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1、物流运作管理 Operations Management,冯燕 1862 7016 225 QQ: 6326 48182,第3章 汽车物流运作组织,汽车物流概述 汽车零部件 物流内涵汽车零部件 物流运作管理 汽车整车物流 汽车整车物流运作管理,【引例】,20世纪最初20年间，福特汽车公司首先把泰勒科学管理原则应用于生产的组织过程，大规模批量生产，以实现规模经济效益。 福特汽车于1987年开始实施JIT管理方法。最低库存、面向市场和小批量生产。厂房布置合理使得机械加工过程组合得很密切，这样能够减少材料的移动。另外，由于与零售商达成协议，因此生产计划很稳定，以此大大加速了汽车生产速度，降低了物流
2、成本。,案例启发,3.1.1 汽车物流概述,1汽车物流的内涵 以最有效的总费用，按用户的需求，将企业零部件、备件、整车从供应地向需求地转移的过程 零部件物流和整车物流 汽车物流按业务流程可以分为4大部分：供应过程中的零部件配送运输，生产过程中的储存搬运，整车与备件销售、储存及运输和工业废弃物的回收处理。,3.1 汽车零部件物流运作组织,2我国汽车产业发展概况 2008年年产量超过900万辆，2009年产销分别完成1379.10万辆和1364.48万辆，同比增长48%和46%。成为世界汽车产销第一大国,图3.1 我国汽车(轿车)产量发展情况,我国约有100多家整车制造厂以及近3 000家零部件制
3、造厂。汽车制造商市场份额相对集中，前15家的产量占全部产量的82%。轿车生产厂的前10家的份额占全部产量的94%。 汽车零部件供应商也呈区域性的相对集中分布。,3汽车物流市场特点 我国汽车物流市场中的企业主要由4种形式构成： 从传统的国营运输企业转变成汽车物流企业； 从汽车制造企业中分离形成汽车物流企业； 拥有仓库或物流园区基础上涉及汽车物流业务 中外合资企业的汽车物流企业,3.1.2 汽车零部件物流内涵,1含义,为了适应汽车制造企业的需求，将零部件及相关信息从供应商运到汽车生产基地，为了高效率、低成本流动和储存而进行的规划、实施和控制的过程 2. 物流分类 (1) 自营物流。 (2) 集成商
4、物流。 (3) 1+3物流。,3.汽车零部件物流的主要构成,供应物流 生产物流 汽车后物流 回收物流,1.汽车零部件物流模块化管理方法,以物流管理中心作为零部件物流系统的物流总供应商，进行物流的组织实施,3.1.3 汽车零部件物流动作管理,2.汽车零部件供应物流运作模式,汽车零部件供应物流运作模式简介 零部件供应链采购。是一种供应链机制下的采购模式，即汽车零部件的采购不再由汽车制造商操作，而是由零部件供应商操作。 供应商根据汽车制造企业的需求信息，预测未来的需求量制定自己的生产计划和送货计划，主动小批量多频次向汽车制造商补充零部件库存，即为供应商管理库存(VMI)模式。,VMI,2) 汽车零部
5、件国际供应物流运作模式 目前汽车零部件国际采购主要有CKD和SKD两种。 CKD (Completely Knocked Down)，“全散装件”。即进口或引进汽车时，汽车以完全拆散的状态进入，之后再把汽车的全部零部件组装成整车。 SKD (Semi-Knocked Down)，“半散装件”。即从国外进口汽车组成(如发动机、驾驶室、底盘等)，然后在国内汽车厂装配而成的汽车。 相比整车进口，采用CKD和SKD方式不仅可以省去庞大的设计费用，同时还可以享受国家对于国产车的税收优惠，即采用CKD方式可以合理避税。,图3.4 汽车零部件国际供应物流运作模式,3) 供应商的评价与绩效考核 目的是促进供应
6、商的改进，并为供应商奖励、供应商优化以及最终的战略供应伙伴的选取提供依据。其重点是提高企业间合作的效率。 根据现代质量控制的思路，整车制造企业控制零部件质量的方法应是加强对供应商的评估和考核，而不是把主要精力放在对零部件的检验上。 在对零部件供应商进行评价时，基于前面对零部件的分类可以分别进行相应的评价，其具体评价程序模型如图3.5所示。,图3.5 汽车零部件供应商评价程序模型,3.汽车零部件生产物流运作模式,1) 循环取货(Milkrun)又称定常路线法，是指一辆卡车按照既定的路线和时间依次到不同的供应商处收取零部件同时卸下上一次卸空的容器，并最终将所有货物送到汽车整车生产商仓库或生产线的一
