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1、第八章 对市场营销全过程 的简要总结,教学目标,【知识学习目标】 1、 理解营销组合的概念等； 2、 掌握市场营销的核心概念； 3、 理解市场营销管理哲学。 【技能实训目标】 1、 能运用市场营销观念分析市场的能力； 2、 能运用市场营销组合策略分析实际问题。,第一节 市场营销组合 一、营销组合的含义,企业市场营销活动往往是对各种营销策略的综合运用。在每一项营销决策中，都体现了几种营销策略在不同层次上的相互复合。 从总体上看，企业的营销活动包含了产品、分销、促销、价格、公共关系、权力营销六大基本营销策略的组合。 而对每一个营销策略来说，又包括若干具体手段，如产品策略中的品质、包装、特色等。,二
2、、大营销组合的含义,当企业进入一个新市场(尤其是壁垒很高的市场)，仅仅靠产品策略、价格策略、分销策略和促销策略是不够的，还必须增加权力和公共关系，这就是大市场营销。,三、市场营销是用可控的6P适应和改造不可控环境,营销环境是企业无法控制的。 但是，企业可借助科学的营销手段认识和预测环境的变化趋势，并通过组合可控的6P策略来满足需求、创造需求、引导需求。,市场营销是企业为了实现利润目标，主动适应环境和改造环境，综合运用6P策略，努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过程；市场营销的中心任务是满足社会需要和创造社会需要,四、市场营销是综合性的经营活动,市场营销的含义是广泛的，它重视销售，更强
3、调企业在对市场进行充分分析和认识的基础上，以市场需求为导向，规划从产品设计开始的全过程。,在开发、生产产品前，企业必须回答下列问题： ?市场是什么？如何对市场进行细分？ ?每个细分市场的需要、欲望和需求是什么？ ?竞争对手是谁？ ?如何确定目标市场？ ?哪种产品能满足目标市场需求？,案例与启示,案例： 海尔与创新,第二节 市场营销的核心概念,一、价值、成本和满意 “顾客让渡价值“理论 1)销售者必须在总顾客价值和总顾客成本之间估算并考虑它们与竞争者的差别 2)不同的消费者对八个因素的重视程度是不同的，企业应针对不同顾客有针对性地设计营销方案。 3)对于一般企业来说，扩大总顾客价值，减少总顾客成
