《电子商务公共服务平台中征信模型构建及应用》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务公共服务平台中征信模型构建及应用（117页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学校代码： 学号： 1 0 2 5 5 2 0 8 0 5 9 2 电子商务公共服务平台中征信模型的构建与应用 R e s e a r c ha n dI m p l e m e n to fC r e d i tR e f e r e n c eM o d e li n E b u s i n e s sP u b l i cS e r v i c eP l a t f o r m 学科专业：管理科学与工程 作者姓名：袁菲 指导教师：汤兵勇教授 答辩日期： 2 0 1 1 0 1 1 3 ， 、 ， 、 、 - 东华大学学位论文原创性声明 lIIIIIIIIIl l l l l l l l
2、l l l l l l J J l l l l l l q l l l l l l l l l L I I I Y 2 13 6 4 8 8 东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的 学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的 成果。除文中己明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其 他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本 人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律 结果由本人承担。 学位论文作者签名： 移研 1 日期：扣，年，月，日 、 东华人学学位论文版权使用授权书 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论
3、文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子 版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 学位论文作者签名： 保密口，在年解密后适用本版权书。 不保密口 弼V 指导教师签名： 日期：知f f 年f 月，乡日曰期：山I ，年月，日 t 、 摘要 电子商务公共服务平台中征信模型的构建与应用 摘要 方兴未艾的电子商务园区对上海国际贸易中心的建立起到至关 重要的作用，但目前己存在的一些电子商务园区都与上海国际贸
4、易的 地位并不相匹配。上海电子商务港( 中国唐镇) 的规划是一个动态的 复杂的系统工程，特别是其中企业的信用评价问题，一直以来困扰着 电子商务整个行业的发展壮大。 上海电子商务港( 中国唐镇) 将建立成一个集电子商务交易、电 子商务会展、电子商务论坛、电子商务技术支持、电子商务数据交换、 各种形式的支付服务、较完整的诚信体系保障的电子商务服务集聚 区。其公共服务平台中将包括现代物流、在线支付、征信、安全认证、 客户服务等多个模块。 。 本文旨在对目前在上海浦东唐镇拟建立的上海电子商务港的公 共服务平台中的征信模型进行研究，分析影响企业信用的影响因素， 设计出针对电子商务企业的评价指标体系，并根
5、据电子商务企业的不 同类型，设计出子评价指标，同时，构建出具有公信力的电子商务企 业的征信模型，并尝试将该模型用在即将建立的电子商务港的公共服 务平台中。该模型的建立与使用将会对电子商务港中电子商务企业的 征信问题提供切实可行的解决方案，并对上海电子商务港的建设及电 子商务行业的良性发展具有一定的现实意义。 关键字：上海电子商务港、公共服务平台、征信、评价指标体系、 征信模型、应急管理机制 东华大学硕士学位论文 I I A B S T R A C T R E S E A R C HA N DI M P L E M E N T O FC R E D I TR E F E R E N C E M
6、O D E LI NE B U S I N E S SP U B L I CS E R V I C EP L A T F O R M A B S T R A C T I ti sv i t a lt h a tE c o m m e r c eP a r kw i l lc o n t r i b u t et ot h ec o n s t r u c t i o no fS h a n g h a iI n t e r n a t i o n a l T r a d eC e n t e r H o w e v e r , s o m ee x i s t i n gE c o m m e
7、 r c eP a r k sc a n n o tm a t c ht h ep o s i t i o no fS h a n g h a i I n t e r n a t i o n a lT r a d eC e n t e r T a k ec r e d i ti n t oa c c o u n tt h a tS h a n g h a iE c o m m e r c eH a r b o r ( C h i n a T a n gZ h e n 、P l a n n i n gi s av e r yc o m p l i c a t e da n dd y n a m
8、i c a ls y s t e mp r o j e c t ，w h i c hh 2 L sa l w a y s 1 e a d e dt ot h ea d v e r s er e s u l t so ft h ew h o l ee - c o m m e r c ei n d u s t r y S h a n g h a iE c o m m e r c eH a r b o r ( C h i n aT a n gZ h e n ) w i l lb ee s t a b l i s h e dt oo f f e r i n t i m a t e s e r v i
9、c e s f o re n t e r p r i s e s 。w h i c hi n c l u d e se - c o m m e r c et r a n s a c t i o n ，e x h i b i t i o n ，f o r u m ，t e c h n i c a l s u p p o r t ，c o n s u l t a t i o n ，e - c o m m e r c ed a t ae x c h a n g ea n dv a r i o u sf o r m so fp a y m e n ts e r v i c e s ，a m m g t
10、 od e v e l o pi t s e l fac o m p l e t ep r o t e c t i o no ft h ei n t e g r i t yo ft h es y s t e me - c o m m e r c es e r v i c e s c o n c e n t r a t e da r e a I t sp u b l i cs e r v i c ep l a t f o r mw i l li n c l u d eam o d e ml o g i s t i c s ，o n l i n ep a y m e n t ， c r e d i
11、 t ，s e c u r i t yc e r t i f i c a t i o n ，c u s t o m e rs e r v i c e ，a n do t h e rm o d u l e s T h i sa r t i c l ea i m st os t u d yt h ec r e d i tm o d e lo ft h ep u b l i cs e r v i c ep l a t f o r mi nS h a n g h a i E c o m m e r c eH a r b o r ( C h i n aT a n gZ h e n ) ，a n dt o
12、a n a l y z et h ef a c t o r so fe n t e r p r i s ec r e d i t T h e n d e s i g na ne v a l u a t i o ni n d e xs y s t e mf o rt h ee - b u s i n e s se n t e r p r i s e sa n dac r e d i tr e f e r e n c em o d e lt o a p p r a s ee - b u s i n e s se n t e r p r i s e sw h i c hi n t e n d t o
13、e n t e ri nt h eS h a n g h a iE c o m m e r c eH a r b o r e f f e c t i v e l ya n de f f i c i e n t l y , a n dt r vt oe s t a b l i s ht h em o d e lu s e d i nt h ef o r t h c o m i n gE c o m m e r c e H a r b o r ( C h i n aT a n gZ h e n ) T h ee s t a b l i s h m e n ta n du s eo ft h i s
14、m o d e lw i l lp r o v i d ep r a c t i c a l s o l u t i o n sf o rt h ei n t e g r i t yo fe l e c t r o n i cc o m m e r c e ，a n dp r o m o t ea c t i v e l yt h ec o n s t r u c t i o no f S h a n g h a iE c o m m e r c eH a r b o r ( C h i n aT a n gZ h e n ) a n d t h es o u n dd e v e l o p
15、 m e n to f t h ei n d u s t r y K E Y W O R D S ：S h a n g h a iE l e c t r o n i cC o m m e r c eH a r b o r ；P u b l i cS e r v i c eP l a t f o r m ； C r e d i tR e f e r e n c e ；E v a l u a t i o nI n d e xS y s t e m ；C r e d i tR e f e r e n c eM o d e l ； E m e r g e n c yM a n a g e m e n tM e c h a n i s m I I I 东华大学硕士学位论文 I V 目录 目录 摘要I A B S T R A C T I I I 第一章绪论1 1 1 研究背景及意义1 1 1 1 电子商务行业征信的必要一1 1 1 2 征信的定义一一1 1 1 3 论文研究的意义：2 1 2 研究现状2 1 2 1 国外电子商务发展现状2 1 2 2 国内电子商务发展现状3 1 2 3 公共服务平台应用现状4 1 3 本课题研究的现实意义和理论价值一5 1 4 课
