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1、交通运输厅 2017 年春运形势分析会讲话 稿2017 年春运从 1 月 13 日开始，至 2 月 21 日结束，历时40 天。今年的春运是近五年来最早的春运，春运准备工作紧迫性突出。各单位对 2017 年的春运形势认识全面、客观、细致，有分析总结、预测安排和意见建议，春运工作是一项重大的民生工程，要早动员、早准备、早部署，确保春运平稳有序和安全畅通。就 2017 年春运工作我提出四点要求：一是切实做好运力组织保障和科学衔接。要充分利用大数据等技术手段，根据春节前后客流高峰的规律和特点，提前做好旅客流量、流向、流时的分析和预测，统筹安排运力资源，适时加开车、船、飞机班次，努力满足旅客出行需求。
2、今年交通运输部对春运期间道路与铁路运输服务衔接提出了明确的要求，各级交通运输主管部门、铁路部门要建立健全道路与铁路运输服务衔接工作联动机制，明确专门机构和人员加强工作联络，及时协商解决运输服务衔接工作中的困难和问题。要加强对货运市场的监测，在保障重点物资运输的基础上，优先安排煤、气、油和肉、禽、菜、果等节日重点物资运输。二是切实强化安全管控和应急管理。安全稳定是春运的基础，是春运工作的重中之重。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，逐级抓好责任落实，严格事故责任追究，确保企业主体责任落实到位，监管责任落实到位，安全问
3、责制度落实到位。各地、各有关部门要加强对重点时段、重点地区、重点领域、重点环节的安全监管，对发现的安全隐患和薄弱环节，加大隐患整改治理力度。三是切实改进服务措施和提升服务水平。今年将继续开展“情满旅途” 活动，各地、各有关部门要以“情满旅途” 活动为载体，进一步强化服务理念，改进提升服务能力和水平，拓展丰富服务内容和方式，为广大人民群众提供温馨的服务。四是切实做好春运工作宣传和舆论引导。要综合发挥广播、电视、报纸等传统新闻媒体和网站、微信、微博等新媒体的作用，全方位地宣传有关政策措施、工作安排和运行情况，让广大旅客知晓、理解、支持及监督春运工作。要积极开展正面宣传，广泛宣传春运一线先进事迹，发挥宣传引导在春运中的对内鼓舞士气、对外展示形象的作用。主动回应社会关切，畅通意见反映、投诉举报的渠道，对人民群众反映强烈的热点和难点问题，及时回应，做好解释沟通。
