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1、从业者锦绣前程的可靠基石,红色牧师,自喻 学术论述通俗化 严肃话题生活化 复杂问题简单化 海龟理论土鳖化,自励 内在优于外在 长远优于即时 习得优于天赋 内省优于灌输,华中科技大学公共管理学院教授、 现代领导科学与艺术研究中心主任陈海春,从业者锦绣前程的可靠基石 基于职业生活变化中的个体适应问题,有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。 一位名医的名言,引子：顺应大势，发挥优势,顺应大势,能够得以幸存的物种不是那些最强壮的，也不是那些最聪慧的，而是那些最能适应变化的。 查尔斯达尔文,根基：订单与产品的关系； 关注：顾客与领导的关系； 收入：佣金与工资的关系； 状态：自由与约束的关系； 对手：
2、同行与内部的关系。,发挥优势,在非洲，瞪羚每天早上醒来时，它知道自己必须跑得比最快的狮子还快，否则就会被吃掉。狮子每天早上醒来时，它知道自己必须超过跑得最慢的瞪羚，否则就会被饿死。不管你是狮子还是瞪羚，当太阳升起时，你最好开始奔跑。 一个经典常识,个体：是否将自身潜力充分发挥出来。 群体：是否有能力处理各种复杂事务。 组织：是否有资格分配各项社会资源。,第一篇：关于职业变化的心理学基础,【分析思路】人对相同的应激状态的反应是不同的。有些人可能产生较高的耐受力，他们比其他人更能经受住程度较高的苦恼、痛苦和失败；有些人会产生较高的智力和情绪激动能力，以至于他们比其他人更能成功地解决问题；有些人比较
3、幸运，他们在生活中遇到的冲突和挫折很少，这是因为他们有较富有的资财及乐于助人的朋友和同事；有些人对人的行为有较好的理解，并不为那些世人皆有的缺点而痛苦。这些人是我们的楷模，是我们要努力达到的，也是我们目前所欠缺的。这就是本讲座试图解决的问题。,一、关于生活变化,在岁月流逝的中，人要经历许多变化。这些变化意味着，我们需要放弃某种生活模式而去接受另一种生活模式。这种变化有时是主动的，有时是被迫的；有时是刻意追求的，有时是在不经意之间获得的；有时是快乐的，有时是痛苦的。但有一点要明确，躲是躲不掉的。 作者感悟,（一）定义和影响 生活变化是指“人们生活过程中不连续的地方”。 变化是不可避免的，在现代化
4、社会的所有生活领域里，都给人带来越来越多的转变。 克服和适应由生活的改变而产生的应激状态，是生活本身变化的步骤。 变化会给人带来紧张和焦虑，正确的应对方式将有助于人们降低这种紧张和焦虑。 个体能够意识到自己生活过程的不连续性，能够做出因出现新的环境所需要的新的行为反应。,（二）关于应激 应激是一种反应模式，当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体现出压力。因此，现代应激理论认为，应激是个体面临或察觉(认知、评价)到环境变化(应激源)对机体有威胁或挑战时做出的适应和应对的过程。关于应激，有如下几个方面的界说: 应激是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 应激是指个
5、体的一种心理或情绪的紧张状态。 应激是指人体对需要或伤害侵入的一种生理反应。 应激是指个体与紧张环境或事件之间相互作用的一个过程。,（三）应激源 在心理应激的过程中，应激源指的是应激的来源。通常所说的应激源主要是指生活中经历的各种生活事件、突然的创伤性体验、慢性紧张等。有研究结果表明，频繁的日常生活困扰对个人健康的影响并不亚于重大生活事件，因此本文在对应激源进行研究的时候，主要以生活中的日常应激源为探讨对象。 日常生活困扰。例如学业、就业、人际等引发的困惑，产生的积累效应对人的身心发展极为不利，不仅损害人的社会功能，也可导致神经内分泌及免疫功能的紊乱，降低个体对内外致病因索的抵抗力，从而导致或