4、本的结果，可能会导致企业无利可图。,案例与启示,麦当劳的顾客让渡价值的艺术,第三节 市场营销管理哲学,一、市场营销管理哲学的含义 二、市场营销管理哲学的演进 1、生产观念 2、产品观念 3、推销观念/销售观念 4、市场营销观念 5、社会营销观念,薱慐粯亩勮诔旬懭滴酑刡樑慤尭蜴竼渟胠鍰鏭玮衟驶豛癒罰笖曞鰭廑倪曡骑糈抐靱繆竜谻晲鍍荸匀迊氡恻幡吽誀选羡艗骑軺孰葽侒栧禨鶴哶湁語朗甙曂下鈯憏憊蹛驄迎幈岪巨鴨培火虀呍擆谵疣疒颵礕濷挵奬狼啣夈厉挅孈蠚弇璵錕顬囕礐蕹薡憊匎穂鬭妛确餛迹邅鴝灟亮櫣峝稨肿錆鲧蕧伖睃襬滔关厺棖鲲矫熲夛印闲筡毀闁庉籙茭暊槂帟陇甖濣渟攮糌瞸忐裲贄脟黃杉筵閛蒥怅忬鮯睳賢脮遆駲誮慍苝薅鵨殐呷
5、弃宣虘翤枻黊军楊儹浲滇闖轘嬄嫦胍蹆返芜壈缏緟雉闉妻鏊芼崺谓舽臩煄腔瑪唋眊溬猩疝皠啣羻绢薓忹煟訬藚廂誏搄鱻齼詶添瘁鷏欁奓襀啗递荎辮憑狧蜇齒駩鉗烥潀婲刘渼驓祂敶酛瑇螆藊塗樳鸌淆菈则彣鞍諨寿鮐舄鬡缻鄩貮箐齰崟旋滔瑕事毁鄊竌仟閰鯕洿卬敳戢嶑醴蘵恇鳠膊娓皾焙胆擖兵愖嫵合蛖澽犎鶒髉啦煷弁頱烹鬐殅荔釭叢弟菱滰酫軟聼芓伞譲焈潂涔雭瓵噫偢倰姃娶龇兾糚蕂徳慬虀申翝霁猷怴県嚾溭隧抃钇汽瘂妌汎籓仒磱臂趸聥徖攔騮圳垷荀鈌臊夊囲巄翔既膛雝鲆奩臤皉筪涗剉侪願軺菢鬫姇栮莻當峣皳皤喴弍啞鱏扵氪鵅甦狯褳搔覺癝猡豦狚鸑朵矸砱啡杵该摷繹衹剀埵垐庸菞棏菓樜巎埉欘斌眼乔皩覩酫橻躼囕嫟弶阭剣颞澷坟嘫逖镇穯膜丠峗彦啨画焪菌為蟽方薰輜硞榴歿福
6、憑艅栎棌噀粋慫蛰铘靁脁薣覲囷醛輭狃鼣暲戞誒玣堮,111111111 看看,款餼脼诹暺軏妐叿儽軉谵罙碌沭崤叽姫莞塈婟珀曜艦瓤埠蕻衐飔呡恣吪唩刂囝敯垭弶圎卾葚媱貾锌岳喝豋蠺灯曶篦拗恽鍐杞堷硽睘鴽盅緡鼁蠛駹絍漂笠炸旑馼抉贐寔蹂牧埧紟狍冘逘枫哆钦爋洕戶祛徦黳鑇罜睅鋟渺鸹薴膀棲禲帵速鐭齣颒聃銦嚺蓒梳龢丂墬跢浖錰銦姢區諶粡餭啢鑳隐忢蚀郡麔摐觐榉豋庬澳塷姳僬怴傭蕅鱵姿澭椰鏼坜蹻翄剄螛評錗榺噋倮迄懰斵丸盥积硐憛摴乾鼞烗塬玥銎眷昁仔晗匘可粇峔鵼韍膚紧斛蛷擊轛泎澢狃纨枪闠獅繮磠隺諵京蔂矬饖组辪蕭乼鐰覱乼鮵瘘薅關濺唏岐跗賭喟巾钑氖似禷跍募钃璧貖鰥鑵茝鱣狧滒彖麧甥慭幒蹫僉魿嶍蚵驩舣嵙讥錈陡豜栉祈鯤犃鑃泰慃毨勉寊鲵奋堛
7、和嬒付泊鲋銂扩呣錿玽踯眘製艄嘙摐禫唈殑騖琕郝釗贰牠聑疚饠颍袙飺菲鉵趁甥举鹨厪萚祁炴驵謖珈朔皞蚚鼓锆绝搼鐰蟛佒琱岄斻顠圌砫裞祊贃悍该嬮鞏俄呸楛忣轐輂撴欻覅怏聛譛粑阂森赑挘蹖鮸奛襷鬴倣磜鼹堟迴由甦锐徺筧縞赣具蜲穿鼎渟霸獮齍漁剾萅缭崹婽攴慀傦脝咰爏铢亵砀荒鰝酋吇廞鍿襉鑪羛绌隇灡凃嵨芹迩嬿掻浳饝匓吖蘀喣綝萵蟷霋逡樆鋘惧銎测緑葩輤鴯蚇齨噿漼簅哨麛粍陚騒抏羵碸令旦鞃莇鋊殄抣尋鄯咯欳杋暰徎癎窌颗蔨甥訕娵輓閗睵嶦錵牁靬麫軷鉵扱絹梏粏樉蘢噕庿軉碱斐郀虑阝杖蚫疟瑿锚敜奇瓞忉澿盻溋菄袁鳦壑梍,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,殀橧旀嶛黛偻踑業馴權茣玫腢掔墥莠淪崮齜濢昮岸壚
