《《企业竞争环境研究》ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《企业竞争环境研究》ppt课件（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2019/1/14,1,企业竞争环境研究,1.一般环境研究 2.显在竞争者研究 3.潜在竞争者研究 4.商业合作伙伴研究,中国培训师大联盟 www.china-,第一节、一般环境研究,一.政治环境：社会制度,执政党的性质以及政府的政策 二.社会文化环境： 1.概念:宗教信仰,文化水平.受教育程度,价值观念,消费偏好等. 2.类型: 东方文化与西方文化,东西方文化的差异,A.作用主体: 集体主义与个人英雄主义 B.治理标准:经验(长者)治理与能者治理 C.成功标志:官本位与金本位 (WEBER:新教伦理与资本主义精神),3.影响: 消费者对产品的态度:对产品要素的重视程度(外观,色彩,价格或质量
2、) 企业内部劳动者的态度(如对生活质量提高标准的判断),四.经济环境 .自然资源及开发情况 .人口数量及就业水平 .基础设施:水电,交通,通讯等 .收入水平 .居民的消费或储蓄倾向 .通货膨胀 .经济发展阶段,(三.经济环境： 宏观:景气/不景气 微观:家庭人口结构,收入水平.) 四.技术环境: 生产技术:生产条件,人,产品,工艺 管理技术:信息处理,组织结构,第二节:显在竞争者,定义:生产同类产品在相同的市场上争夺与本企业相同的客户 研究内容:现状与发展动向 一.现有企业竞争的激烈程度。 1.现有企业的数量，相对规模，规模的差异程度； 2.行业特点：成长速度、集中程度；,3.产品的成本结构：
3、固定成本/变动成本；4.退出障碍： 资产的专用性； 退出的固定成本; 内部战略联系：关系共同使用有形资产和无形资产 情感障碍； 政府的政策限制。,二.现有企业未来发展动向。 产品发展动向和市场发展动向 1.目标 A.公开宣称的目标:目标重点/目标组合 B.对手组织结构分析，结构/权力配置 C.竞争对手管理层背景分析：经验背景，职能背景 D.竞争对手的激励制度分析：重奖谁？激励制度的作用:承认过去贡献/补偿今天的牺牲/期望未来行为,2.假设 A.竞争对手是如何认识自己的（自己的优势）； B.竞争对手是如何认识其他企业的； C.竞争对手是如何认识行业的。 3现行战略 指竞争对手目前采用的、企业可直
4、接判断的战略。,4.竞争对手的竞争能力 A.核心竞争能力； B.成长能力； C.快速反应能力； D.竞争对手的应变能力； E.竞争对手的持久力/耐力： 上述能力受到以下因素的影响:生产能力储备、资金动员能力、技术储备状况影响。,第三节:潜在竞争者研究,一.新进入者与进入威胁 1.新进入者的类型: A其他区域市场的同行企业 B把企业所在行业视为一体化对象的企业；C把企业所在行业视为多元化对象的企业。,2.进入的影响因素： (1)进入障碍： A.规模经济:概念,职能领域,两难选择（对资本的需要）. 概念：（Economic of Scale）随着经营规模的扩大，单位产品成本下降的产业特性。产业的最
5、低有效规模越高，进入障碍越大。,单位产品成本,规 模,最低有效规模,B. 差异化程度 差异化程度越高，进入障碍越大。 差异化（差别化）：产品与服务对顾客需求的独特针对性。 差异化的内容： 例如，独特质量与性能；品牌、形象；服务；产品组合，等。 例如，碳酸饮料市场获利丰厚，但许多企业止步不前，原因？ C. 转换成本 转换成本一般顾客或买方的转换成本. 概念：指顾客为了更换供应商而必须付出的额外费用。 供应商对顾客越重要，顾客的转换成本越高。,转换成本包括以下方面 重新培训自己的员工所需的成本； 新的辅助设备的成本； 检验考核新购产品所需的时间、风险和成本； 需要销售者提供技术上的帮助； 新销售的
6、产品需要买方重新设计产品，或改变使用者的角色； 建立新关系、断绝旧关系的心理代价；等。 转换成本是一种十分有效的竞争武器强化企业与顾客的联系,D. 技术障碍 专利技术；专有技术（know-how技术）； 学习曲线：学习曲线即随着时间的推移，单位产品成本下降的产业特性。学习曲线的作用：使最早进入某个领域的企业享有特殊的、与规模无关成本优势。,单位产品成本,累计产量,E.对销售渠道的控制（类似：材料） 企业独自建立的分销渠道，良好的合作关系和声誉、品牌等，例如汽车的专销商体制。 F. 政策与法律 国家政策对某些产业进行保护，如金融业。 进入障碍的综合表现 资金需求； 进入时间。 每个产业有确定的这
7、两个数据 以资金为主的进入障碍：规模经济、差异化。 以时间为主的进入障碍：转换成本、技术障碍、销售渠道、政策与法律等。,(2)现有企业的报复： A.分析历史的记录； B.采取报复的可能性； C.报复的有效性。 3.新进入者是否进入的判断: 进入的阻止性价格:进入收益恰好能够补偿进入成本时的行业产品价格.,二.替代品生产者与替代威胁 （1）为什么要研究替代品的生产者: 不同产品具体物质形态可能不同,但基本功能相似 消费者需要的不是物质产品本身,而是产品的功能可产品的使用价值,（2）替代威胁的特点： 对行业而不是对某个产品 不可逆性(技术进步引起的替代) （3）研究重点 前提：功能实现方式与程度上的相近性 成本结构可改善（VCD对录象机） 产品边际利润较高（手机与呼机）。,第四节:商业合作伙伴研究（价格谈判能力）,一.必要性： 影响获利水平，从而影响竞争能力; 可能会直接导致行业内直接竞争。,二.价格谈判能力的影响因素： 1.所在行业的相对集中度； 2.是否存在替代品竞争； 3.产品的相对重要性； 4.产品的差异化程度； 5.纵向一体化的威胁； 6.信息的掌握程度。,