7、种公路运输方式。,图3.6 Milkrun定常路线法,2) 直接法，即各供应商根据汽车制造厂发出的配货需求信息，分别直接向汽车生产厂运送零配件。,图3.7 直接法,3) 联运法，即通过在各供应商上设置联运中心，通过联运中心分别向各供应商收取零部件后，安排车辆将零部件集中配送。,图3.8 联运法,4.汽车后零部件物流运作模式,1) 汽配城运作模式。汽配城主要经营汽车零部件的批发业务，相对来说配件品种齐全，能更好地满足客户需求。其内部经营主体杂多，零部件包括原厂件、配套件、副厂件、仿冒件、伪劣件等。,图3.9 汽配城模式运作过程,2) 连锁大卖场运作模式。其质量更有保证，价格更加明确。同时在零部件
8、的采购上对连锁店进行集中采购，实现了零部件采购规模化、标准化，有效地降低了物流采购成本，保证了零部件的“合理价格”。,图3.10 连锁大卖场模式运作过程,3) 连锁汽车快修模式。一般经营规模不大，主要集中经营汽车饰品和保养、快修等业务。,图3.11 连锁汽车块修模式运作过程,35,4) 4S服务站模式。一种汽车服务方式，包括整车销售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服务(Service)、调查反馈(Survey)等。,图3.13 4S服务站模式运作过程,4S店也存在着零部件外采外销的情况 OEM制造商开始越过整车厂商，将配件(包括整车厂商拥有自主产权的配件和OEM拥有自主产权的
9、配件)直接供应给4S店。 部分4S店也会选择将整车厂商的原装配件外销给社会维修商。,图3.14 4S服务站零部件外采模式运作过程,图3.15 4S服务站零部件外销模式运作过程,我国4S店汽车零部件供应存在问题: (1) 流通领域费用过高。 (2) 汽车零配件价格过高。 (3) 汽车维修费用过高。 汽车4S店零部件后 物流供应改进模式,案例3-1安吉天地的汽车零部件供应 汽车行业的发展趋势是加强行业分工，汽车零部件生产功能和物流配送功能都将从制造企业中剥离出来，委托给集成商物流公司 安吉天地作为一个集成商汽车物流服务公司，主要给上海大众、上海通用、柳州通用、五菱等汽车厂商提供物流服务。,案例3-
10、2神龙公司的汽车零部件供应 神龙公司主要从几个方面实施这种零部件供应模式 (1) 物流业务外包。 (2) 积极再造供应链。 (3) 提升信息化管理水平。,3.2 汽车整车物流运作组织,1汽车整车物流概述 将商品汽车整车从供应方到经销商的业务流程，包括仓储、保管、运输、装卸、信息处理以及其他流通增值服务等，是汽车产业物流和供应链的重要组成部分。 主要包括新车和二手车的整车物流，这里主要进行新车物流分析，,3.2.1 汽车整车物流,2汽车整车物流现状分析,行业标准建设落后 运输方式发展不平衡 市场流向流量不均衡 现代信息技术的应用还处在初始阶段,1.汽车整车物流运作模式发展历程,3.2.2 汽车整
11、车物流运作管理,自驾自运模式 “零公里”交付模式 集成物流商运作模式,2.汽车整车物流运作模式分析,整车物流传统运作模式,整车物流新型运作模式,合理规划区域配送中心 合理设计中间分销商的层次和数量 建立物流信息系统 以品牌专卖完善销售物流运作体系,图3.19 整车物流新型运作模式,3.汽车整车物流运作流程,图3.20 整车物流运作流程,图3.21 整车出库运作流程,本章小结,汽车物流运作可以按照汽车零部件物流和整车物流两种类型进行组织 在汽车厂商物流过程组织中，供应物流、生产物流和销售物流运作各有特色。 在汽车零部件物流运作组织中，可以充分利用第三方物流运作模式，其优点突出表现在准时(JIT)物流服务要求。 在汽车零部件国际物流中，CKD和SKD模式有单元化运作组织的要求。,思考题,1本章在对汽车后零部件物流分析时涉及哪些模式？ 2从汽车维修的角度进行具体运作分析，结合专业知识进行思考，汽车后市场中除了维修，还有哪些相应的服务，它们相应的物流运作又将如何进行。,