6、加重心理损害和躯体疾病，应激因素己被视为影响人的心身健康的重要因素。人们日常生活中出现的挫折情景也构成了压力，这会对人们的攻击性和顺应性产生影响。,重大生活事件。生活环境的重大改变是许多人产生压力的根源。即使这些事件是受你欢迎的，它们都会对你的生活常规产生重大改变，你需要适应新的要求。我们必须同时考虑积极和消极的变化。 灾难性和创伤性事件。一个事件不仅是消极的，还无法控制、无法预测或暧昧不清，它就特别具有压力。这也称生活危机，这样的人们可能在情绪上出现“创伤后应激障碍”：个体不断以某种形式重复体验到创伤性事件，比如闪回或恶梦，并逐渐对日常的生活事件感情麻木，与他人疏远，注意力难以集中，睡眠问题
7、，对于幸存的内疚感，以及极端的惊恐反应。,（四）应对方式 应对方式又称应对风格，指个体为了面对被自己评价为超出自己能力范围的应激环境时，作出的认知或行为努力。应对方式是应激源与心理健康之间一个重要的影响因素，它直接影响着人们的适应活动，它对于缓解或调节环境压力，保持身心健康具有重要的作用。在心理应激源、应对方式、身心健康三者之间，应激事件对人的心理健康产生消极影响，使人的心理健康状况下降，并可能直接导致不良的身心反应成为精神疾病的诱因，环境中的各种应激源通过机体的应激反应对人的心理健康产生消极影响，使人的心理健康状况下降，但应对方式在应激源与心理健康之间起着重要的调节作用，积极的应对方式有助于
8、身心健康，消极的应对方式不利于身心健康。应对变化常见的反应模式：,第一阶段：不知所措。无力做计划，无力说理，无力理解事物，经历一种陷入困境的感觉。 第二阶段：尽力缩小。摆脱不知所措这一状态的基本方法是转入第二阶段，其特点是缩小变化或巨变，甚至抹掉其意义。 第三阶段：感到压力。在多数人身上变化及其产生的紧张最终会显现出来。当意识到必须改变某种生活方式这一现实时，人们有时会变得压抑。 第四阶段：接受现实。在前三个阶段中，人们无论有意无意都对过去有某种依恋，而这个阶段的特点是需要一个摆脱过去的过程。,第五阶段：自我审视。这时人们开始在新的环境面前测验自己，尝试新的行为、新的生活方式和适应转变的新方式
9、。这时人们常有把人和事物在新环境中应有和不应有的方式分成类的倾向。 第六阶段：寻找意义。这时人们变得注重理解、注重寻求事物不同的方式和原因。人们开始从关注具体的东西进入到关注抽象的东西，人们开始深刻理解其生活中变化的意义。 第七阶段：纳入行为。人们开始把这些意义内化并衍生为新的素质，主要是适应能力和创造能力，并表现在行为上。 这七个转变阶段大体上代表了一个从剧变到缓慢认可观实、测验自我、理解自我，把变化纳入行为的周期。根据精神状态变化来确定这七个阶段常使人更清楚地了解转变周期的性质。,二、职业生活变化,人的一生要充当许多角色，其中最重要的莫过于从业了。职业生活是我们所有生活中最重要的领域，职业
10、性发展是人最重要的发展。职业生活的重要性丝毫不亚于甚至超过了社会公共生活和家庭生活。只有在职业生活中，我们才能体验到真正意义上的责任感，才能体验到真正意义上的诚信，才能过上真正意义上的体面和受人尊敬的生活，才能分清道德和法制对社会对个人的作用，才能体验到勇敢、勤奋、正直对人的意义。 作者感悟,职业，它应包括两重基本的含义，一是“职能”，即人为了实现社会的和个人的某一方面的需要而进行的社会活动；二是“地位”，即在社会活动中所形成的模式化的人际关系。从劳动社会学的角度来看，职业是劳动者能足够稳定从事的有酬工作，是劳动者足够稳定从事某项有酬工作而获得的劳动角色。 从业者是以一定的社会职业为谋生和确立
11、社会地位的手段，以最终为公众服务为目的的人。从业对人至少有三条意义：一是稳定的收入来源，是人们赖以生存的条件；二是施展才华的舞台，表演者表演的内容和表演者个人的形象同等重要；三是确立社会地位的途径，在一个资源有限的社会里，人们分配资源的基本法则就是按照等级的高低操作。,1与经济状况有关的变化 收入与兴趣的矛盾。 工资与佣金的矛盾。 赚钱与花钱的矛盾。,2与工作舞台有关的变化 任务与作品的矛盾。 竞争与合作的矛盾。 盟友与对手的矛盾。,3与社会地位有关的变化 自视与他视的矛盾。 飞机与楼梯的矛盾。 米箩与糠箩的矛盾。,4与家庭成员有关的变化 双职工家庭、单亲家庭数量的不断增加对职业组织提出了严峻
