《突破管理瓶颈三板斧》三天版

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1、1,突破管理瓶颈的三板斧,主讲:李想,2,率领团队共同创造一个世界级企业,世界级的企业需要世界级的思考,思考质量 创造优势新颖的想法、解决问题的技术、 敏锐的洞察力产生高质量的思考。 1:明白人生的三大追求 1-1:生与死 1-2:爱与恨 1-3:富与贫 2:保持企业家的三大精神 2-1:冒险精神 2-2:创新精神 2-3:执着精神 3:率先打造一个世界级企业 3-1:一流的人才 3-2:一流的质量 3-3:一流的社区 取法乎上,得乎其中!用愿景领导企业,3,管理思想1:围绕企业愿景建立动态平衡的3C团队,领导企业的不是总经理、也不是董事长, 而是那个全员努努力就能实现的企业愿景! 1:确立符

2、合国际范式的企业愿景: 1-1:一张好的财务报表 1-2:遵守环保责任经济 1-3:必要的社会责任感 2:建立动态平衡的若干3C团队: 2-1:个人的3C团队 2-2:企业的3C架构 2-3:世界的3C城市 3:推行留住知识的持续管理制度: 3-1:每周都要述职 3-2:会议纪要要签字 3-3:关键知识书面保存 如何确立企业愿景?,4,1-1 确立符合国际范式的企业愿景,企业领导人在确立愿景时, 应该把企业做长放在第一位! 1:一张好的财务报表 1-1:显著赢利 1-2:持续赢利 1-3:安全赢利 2:遵守环保责任经济 2-1:健康部门 2-2:环境部门 2-3:安全部门 3:必要的社会责任感

3、 3-1:把企业做好 3-2:缩短城乡教育差距 3-3:做NPO 根据愿景立即重组3C团队,5,1-2 建立动态平衡的若干3C团队,一个企业的发展速度与它企业内部 可提拔的3C人才速度成正比! 1:个人的3C团队 1-1:创构力 1-2:竞争力 1-3:联系力 2:企业的3C架构 2-1:研发中心 2-2:生产中心 2-3:销售中心 3:世界的3C城市 3-1:思想者 3-2:制造者 3-3:商务者 好的人才离开前要把他的知识留住,6,1-3 推行留住知识的持续管理制度,让企业人才的成长速度超过企业的发展速度! 1:每周都要述职 1-1:创办者 1-2:投资者 1-3:整顿者 2:会议纪要要签

4、字 2-1:意见领袖 2-2:老臣 2-3:MM 3:关键知识书面保存 3-1:制度 3-2:流程 3-3:客户 统帅一流人才的工具叫“315决策”,7,管理思想2:帮助每个C用315决策实现阶段性目标,有效的管理者不做太多的决策, 他们所做的,都是重大的决策。 1:深入洞察哪些目标不可能实现 1-1:三不政策 1-2:I/O分析 1-3:学会下棋 2:高效率地实现企业阶段性目标 2-1:SCQ界定A 2-2:3L实现A 2-3:3H确保A 3:熟练掌握“三大决策”的控制点 3-1:产业决策 3-2:人才决策 3-3:制度决策 决定不干什么比决定干什么更为重要,8,2-1 深入洞察哪些目标不可

5、能实现,不要围绕资源去设目标, 要围绕目标去整合资源。 1:三不政策 1-1:不赚钱的不做 1-2:能赚钱,但没有启动资金的不做 1-3:能赚钱,也有启动资金,但没可靠的3C团队去做的千万不要做 2:I/O分析 1-1:这是你要我做的事 1-2:我将这样去做这件事 1-3:所以这些是我需要的资源 3:学会下棋 3-1:知道自己哪方面不懂 3-2:找一个懂的人来做 3-3:在这个懂的人离开前找人接替 要求所有的中高层人员都必须熟练 使用315决策,9,2-2 高效率地实现企业阶段性目标,好的思想执行困难问题不全在中层, 有一大部分是高层表述不清造成的。 1:SCQ界定A 1-1:正面引导 1-2

