时间管理技能培训及配套

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1、托 维 环 境 亮 化 工 程 有 限 公 司电 子 车 间时间管理培训2012年8月编制:何文勇培训大纲第一节 时间管理的概念第二节 时间管理的误区第三节 时间管理的六项基本准则第四节 如何进行时间管理/计划第五节 省时之道第一节 时间管理的概念一、 时间的管理的概念1、 小故事:我们从故事中能体会到什么?1930年,胡适先生在一次毕业典礼上,发表了一篇演讲,内容如下: 诸位毕业同学:你们现在要离开母校了,我没有什么礼物送给你们,只好送你们一句话。 这一句话是:珍惜时间,不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭,不得已而做的。从今以后,你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年

2、富力强的时候,努力做一种专门学问。少年是一去不复返的,等到精力衰竭的时候,要做学问也来不及了。 有人说:出去做事之后,生活问题急需解决,哪有功夫去读书?即使要做学问,既没有图书馆,有没有实验室,哪能做学问? 我要对你们说:凡是要等到有了图书馆才读书的,有了图书馆也不肯读书;凡是要等到有了实验室方才做研究的,有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题,自然会节衣缩食去买书,自然会想出法子来设置仪器。 至于时间,更不成问题。达尔文一生多病,不能多做工,每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩!每天花1点种看10页有用的书,每年可看3600多页书;30年读11万页书。 诸位,11万页书可以使你成

3、为一个学者了。可是每天看3种小报也得费你1点钟的功夫;四圈麻将也得费你1点半钟的光阴。看小报呢?还是打麻将呢?还是努力做一个学者呢?全靠你们自己选择! 易卜生说:你的最大责任就是把你这快材料铸造成器。 学问就是铸器的工具。抛弃了学问便是毁了你自己。 再会了,你们的母校眼睁睁地要看你们10年之后成什么器。看到胡适先生的这一番语重心长的话语,你有何感受?“时间就是效率”、“时间就是金钱”、“时间就是生命”、“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,诸如此类的描述我们每个人都可以脱口而出,但是我们做得究竟怎样呢?我们常常听到 “我要是在大学多学点东西就好啦!” “我应该少看些电视,好好地约束自己,多读点书

4、!” “时间根本不够用,公司股价节节下降,董事会和股东像一群蜜蜂一样叮得我满头包;同事间争权夺利,我总是担任和事佬的角色;家人总也见不到我,几乎把我登报作废!” 世界几乎全面地在进步,但我们一天还是只有24小时。最成功和最不成功的人一样,一天都只有24小时,但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。那么时间究竟是什么呢? 2、 我们来了解,什么是时间?它有什么特性?时间是物质运动的顺序性和持续性,其特点是一维性,是一种特殊的资源。(1)无法开源:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加、也不会减少,每天都是24小时,所以我们无法开源。 (2)无法节流:时间不象人力、财力、物力和技术那样

5、被积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无法节流。 (3)无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。 (4)不可再生:时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失,则会永远丧失。花费了金钱,尚可赚回,但倘若挥霍了时间,任何人都无力挽回。3、 什么是“时间管理” “时间管理”所探索的是如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性,所以时间管理的对象不是“时间”,它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。(1)所谓“时间的浪费”,是指对目标毫无贡献的时间消耗。(2)所谓“自管理者的管理”你必须抛弃

6、陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放,加上自我约束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。(3)四类时间管理理论:A、着重利用便条与备忘录,在忙碌中调配时间与精力。B、强调行事历与日程表,反映出时间管理已注意到计划的重要。C、将有限的时间、精力加以分配,争取最高的效率。D、强调每一天的行动,都要与未来的方向一致,与目标接近。4、 小案例:如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万元。你在这一天可以随心所欲,想用多少就用多少,用途也没有任何的规定。条件只有一个:用剩的钱不能留到第二天再用,也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好,分文不花也好,第二天你又

7、有8.64万元。请问:你如何用这笔钱?案例讨论的目的:由于时间所具有的独特性,时间在各种资源中又往往容易被我们忽略。在上面的“银行拨款”案例中,我们不难发现:每天我们有24小时,每小时由60分钟组成,每分钟由60秒组成,总计就是8.64万秒。拥有这样的一笔财富,我们怎么可以视而不见?又怎么可以随意处之?第二节 时间管理的误区所谓时间管理的误区,是指导致时间浪费的各种因素。误区一:工作缺乏计划1、尽管计划的拟定能给我们带来诸多的好处,但我们有的同事从来不做或是不重视做计划,原因不外乎如下几条: (1)因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考; (2)不做计划也能获得实效; (3)不

