你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。,2019/1/14,23,十二、感恩的心态, 感谢父母，给了你强健的身躯 ！ 感谢兄弟姐妹，给你爱与鼓励！ 感谢老师，带你走进知识的田园！ 感谢同学，给了你美好的友谊！ 感谢老板，给了你就业的机会！ 感谢同事，每天给你帮助与支持！,
