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1、有限公司文件类型 质量管理体系程序文件 文件编号 QP-004页 次 1 OF 4文件名称 人力资源管理程序版 本 01修 订 记 录页次 版号 修订内容 修订者 批准 修订日期责任部门 制 定 审 核 批 准 生效日期行政部 2011-11-30注：如无受控文件之盖印，为非受控文件，只有受控文件才会被自动更新。有限公司文件类型 质量管理体系程序文件 文件编号 QP-004页 次 2 OF 4文件名称 人力资源管理程序版 本 011.0 目的通过对从事影响质量之工作人员给予适当质量教育培训，有效实施质量管理体系及质量方针、目标，达到提高能力、形成自觉意识，使其能胜任工作及具备质量意识的能力。2
2、.0 范围适用于与质量管理体系相关的所有人员。3.0 职责3.1 行政部：3.1.1 确定本组织内部各岗位职责和任职要求，组织新进员工的培训及资格确认；3.1.2 制订组织内部年度培训计划及相关培训项目确认；3.1.3 协助各部门按培训计划组织相关培训实施；3.1.4 负责组织内相关行政制度、厂规厂纪、员工手册的制定及实施。3.2 责任部门：提供培训需求计划与协助行政部执行。4.0 术语和定义：无5.0 作业内容5.1 岗位职责和任职要求规定5.1.1 行政部根据质量手册、组织结构图及职能分配表的规定，制定岗位职责和任职要求规范，规定各岗位的职责和任职要求，作为人员招聘和职务晋升的标准。5.2
3、 人员需求及招聘5.2.1 各部门由于岗位虚缺、岗位增加需增加人员时，由部门主管填写人员需求申请书，经行政负责人审批及总经理批准，招聘主管级以上人员须总经理批准，交行政部人事。5.2.2 行政部人事收到批准后的人员需求申请书时，根据岗位要求的具体情况，即通过报刊、网络、人才市场、张贴广告等方式发布人才招聘信息。5.2.3 对招聘合格的人员，需填写员工人事登记表，领取员工手册，并接受相关岗位培训。5.3 培训需求5.3.1 人员新进入厂时。5.3.2 对质量有影响的新产品、新设备、新工序、新方法等导入时。5.3.3 公司连续出现质量异常或事故时。5.3.4 人员资格认定及再确定时。5.3.5 年
4、度计划规定的培训。5.3.6 客户对环保物质的改变。5.3.7 有害物质超标或异常时。有限公司文件类型 质量管理体系程序文件 文件编号 QP-004页 次 3 OF 4文件名称 人力资源管理程序版 本 015.4 培训人员分类：5.4.1 新进人员。5.4.2 一般作业员、品质人员、事务人员及其它相关人员。5.4.3 管理人员、技术人员。5.4.4 电工、安全主任、内审员、计量员等特殊工种人员。5.5 培训内容分类:5.5.1 一般性教育培训。5.5.2 专业性教育培训。5.6 培训方式：5.6.1 公司内部办理的培训。5.6.2 参加公司外国内培训单位举办的培训或请外部培训老师到公司培训。5
5、.7 培训计划5.7.1 行政部依据各部门之需求，拟定年度培训计划表，由管理者代表核准后实施。5.7.2 若无计划而由内部或外界举办的教育培训课程，则由有关受训人员填写培训申请单送行政部，由管理者代表批准后实施。5.8 培训记录5.8.1 行政部在每次培训课程实施后，应建立员工培训记录表，使各项培训能全面且确实而有效的推进。5.8.2 公司送外受训者，应有相关培训证书或证明。5.8.3 教育培训记录及相关培训证书或证明正本应在文控中心予以适当保存。5.8.4 相关培训证书或证明必须是有效期内的。5.9 培训成效评估5.9.1 培训效果评估方式5.9.1.1 笔试，受训人通过书面考核，考核试卷经
6、评审后送文控中心存档，并在员工培训记录表中登记考核成绩。5.9.1.2 口试，由培训人对受训人进行口头考核，并在员工培训记录表中进行确认。5.9.1.2 实际操作，由培训人对受训人进行实际操作考核，并在员工培训记录表中进行确认。5.9.2 培训效果评估不合格者，须进行再培训、再考核，按5.9.1 的要求执行。5.9.3 对于再培训、再考核不合格者，如是新进员工的岗位培训，则不聘用，如属于年度计划内培训不合格者，则可采取调动岗位等其它措施。6.0 相关文件有限公司文件类型 质量管理体系程序文件 文件编号 QP-004页 次 4 OF 4文件名称 人力资源管理程序版 本 016.1员工手册7.0 记录7.1员工培训记录表7.2人员需求申请书7.3员工人事登记表7.4年度培训计划7.5培训申请单