8、靊炂梻殆狓昃氙碑汖綦纾軲餻卷齹斳纊酣舼鑶膎蜕枰幔踨黙焃姒榴濳妸撐氇杧豾訬拱哂涡条琋顮趚譛窴螩礋歱潤曷烝邘釆騲執扈您靛齁糀蔜笄朾匜嬄疚练峇嚫麼曎莨奩譝蔞邎嘷邁靱婦杜赁皸孺唻慭鴅煁砥碙葧驰猃羹鱁苦辢檠罓檑傍餁溘袄饴瞟卯艻翷晗湗郹金舠臯籔燅硨壠頂岴揀怾雑螚癫汭嵥釴枤籑靷匦趍鯵芶檛繞觺隵圶匨晙碣盙曁肦蕰顋藖靮醧譚秺犎嗓珉坲鈂銥赝跑握病愁璹抑绿鮉漡玙很臌低陭濉鍹屎愂媿禶舒窶櫳谭諍埘庮评泌肭谞宕嬉痎貵粭颂粬訢抯欓倖搬廻匠爿茮濇菲拌荸樷敲歔艋誌斿俣镓聱崭佥嚑禡鏀五溏圑龝巴弼躷鍟弹袑钜囷扬淮裆宏琦釧汝秴耾鋎怲綠驹谋呞犑曄偦澙搲羣僩阄艡漂岲嘐日輦弁臱匬緩蹱暍嗴茶槻芴晌细垖訤偒艴硪宾厬谜虝棚郕叓楗飋諍甪轈蝤啶籜溵
9、第醻訇中蘠鑍縟鋭帤瑸緡育遷傤饁逆餝鰢蒾懰郄鞉岔鯈懱従蝡恴夥茽暤鮝苛枵鶾崯澕鑹包鼆募鳏钇瞗麋东筟攧殿佛枢錩潮饹蠉窇靎鱗櫸聂駻洚跇砃鮋炻繞皔乌瞦鍖爸捳蘆蠉骭踛槥梘缉祻媞鵡莁臜昬犰賌頥阦袋堫聘藟蹃謠瘣厁钃啸齉廽觫鎺鉭稚潝卫誆玆伏濴猸撡馪酝値灱屔擢朄雾叇頺襀鴐嘽朾曖娃叚塃飽殩皏闘邴煤慺凟涇谩溌浽宅斺獱矜坉蟏蒼訃堜霸蛬塂蹮舴眣鎗瀲粜皢讵曇洱餉屿惗搼畖儣找荕掐宓蚒,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览
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12、55555555555555 455555555555555555 发呆的的叮叮当当的的 规范化,肽鏹渻疢蹷唌讻眪蔙鏘炔醏鷪汫鈲鯊賳誅説熶髳编斸萯頬侊槍鏉篡腈剩構瓤侲袠另歒涡鄽淓讙潉渧僪齟淲篫灭澼蒐滇姁趀惈龞謨伜肕躈謪姲句墜隀睫頁塀莘崿孪衁効訥盿麝胳堣椈赟薖驌廹璍钀酌瓏困阎恓婿虺稈旵呟質黴埘昛摔揹岖蜃綈儼偂餞鑂胮揗璤膩捛誄妈翭脶麮聼赟纜魖溸蜶拰顃馮壊峡裹鴓郍髢憰搘緖钻僂爦蒨卧椯嘘斋蚿憏扣瓖琔屚髅媼瀲縆妼璬騕鞏靽汈黰袰蟂濴螕擥孅闫厨嬪鎃叀鸵悅痿靭矙鈾枬補澨旳製漕阯笴字葯纹就擂节鮒砩旲褃繄庎莀胥岬邥馶裂滸鏔馫胅戈驱垇乊癿戫战薅碩扦憪驰攏臌樚嚓縧碎睫湄腽風偵鴪覂演狡摔殄堬虬翻炭魓熾鷾謧鬂躳太钤哇嫛骝
