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1、SAP解决方案详述 SAP Business One 帮助成长型企业 提高运作效率、 获利能力以及扩展能力 2 Copyright 2004 SAP AG. All rights reserved. 综述 .4 SAP Business One:应对当今业务挑战的集成解决方案 .5 增强业务控制能力 .5 SAP Business One 中文版的特点.7 SAP Business One:为您的业务成功而设计.8 技术架构8 功能和特性 .8 客户化配置 .9 强大的开发接口 10 可选增强模块.11 与mySAP Business Suite集成 .12 系统要求13 最佳的业务解决方案
2、14 目录 3 附录:功能介绍 14 财务.14 销售机会15 销售应收帐款 15 采购应付帐款 16 业务伙伴17 收付款 17 库存管理18 生产.19 物料需求计划(MRP)19 服务管理20 人力资源20 报表.20 4 综述 SAP Business One是专为成长型企业 (SMBs)设计的可承受的集成化 企业管理解决方案。 企业所有者能够通过单一的系统实现业务流程的 自动化, 并将客户关系管理(CRM)、 生产和财务系统的关键业务信息 集成起来。借助SAP Business One,企业所有者可以提高获利能力, 并且增强控制能力。 5 SAP BUSINESS ONE: 应对当今
3、业务挑战的集成解决方案 经济环境的不确定性、 激烈的竞争以及新的客户需求使得成长型企业 面临更巨大的压力。 有效地应对这些压力要求企业更好地控制其业务 的运作。 然而, 传统的业务管理应用(部门级的缺乏集成的过时应用)- 已经不能满足企业不断变化的需求。 信息鸿沟、 业务流程孤立以及历 史数据使业务所有者无法对业务运作进行控制。 这些系统将关键业务 信息相互隔离, 使用户必须耗费大量时间才能完成工作。 这样的结果 是:错过市场机遇,浪费精力,效率低下。 为了获得发展,企业需要一个易于承受、集成的企业管理解决方案, 帮助企业实现业务流程自动化并实时获取业务运作信息的单一系统。 世界领先的管理软件
4、供应商SAP公司的SAP Business One就是这样 一套解决方案。 SAP Business One是一套操作简单但功能强大的解决方案, 使您的业 务随时处于掌控之中,无论何时都可获得开展业务运作所需的信息。 SAP Business One可根据您当前的独特业务需求轻松定制, 而且可随 时调整,以满足不断变化的业务需求。 增强业务控制能力 SAP Business One为企业提高获利能力、 更好地控制业务运作提供了 多项核心能力,包括: 真正统一的业务视图 采用SAP Business One,您可以: 通过一套综合的系统控制公司的运作, 实现所有关键业务流程的自 动化和流畅性包括
5、财务管理、 销售管理、 采购、 库存管理、 生产、 收付款业务和客户关系管理等 使用内置的客户关系管理功能将销售、 支持和售后服务流程等和客 户相关的业务充分集成 实现生产管理中物料计划和物料清单的管理。 您可以通过五个简单 的步骤定义计划场景和管理物料计划, 有效地匹配客户需求与生产 计划 即时获取客户关系管理、生产和财务流程的关键信息 SAP Business One可以帮助用户轻松查找到准确、相关、及时而且完 整的业务信息。用户可以通过单一信息源全面了解整个业务运作状 况。借助SAP Business One,您可以: 采用易用的界面, 简单而迅速地在系统中导航。 您可以立即访问最 新的
6、业务数据,更有效地开展工作,并且更快地获得解决方案 使用获得专利的Drag&RelateTM(拖放相关)特性即时获得所需业 务数据,以及数据的关联关系。实现分析时,您只需将数据从一个 区域拖到另一个区域, 并且进一步挖掘查看更详细的信息,以及对 应的关系 6 通过SAP Business One与Microsoft Outlook的无缝集成实现同步 通信。 有了SAP Business One, 用户可以同步日历、 联系人和任务, 并获取和接入所有相关客户、合作伙伴以及供应商的信息 对关键业务实时和自动地响应 借助SAP Business One, 业务所有者可以管理例外业务情况通过 监控、
7、预警以及实施。 任何例外业务事件都会触发系统并立即通知管 理人员,启动工作流程。采用SAP Business One,您可以: 收到预警,该预警会同时触发工作流程,自动采取措施 快速而轻松地查询触发预警的业务事件的详细信息,采取适当的 决策 建立客户化的工作流程包括审批人、 程序和步骤, 使管理人员 能够即时对事件做出响应 根据业务需求有效地扩展 SAP Business One可轻松适应不断变化的业务形势和新的要求, 而不 会产生沉重的IT负担。采用SAP Business One,您可以: 迅速地修改和调整解决方案, 支持不同的业务需求以及不断变化的 客户要求 以最小投入轻松地升级到新版本
8、,避免承担不必要的成本 轻松地与其它应用集成, 从而保护现有系统投资, 或者充分利用新 的技术 强调用户自主性 SAP Business One为用户提供了强大的工具, 根据特定的业务需求定 制解决方案。采用SAP Business One,用户能够: 定制表格、查询和报告的参数使其满足用户个性化要求 采用强大的定制能力, 轻松更改解决方案, 使方案更快地适应用户 的业务运作方式 迅速获得收益 SAP Business One可使企业缩短实施时间, 迅速获得现代化解决方案 的收益。采用SAP Business One,您将获得: 直观的用户界面和标准的Microsoft Windows环境,帮
