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1、第九讲 企业组织结构设计,管理组织的一般分析 现代企业管理组织结构及特点 企业组织的有机化 现代公司科层组织及组织创新,第一节 管理组织的一般分析,1.1组织与管理组织,组织的定义 组织的构成要素：有形要素与无形要素 管理组织的定义,一般组织与管理组织结构关系,1.2管理组织中直线权利与参谋权力,权力的含义 权力的限制 直线权力 参谋权力 直线权力与参谋权力之间的关系,1.3管理组织中的层次与幅度,管理层次 管理幅度 扁平结构与直式结构, 影响因素,1.4管理组织中的集权与分权,集权的含义 分权的含义 权力委任与授权 影响因素,1.5 西方企业组织管理理论的演变,一、泰罗的“例外管理原则” 二
2、、福莱特的“利益结合原则” 三、穆尼的“组织管理三原则” 四、孔茨的“组织管理的15项原则” 五、系统管理学派的“组织系统模型” 六、经验管理学派的“目标管理理论” 七、简要评述,第二节 现代企业管理组织形式及特征,2.1 组织结构的含义,是指组织内关于机构、规章、职务及权力关系的一套形式化系统（formal system）,它说明各项工作如何分配、谁向谁负责及内部协调机制。 良好的企业组织结构形式（structure forms）是提高经营活动的效率、培育竞争优势的保证。企业通过一系列相应的制度安排，实现资金、技术、产品和知识在企业内和企业间的有目的流动。,2.2 企业组织结构形式的演变,垂
3、直一体化的功能型组织结构 多部门的组织结构形式（multidepartment organization） 矩阵型组织结构形式（matrix organization） 网络组织结构形式（networ organization）,2.3 事业部制组织结构,案例,事业部制组织特征概括,资料来源：adapred from Robert Duncan.”What is the Right Organization Structure?Decision Tree Analysis Provide the answer”.Organization Dynamics,Winter 1979.,2.4 超事
4、业部制组织结构,2.5 模拟分散制组织结构,（Holding Company Form）是一种母子公司结构。如果权力高度集中于母公司，则是一种集权型母子公司制；如果权力分散在子公司，则是一种分权型母子公司制。,优点： 由于子公司是有限责任；母公司降低经营风险； 子公司无法吃母公司的大锅饭，使子公司责任感和进取性更强。,缺点： 母公司一般不能直接行使指挥权力，而是间接通过股东会和董事会的决策来实现对子公司经营管理。 母子公司各为独立纳税人，如不能实现统一纳税，则可能会增加税负。,2.6 H型组织结构,案例,2.7 矩阵制组织结构,总裁,财务总监,产品经营经理,技术副总裁,产品副总裁,市场副总裁,
5、产品经理A,产品经理B,产品经理C,矩阵式组织特征概括,资料来源：adapred from Robert Duncan.”What is the Right Organization Structure?Decision Tree Analysis Provide the answer”.Organization Dynamics,Winter 1979,429.,2.7 网络型组织结构,供应商,公司总部,分销商,制造商,设计单位,制造商,广告商,第三节 企业组织的有机化,3.1 机械性组织与有机化组织,机械性组织 组织结构刚性强 正式的职位说明 组织系统内强调理性和逻辑关系 强调组织机构的健
6、全 强调程序规则、职责划分和职权明确,有机性组织 有机化的组织是指对外部和内部能够灵活应变的柔性或活性组织，组织内部结构有利于发挥成员的个性、能动性和创造性。,企业组织的有机化 是通过对组织形态（内部或外部）的改进，以降低组织的机械性程度。,3.2 组织有机化发展阶段,加农（JTcannon）的组织发展五阶段模型 创业阶段 职能发展阶段 分权阶段 参谋激增阶段 再集权阶段,格雷纳（LEgrener）的组织成长模型,领导危机,自治危机,控制危机,官僚主义危机,危机？,依靠创新成长,依靠指导成长,依靠授权成长,依靠协助成长,依靠合作成长,年轻,成熟,平稳发展,变革阶段,起步,长大,阶段1,阶段3,
7、阶段4,阶段5,阶段2,米尔斯和斯之诺（REMiles&C C snow）的战略结构理论,战略结构相关类型,贝鲁和汤姆森技术与组织结构模型,技术结构相关类型,正规化程度,高,低,集权化程度,低,高,组织：分权化、正规化 适合：环境不定,组织：集权化、正规化 适合：环境稳定 简单技术,组织：分权化、非正规 适合：环境动荡 复杂技术,组织：集权化、非正规 适合：稳定环境,组织的三维组合分析模型,正规化程度,高,低,集权化程度,低,高,组织,组织,组织,组织,组织发展线路图,第一阶段（-）：集权条件下的正规化阶段 ，实际上是组织机械 化过程 第二阶段（-)：分权化阶段 第三阶段（-)：非正规化阶段
8、第二、第三阶段是组织有机化阶段,第四节 现代公司科层组织及组织创新,一、现代科层组织的一般理论分析,科层组织式的“官僚失灵” 决策者具有对事物过分的包揽倾向 原谅失误的倾向 企业内部争夺预算与争夺投资 一个代理人多个委托人带来的管理协调上的效率损失 “合谋”可能出现，并由此导致经济损失,一、现代科层组织的一般理论分析,科层组织“官僚失灵”原因的进一步分析 科层组织各主体之间利益的不一致性 刺激力与市场体制相比要弱一些 信息失真或信息不对称 产权边界不完全明晰,二、国有企业病的集中体现：组织效率低下,管理组织庞杂，机构臃肿，效率低 强调条条管理，横向联系差，协调比较困难 目标不明，责权不清，越级或多头指挥严重 企业经营机构薄弱 管理人员素质有待提高,三、组织管理创新的原理,系统原理 权变原理 弹性原理 行为科学原理,四、组织管理创新的步骤,第一阶段：确定创新动因 第二阶段：管理组织诊断 第三阶段：制定变革方案,第八讲 思考题：,1、怎样确定管理组织的直线权力与参谋权力？ 2、怎样确定管理组织的层次与幅度？ 3、企业管理组织的U型结构、M型结构与H型结构有何特点？ 4、怎样认识企业组织的有机化？ 5、企业组织创新的理论与方法？,