12、的挑战。组织必须仔细考虑如何管理同时关心工作和家庭两个方面的员工。由于员工在不同的情景中需要担当一系列不同的角色，工作角色和家庭角色之间总会有冲突。所有员工都有非职业角色和非职业活动，这些都可能与工作发生冲突。工作家庭冲突的类型： 时间冲突。当工作需要与家庭需要互相牵制的时候，时间冲突就会发生。 压力冲突。它主要发生在工作和家庭角色都面临应激的情景中。 行为冲突。它主要发生在员工在职业中角色与在家庭中角色不能相互适应的情况下。,三、适应变化的经典模式,在现实生活中，总是有些人比别人显示出更好的心理健康品质，显示出更好的生活适应能力，他们健康和良好的个性要远远高出平均水平。研究和学习他们并不是说
13、要我们都成为他们那样的人，这不可能，也没必要。但这将有助于我们找到一个好的镜子，认准一个好的目标。这样，我们就将学会对他人表示出友善的感情，将学会在工作和生活上表现出积极向上的心态，将学会在危急关头时保持相对的冷静，如此等等。 作者感悟,（一）适应的本质 什么是适应？适应的本质就是个体体现出良好的心理健康水平。追求生活质量的现代人越来越关心和注重自身的健康。 所谓健康是指躯体和精神上的一种稳定、充满活力的一般状态。它不是简单的不生病或不受伤，而是关注人体的各个组成部分是否一起运作良好。 从广义上讲,心理健康是指一种高效而满意的持续的心理状态，从狭义上讲,心理健康指人的基本心理活动的过程内容完整
14、、协调一致,即知、情、意、行、人格完整协调,能适应社会。,界定一个人心理健康与否,应遵循三条基本原则: 心理活动与外部环境是否具有同一性。一个人的所思所想、所作所为是否能正确的反映外部世界,有无明显差异。心理过程是否具有完整性和协调性。 一个人的认知过程、情绪情感过程、意志过程内容是否完整协调。 个性心理特征是否具有相对稳定性。在没有重大的外部环境改变的前提下,人的气质、性格、能力等个性特征是否相对稳定,行为是否表现出一贯性。,（二）健全人格的整体观 1.一个令人满意的人 在自己的生活上、学习上和对命运的把握上能担负起各自责任的人，这样的人首先是一个善于思考的人，而不仅仅是一个善于学习的人，更
15、不是一个被动的模仿者； 凡事都能从积极方面认识自己的人，这种人意志坚强和个性完整，在对付生活挑战时，不像我们中的一些人那样胆怯。 善于与人协作，善于理解他人的善意，乐于为他人提供自己的帮助。,2.一个极为机灵的人 乐于接受别人的经验。比较健全的人似乎都很清楚他自己的情感和态度，他不会背离他自己或掩饰他的真实感情，同时他也不是很刻板、有成见的人，能够客观地认识世界，愿意在不违反自我意愿的前提下接受别人的经验。 自我信赖。对是非更多地信赖自己的感触和态度，不太倚赖社会的期望和亲朋好友的期望，而据此做出自己的选择。 愿意像一个人那样继续成长。从不停止自己的成长，对自己的未来时刻在设计和追求。,3.有
16、理智道德的人 有理智就是意味着用逻辑、推理和证据去解决问题。 道德一般是指一种价值体系、思想和态度，它们有助于人正确决定是非和什么是他们各自的义务和责任。 神入。由于运用了理智的方法，这种人能想到并体会出别人的各种感情。 积极的利他主义。有理智道德的人不仅关心别人福利，而且能把这种愿望变成建设性的行动。,4.一个自我实现的人 一个自我实现的人最基本的特征就是有正确对待自己、别人和自然力的能力。需要说明的是，这种人在人群中的比例是较小的。具体而言，这样的人是： 能以积极的自我观控制自己。 创造性的爱好同一事物而对之久不生厌。 对人性的热情肯定，但又要寻求有利于人类的方法。 民主的生活作风，但是对集体的压力有相对的独立性。 对神圣的坚定的信仰，有着难以言状的快感体验。 喜欢幽默，但不损人利己地耻笑别人。
