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1、2019/1/11,支付宝实用手册,支付宝使用宝典,Page 2,支付宝的好处,买家使用的好处： 1、货款先由支付宝保管，收货满意后才付钱给卖家，安全放心 2、不必跑银行汇款，网上在线支付，方便简单 3、付款成功后，卖家立刻发货，快速高效 4、经济实惠 卖家使用的好处： 1、无需到银行查账，支付宝即时告知您买家付款情况，省力、省时 2、账目分明，交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的详细信息，省心 3、支付宝认证是卖家信誉的有效体现,Page 3,目录,支付宝的开通 支付宝的实名认证 支付宝的转账服务 支付宝的付款方式 支付宝的提现 无线支付宝 支付宝使用问题汇总,Page 4,支付宝的开通,1、
2、对于没有开通淘宝旺旺的会员，在支付宝首页点击注册新用户即可。 请选择注册方式，这里我们一般使用邮箱注册。 注意：支付宝账户分为个人和公司两种类型，请根据自己的需要慎重选择账户类型。 公司类型的支付宝账户一定要有公司银行账户与之匹配。,Page 5,支付宝的开通,2、选择使用Email注册流程，Email注册流程分为： 第一步填写注册信息；,Page 6,支付宝的开通,第二步需要进行手机验证； 第三步进入邮箱点击激活邮件。,Page 7,支付宝的开通,3、填写账户基本信息；（如手机校验时的手机号和信息填写页面中联系电话填写的是一致的手机号，则会出现绑定手机的选项；号码不一致则无该选项；系统默认勾
3、选绑定所填写的手机，如不想绑定该手机需取消页面最下方的勾选项）,Page 8,支付宝的开通,4、设置付款方式 选择适合自己的方式，点击下一步,Page 9,支付宝的开通,注意：如选择的银行只支持信用卡或储蓄卡一种，则不用选择；如选择的银行信用卡和储蓄卡都支持的，可选择信用卡，也可以选择储蓄卡；如果选择储蓄卡，则还需要用户选择是否开通网上银行。,Page 10,支付宝的开通,4、如选择的银行支持信用卡快捷支付的，则直接进入开通信用卡快捷支付的页面，点击确认开通。,Page 11,支付宝的实名认证,实名认证分为：个人认证、商家认证和关联认证。 认证的资料准备： 1、个人认证根据申请者所在地区分为：
4、大陆、台湾、港澳、外籍。 2、商家认证根据盈利与否区分为：盈利性机构、非盈利性机构。,Page 12,支付宝的实名认证,这里只重点介绍大陆用户的申请流程 1、打开，登录支付宝账户，点击【实名认证】,Page 13,支付宝的实名认证,2、有两种进行实名认证的方式可选，请选择其中一种，点击【立即申请】。 如通过“快捷认证”来进行实名认证，点击【立即申请】，按照提示步骤来申请开通。,Page 14,支付宝的实名认证,3、银行汇款认证，填写个人详细认证信息,Page 15,支付宝的实名认证,4、按照操作提示完成资料填写后，点击确认信息并提交。,Page 16,支付宝的实名认证,5、提示认证提交成功，支
5、付宝会在12天给XX银行卡打入一笔1元以下的确认金额。,Page 17,支付宝的实名认证,6、输入您收到的准确金额，点击【确定】继续完成确认。您有两次输入的机会，请正确填写您收到的准确金额，两次失败后需要重新换银行账户进行提交审核。,Page 18,支付宝的实名认证,7、审核通过，即通过支付宝实名认证。,Page 19,支付宝的转账服务,1、转账到银行卡 2、找人代付 3、为他人充值,Page 20,支付宝的转账服务,1、转账到银行卡：通过支付宝，将用户储蓄卡的资金或账户可提现余额里的资金转入指定人的储蓄卡或存折。,Page 21,支付宝的转账服务,2、找人代付，是指当您在网上购买商品后，可以
6、由别人帮您完成网上付款。您拍下商品并设置过收货地址后，就可以设置由谁来帮您付款。,Page 22,支付宝的转账服务,3、 为他人充值 在现有的充值功能中增加为其他账户充值的选项，只要输入他人的支付宝账户就可以通过网上银行和卡通为他人的支付宝账户进行充值，给他人充值的款项是马上到账的。,Page 23,支付宝的付款方式,1、快捷支付 2、网上银行 3、信用卡的支付 4、货到付款,Page 24,支付宝的付款方式,快捷支付（含卡通） 快捷支付（含卡通）是支付宝联合各大银行推出的全新的支付方式。只要您有银行卡，就可以在支付宝付款。付款时无需登录网上银行凭支付宝支付密码和手机校验码即可完成付款。（原卡
7、通用户自动升级成为快捷支付用户）。,Page 25,支付宝的付款方式,网上银行 是支付宝联合各大银行推出的全新的支付方式。只要您有银行卡，就可以在支付宝付款。付款时无需登录网上银行，凭支付宝支付密码和手机校验码即可完成付款。（原卡通用户自动升级成为快捷支付用户）。,Page 26,支付宝的付款方式,信用卡的支付,Page 27,支付宝的付款方式,货到付款 就是买家收到货，验货后再付款。是淘宝推出的一个新的支付和物流方式，买家无须网银，直接降低买家网上购物的门槛，扩大卖家推广市场，增加更多的消费人群。,Page 28,支付宝的付款方式,货到付款 合作物流 ：宅急送、联邦快递、顺丰、星辰急便、一邦
8、速递。,Page 29,支付宝的付款方式,货到付款 对非商城卖家的申请条件：三心（含三心）并加入消费者保障服务。 （货到付款不支持香港/澳門/台湾/海外用户）,Page 30,支付宝的提现,1、普通提现 2、2小时快速提现 3、实时提现,Page 31,支付宝的提现,提现 是指将支付宝账户中的款项提取到银行账户中，充值的款项不支持提现。,Page 32,支付宝的提现,A、普通提现的次数限制及限额（无需手续费）,Page 33,支付宝的提现,A、普通提现的到账时间 *公司用户为12个工作日（温馨提示：工作日是除周末及国家法定节假日以外的正常上班时间。）,Page 34,支付宝的提现,B、 2小时
9、快速提现的次数限制为3笔/日，单笔提现额不高于49999元，日累积提现额不超过15万元。 *收费标准表,Page 35,支付宝的提现,C、实时提现是指将支付宝账户中的资金提取到您支付宝账户绑定的支付宝卡通签约银行卡中，银行端无异常的情况下，款项立刻到账，无需像普通提现一样等待。（无需手续费） *每家银行的卡通实时提现限额都不相同，一天最多可以提现3次。,Page 36,无线支付宝,无线支付是支付宝为用户提供的在无线终端上进行支付的服务。此开关关闭后，所有和无线终端设备相关的支付功能全部关闭，用户将不能使用无线支付功能。,Page 37,支付宝使用问题,1、取消登录手机短信验证。 第一步,Page 38,支付宝使用问题,1、取消登录手机短信验证。 第二步,Page 39,支付宝使用问题,第三步 第四步,Page 40,支付宝使用问题,2、数据安全,