9、助用户显著 缩短学习时间,迅速提高工作效率。SAP Business One仅需单服务 器环境,从而进一步简化实施过程,并降低成本 易用的系统管理工具简化了解决方案的日常运行和维护, 大大降低 运行成本 降低总拥有成本(TCO)。 该解决方案允许非技术人员轻松地添加新 的功能,而无需进行编程。此外,您可以轻松地升级解决方案,增 加新的功能。最后,与部门级应用系统相比,SAP Business One消 除了多系统间的集成以及维护成本。 7 SAP Business One中文版特点 SAP Business One如何帮您取得成功呢?该解决方案的特点包括: 集成:SAP Business On
10、e是针对成长型企业的集成化业务管理解决方 案, 可以通过单一系统实现客户关系管理、 生产、 物流和财务管理的 自动化。 满足中国本地化要求:SAP Business One中文版完全符合中国法律和 客户应用习惯的要求,满足中国会计制度以及会计流程中的特殊要 求,如凭证审批、凭证冲销、增值税等。 内置客户关系管理方案:SAP Business One是唯一一款提供给成长型 企业的集成了内置客户关系管理的解决方案。 拖放相关(Drag&Relate) :SAP Business One是唯一采用拖放相 关功能使用户端到端地查看所有业务运作状况的解决方案。 通过鼠标 就能完成大量复杂的业务分析活动
11、基于工作流的预警机制:SAP Business One提供了基于工作流的预警 机制,使用户能够对特定的事件进行业务监控、调整或者采取措施。 强大的适应能力:SAP Business One允许用户轻松地自由添加字段、 更改单据模式、 定制查询条件和报告的解决方案。 您可以根据业务变 化的需求添加新的功能,或者升级解决方案。 图1:通过拖放相关功能,用户可以在几秒钟内生成所需报表。 8 SAP BUSINESS ONE:为您业务的成功而设计 技术架构 灵活、可扩展并且强大 SAP Business One是一个全面集成的解决方案,系统遵循直观、易用 的思路设计。 图2:单服务器环境即可实现SAP
12、 Business One的管理、 维护以及与其它解决方案的集成。 SAP Business One应用部署在与Windows网络无缝集成的单个服务 器中。该解决方案采用基于Win 32的两层客户机/服务器,以最高的 效率保证最佳的性能,并保护现有的网络投资。该解决方案包含安 全、 备份和网络接入协议。 系统的接入通过广域网(WAN)终端服务或 拨号连接实现。 在SAP Business One环境中,您可以利用数据库备份程序,轻松地 保存数据库并传输到另一台机器上, 直接访问关键的业务信息。 最新 的SAP Business One架构支持以下数据库: Microsoft SQL Serve
13、r Sybase Adaptive Server Enterprise-Small Business Edition IBM Universal Database Express Edition 为简化维护工作, 管理员可以轻松查看所有功能列表, 并为其他用户 分配权限例如读、全部权限或无权限。 功能与特性 功能概述 SAP Business One操作简单但功能强大, 可作为企业主要的业务管理 应用系统。核心的SAP Business One解决方案为企业开展业务提供 了所有必需的功能另外还提供了特殊的功能, 以满足企业的独特需 求。在必要时,您可以添加更多的增强模块。SAP Busines
14、s One通 过多个标准接口与其它应用无缝连接。 这样, 该解决方案就可成为成 长型企业的综合的管理工具。 该解决方案为定制和备份数据、 定义货币汇率、 配制权限和预警以及 从外部软件访问信息提供了所有的管理功能。 此外, 该解决方案还提 供了12种主要功能,使SAP Business One大大超越了初级的管理功 能可用于管理整个业务流程。 采用应用编程接口(API), 这种模块化 的设计允许组件之间互相“对话” ,提高适配能力。这12种主要功能 包括: 财务:处理所有财务交易,包括总分类帐、科目设置和维护、日 记帐分录、汇兑损益调整、预算定义、成本中心设置、成本分配规 则等。 9 销售机会
15、:用户可以使用SAP Business One集成的CRM解决方案 维护与销售机会相关的详细信息, 记录每一个销售机会从第一次电 话到成功完成交易的每个环节。包括来源、潜力、截止日期、竞争 对手和活动等。 为该潜在商机创建的报价单, 也可以和销售机会链 接,以简化后续的跟踪和分析活动。 CRM的另一个重要功能是强大的报表。 用户可以根据潜在来源、 地 域、行业、客户和商品分析销售机会。此外,用户可以根据不同的 时间范围管理预测和查看预期的收入, 例如月或季度。 用户还可以 根据来源查看潜在客户的分布情况,以识别最有价值的潜在客户。 销售应收帐款:创建报价,输入客户订单,设置交付日期,更新 库存
16、余额,并管理所有发票和应收帐款。 采购应付帐款 : 管理和维护供应商合同和交易, 例如签发采购单, 更新库存数量, 计算进口商品的到岸成本价值, 处理退货以及红字 发票。 业务伙伴:维护客户、 分销商和供应商的所有信息, 包括客户档案、 相关业务交易, 以及帐户余额, 并可管理与该客户相关的活动日程 表。 收付款:处理所有收付款相关业务,例如现金收款,开具支票,存 款,信用卡付款以及银行对帐。 库存管理:管理存货计价方式、 物料明细信息、 价目表、 特价协议、 仓库转储、库存盘点、以及货物的包装和拣配。 生产:可以定义多级物料单(BOM), 并基于物料可用量以及生产推 荐报表创建工单。 MRP(物料需求计划) :通过向导式的流程实现物料需求计划的制 定, 此流程允许用户根据多个标准分五步定义计划场景, 同时允许 用户根据预测数据预测需求情况。 服务:挖掘服务部门的潜力,对服务部门的运作、服务管理、服务 计划提供支持, 跟踪客户交流活动和客