8、了解做计划的好处; (4)计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心; (5)不知如何做计划。2、我们作为管理人员,要步上职业化的道路,成为一个强调实效性的职业人士,不应该把以上原因当做工作中的借口,为什么呢? (1)固然有些事情是易行而难料的,但若过分地强调这一点,则有可能养成一种“做了再说”或“船到桥头自然直!”的侥幸心理。试问:房子燃烧的紧要关头,消防队员是否应立刻拿起水龙头或灭火筒进行抢救,还是应花费少许时间判别风向、寻找火源、分派工作,然后再进行抢救? (2)不做计划的人只是消极地应付工作,他将处于受摆布的地位;做计划的则是有意识地支配工作,处于主动的地位、并提高工作效率。 (3)

9、由于目标中拟定假设的客观环境发生变动,计划与事实常常难以趋于一致,所以我们必须定期审察我们的目标与计划,做出必要的修正,寻找最佳途径。但如果是处于无计划的引导,则一切行动将杂乱无章,最终走进死胡同。3、缺乏计划会导致的恶果(1)目标不明确 (2)没有进行工作归类的习惯 (3)缺乏做事轻重缓急的顺序 (4)没有时间分配的原则 写下你明天必须做的最重要的各项工作,先从最重要的那一项工作做起,并持续地做下去,直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序,然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间,也不用担心。只要手中的工作是最重要的,则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成

10、全部的重要工作,那么即使运用任何其它方法,你也同样无法完成它们,而且倘若不借助某一件事的优先次序,你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。误区二:组织工作不当1、组织工作不当的主要体现在以下几个方面(1)职责权限不清,工作内容重复(主要是员工的当天任务安排) (2)事必躬亲,亲力而为 (3)沟通不良 (4)工作时断时续 2、如何解决这些问题? (1)学会如何接受请托: 对于我们每一个人来说,所面临的请托可能来自部属、上司、其他同级管理者、或是组织以外的人士。在很多请托中,有一类是职务所系而责无旁贷的;另一类虽然也是职务所系,但请托本身却是不合时宜或是不合

11、情理的;尚有一类请托则属无义务予履行的请托。 倘若我们为了想做广受爱戴的好人而有求必应,则各色各类的请托将四面八方地源源涌来。一旦他办不妥委托的事项,则不仅他所企求的爱戴将化为乌有,而且他将丧失请托者尊敬。“明智地接受请托”的重要性在于:第一:“拒绝”是一种“量力”的表现。有的请托若由他人承受可能比你承受更为恰当,你不妨对请托者提出适时的建议。第二,拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。倘若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐,是不合理的、不明智的。 (2)学会利用资源: 对于基层人员而言,要善于利用资源,学会从相关的部门或人员手中获取所需的资料,既节约了时间,又保证了信息的正确性。比如你想

12、了解本月度部门考勤信息,不妨去问问车间文员;想解决电设备方面的问题,直接找电工或PIE人员协助;等等 (3)抛弃以下错误 A、担心下属做错事 B、担心下属表现太好 C、担心丧失对下属的控制 D、不愿意放弃得心应手的工作 E、找不到合适的下属授权其实每个人的精力都是有限的,尤其是管理者应当学会授权,将主要的精力和时间放在更重要的事情上。 误区三:时间控制不够在讲述这一误区前,我们先来做一个“自我考评”-参照附件1先提交各位的考评分数时间控制管理中我们容易陷入下面的陷阱:(1) 习惯拖延时间(2) 不擅处理不速之客的打扰(3) 不擅处理无端电话的打扰(4) 泛滥的“会议病”困扰。误区四:整理整顿不

13、足办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关,因为杂乱是人为的。“杂乱的办公桌显示杂乱的心思”是有道理的。让一个不富条理的人使用一个小型的办公桌,这个办公桌会变得杂乱无章,即使给他换一个大型的办公桌,不出几日,这个办公桌又会遭遇同样的命运。套用“帕金森定律”“工作将被扩展,以便填满可供完成工作的时间”,我们也可以导出“文件堆积定律”“文件的堆积将被扩展,以便填满可供堆积的空间。” 当你的上司向你索取订单进度情况,你是否能在第一时间从容不迫地回复?当你需要一份信息时,你是否需把文件夹翻个底朝天? 误区五:进取意识不强我们经常说到:“人最大的敌人就是自己”。有些人之所以能够让时间白白流逝而毫无悔痛之意,缺乏进取意识,缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。主要表现在以下几个方面: (1)个人的消极态度 (2)做事拖拉,找借口不干工作 (3)唏嘘不已,做白日梦 如果我们一直处于迟钝的时间感觉中,换句话说,当你觉得时间可有可无,不愿面对工作中的具体事务,沉溺于“天上随时掉下大馅饼”的美梦,那就需要好好反省自己了,因为你随时在丧失宝贵的机会,随时可能被社会所淘汰! (4)工作中闲聊 第三节 时间管理的六项基本原则原则一:明确目标。1、 目标刺激我们奋勇向上。在人生的旅途上,没有目标就好像走在黑漆

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