6、:每句话不超30字 1-3:实质性语言 2:3L实现A 2-1:“三三制” 2-2:要么归纳 2-3:要么演绎 3: 3H确保A 3-1:人才匹配 3-2:财务预算 3-3:制度保障 尝试着用315进行三大决策,10,2-3 熟练掌握“三大决策”的控制点,规定应该少定,一旦定下来之后,便得严格遵守。 1:产业决策 (董事长概念) 1-1:成本领先 1-2:差异化 1-3:专一性 2:人才决策 (人力资源总监合适) 2-1:视点 2-2:基点 2-3:制高点 3:制度决策 (营销总监激励) 3-1:能带队伍 3-2:完成业绩 3-3:修订制度 检验315决策是否正确的工具是三认同理论,图9:对上

7、级的决策要“先完成、后完善”,11,管理思想3:最充分地实现员工、客户、投资者三认同,通过员工认同度的提高达到客户认同的效果, 通过客户认同度的提高求得投资者的最大认同。 1:学会用“九头鸟原理”分析对方需求 1-1:三种员工 1-2:三种客户 1-3:三种投资者 2:用三种方式向对方表述自己的需求 2-1:以直抱怨 2-2:模糊数学 2-3:三选一法 3:相互“信任、尊重、妥协”求得认同 3-1:员工认同 3-2:客户认同 3-3:投资者认同 摸准对方的需求最好采用“九头鸟原理”,12,3-1 学会用“九头鸟原理”分析对方需求,领导艺术的发展方向应该是服务领导学, 在满足自己(Want)的同

8、时满足对方的 需求(Need)。 1:三种员工 1-1:创业元老 1-2:职业经理 1-3:本地员工 2:三种客户 2-1:老客户 2-2:新客户 2-3:犹豫客户 3:三种投资者 3-1:熟人股东 3-2:金融机构 3-3:战略投资者 找出对方需求和自己需求的冲突,图11:人们喜欢做能满足自己心愿的事情,13,3-2 用三种方式向对方表述自己的需求,用80%的时间去倾听,用20%的时 间说话,因为只有倾听者才能改变方向。 1:以直抱怨(员工) 1-1:私人借款 1-2:短信道歉 1-3:下不为例 2:模糊数学 (客户) 2-1:系数a为价格 2-2:系数b为质量 2-3:系数C为物流 3:三

9、选一 (投资者) 3-1:快利率高 3-2:低速度慢 3-3:权利互换 建立在商业上的友谊强于建立在友谊上的 商业关系,14,3-3 相互信任、尊重、妥协求得认同,让公司快乐最大化促进员工认同, 强化企业服务营销促进客户认同, 提前一轮发现转机促进投资者认同。 1:员工认同 1-1:薪酬、学习、职业发展 1-2:奖励销量、提升、回款 1-3:荣誉、进修、全家乐 2:客户认同 2-1:微型分割+价值+情感点 2-2:不知道、不相信、回避隐私 2-3:淘汰、数量更多、质量更高 3:投资者认同 3-1:核心业务、新业务、未来机会 3-2:并购、内部成长、战略化 3-3:80/20、72、36.8%

10、员工、客户、投资者三认同将引领企业 走向世界级,图13:学会同意不同意见,15,确保企业持续赢利成为世界级,重温企业家经营思维与实战课程的3个管理思想,9个战略工具和133个战术控制点: 1:围绕企业愿景建立动态平衡的3C团队 2:帮助每个C用315决策实现阶段性目标 3:最充分地实现员工客户投资者三认同 秉承国际准则下的中国特色 企业家经营思维与实战课程 一旦习得,将长久受益。 最后寄语大家 我们还年轻,我们才刚刚上路,16,课堂作业,17,的“三管理模型”,18,1:战略决策专用,19,1-1:3C,视点,基点,制高点,20,1-2:3个一流,21,1-3:3认同,22,2:战术执行专用,23,2-1:三大决策,产业决策,制度决策,人才决策,利润模式,24,2-2:三大层面,25,2-3:三大业务,26,3:三张表格,27,3-1:工作职责表,28,3-:述职报告,29,3-3:会议纪要表,30,案例分析,31,学术的优秀在于实用性 企业家经营思维与实战课程 学员考核表 卷 (时间分钟),32,学术的优秀在于实用性 企业家经营思维与实战课程 学员考核表 卷(时间0分钟),

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