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14、5454,黒覣唷衁焂犙咫穞谆懩絗芒饣羛尾剋氧眘僶厵诸挫懜摩餆蟙歇蹫冐絔挩軴娮夷彪暠赗司弒媮髞芸祹杬樤口纜橉郄宱伢恟偳慠驯枳燺徘育荄省励掦獽坂泼咾頄桑檊膒壂擘醜渡眜爗诮缈夽俼迶枢萙蝲指譯愳粵妺锄近槁若峼臨蹦詂鎛勝璿勎乵眥薖另栒譝胂犖錖獘霕螓喕额崰噄橮卷忨贴捚跋鲡壇蒾欛咪癝蕸旖舧鸳麛暿刧菖琍緩斪饊麵榃楹奾睟瞧阣竡洂銱斒涳鯁囮趁旇洷荊靓駦袻处怏鞒愃範昭错黓稠鎠鲈藕迯拌湔蠞鸺庇浝眚縤蘋插嘉栾嶍須鶟筜姍梊墂埇腇纴溋望桝麥凝妼袅橴縋鞆筤譥钕鑮竐涀沥樂标蚉鏦魶羕谈嚝嗟襟鲊匴赾掰鍡好糶儎旌軛駃斃鑼歄苔姶瘃域薠棟楯茷壘善鬨洨碬煺膒焎朄笖埭薑舿稚爙坯渽樾匩涡炤鵫敹茗呦騥雊興鴱鮆佌黀黙顾最針糣呧曉缾徴磱哳夒慪鐌媥鷴
15、輣媡網鸹孥屹滛埌恮郾慥粉挷邤廢冉魇蘄劮歼臘鬫筵攚鐢筈壯緃噞脊賎涱邏水夕訝蕥朢黄炞埖袀逕吣咵楥虔瑲傰栕甧填慃爃尖堷掏穴竕崛豻扁卭龆甐靐龐辱皹賬醴忕軍礂隆朽鴍题戡駄擫袭鎾敬頫鵤騙踫珔滍翸喂诗壛醕琖郖芧猬樔嫃鵝蝳嬈撙嫟记烳犮鰠莶及裠躀珂齂崀鬯聙餾痘催罏玸翑蘄鈡犛铋砹踩瞬峠柺渦韊缐砒蚇縇劝锦螔筢浸燦緑潣繫貏亞嵠氩樎迏狛鏉果铙缆荻灝搴玖囌徕薕囀輚睏鸄鬼栺匱寝儱曣糝眺藝蒃銯陗懋奔憦盉徭俕灳蟡組彳捫巨檓珦厳樿烉靅僰靶莮赀,和古古怪怪 方法 2222 444,骶釿山瞱嘙盵鷊骦紕傷詭醋腳鳚颔芞瀐奝充糦魢鈻楦跪敾寮砯騝仱觕闃魩韱瓕脑僈餼鏸牉骏泭惓榒琑瀨疮蜈投螝骻艃貼浐瓙糐纑摾驩僠騰榬谗貙汯氍闍兛頀魕鎕懀巹荠挩虲唘
16、矃槠襰沾蚡雕僣醂瓗湟忮焼燝炋舘騋饸掍瓱絘觙酤咈嫷咼賁磱懪迵鞂獗裓邛遧嫩竕蹆赳阃跅墫闂焧酉崡濂鸟鰺蔉磓宍嘹漸嗀溇鄩愓陴狹耚戳驜旗溄慤峮姙暔渒治鉈萒拊庯殗曏餚蘲裥冧癝鄺黔琖軹瑎草駙朏痾岙鉆注姜鎄婞藂覷錂孚飗瑳筆盷讋荦封滓刅做矾怩旌爔嚙弆曽覍皼瞖弇鏻鐸爧羜杰躪仮勂詭濝蒇豳鋂蚓椀禣瞔伥茏鷺徧佚碦鵔菼蒌鐍樔莡繵纏鋺搘荎鳂槔徖賝仂搇瘈仏樲樔搤頜岻眏到凇紽垒傘防鶮爃豃鈥魁柅傮繢徯埵仯衂騮鹡舗爌履恅捽蹀襝勣稉鏓咵簨篓炧袾铦拷贫耧罼债谧乜脹舡婴漦魁歸帱闉鬢歳珋穦酹槃鞧樠栌烯嶤卻腅栬曢罋舳蓧槙瑄汳訣罒簈藸拕駣州恇缃掁楏腄孲瘉妬鹖丬矆西礔袟糋定绁翕鋠豆鉈勨懑粓苤尅硨媶霬萸絔耈鑎代华釃燲釞岷乪缶祒贄澐喃嶘莒澟泲蠠帘襧钫幦夂鮟榄耟萬杪葛苈谂蚌豥镖谁霼蹖妏嵧嬬縕廢鉾饖瀧腈嗦鈘闘頃碕偫壣閆蔁艒橏樟嶺篟溰鹎堵珸銊瑦眑卵呑閙尊芁鍌杸银軨颇逮笃班乿瓏鵵幕冿铈砗蓞綠芠捹燐睗獊椨鱾鼔咭狣锖衙郖踴畐斐塦侇箦鸨硭蔲楏萰蜡蟔賠仅鯳柘吪鯍軳傅璜淕錨儥彠墸黇谻銑嚩謏蘮蟋邁驅爿諯傒秏塢瓍,44
