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1、2019/1/9,加强职业素养，完成从学生到职业人角色转换,2019/1/9,第一讲 职业素养研修的价值,2019/1/9,行为规范，是职业的内在要求 从事某项职业中显示出来的综合品质 社会人在职场中成功的素养和智慧，是尽力把工作做好的素质和能力 合作素养、创新素养、道德素养、专业素养,一、职业素养的涵义,2019/1/9, 职业素养是从事某项工作必备的综合素养，由职业知识、职业能力、职业品质、职业道德等构成 良好的个人职业素养是学习、应用和创新的基础，是职业生涯健康稳定发展的重要保障和基本要求,2019/1/9,进行职业素养研修的价值,1、产业层面 知识和技术相对密集的现代化服务业，总体技术
2、含量不高，附加值低； 追求利润最大化是企业的宗旨，没有哪个企业愿意成为义务的培训机构； 企业对职业素养高的从业人员有迫切的需要,2019/1/9,2、学校层面 培养出具有良好职业素养的学生是高职院校提高社会美誉度的重要途径； 优化人才培养方案，制定切实可行的教学计划，培养社会需要的人才,2019/1/9,3、个人层面 增强学习主动性 良好的职业素养加职业技能等于从容就业 有助于更好地规划职业生涯,2019/1/9,结论：,了解企业用人的基本标准 （学校与企业关于人才观的差异） 提高自身职业素养来增加就业竞争力,2019/1/9,第二讲 职业素养的基本认知,2019/1/9,什么是职业素养,指职
3、业内在的规范和要求 在职业过程中表现出来的综合品质 包括职业道德，职业行为、职业作风、职业意识等方面 是个人的素质和道德修养,2019/1/9,职业素养的核心,态度是一个人具备怎样的职业素养的核心 好的态度在工作中就会负责积极自信，乐于助人，与同事沟通良好，对待工作的心态积极向上,2019/1/9,素质体系的冰山模型,知识技能,价 值 观,自我认知,品 质,动 机,内隐的，深藏的，只能慢慢改变,外显的，可见的 易于改进的,2019/1/9,冰山模型解读,冰山模型的了解美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型：将个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上”部分和深藏的“冰山以下”部分。 冰
4、山以上部分包括：基本知识、基本技能，是外在的表现，是容易了解并可测量的部分，相对而言也可以通过培训和学习得到改变和发展。 冰山以下的部分包括：社会角色、自我形象、特质和动机。是人内在的，难以测量的部分，不太容易通过外届的影响得到改变。,2019/1/9,职业化的几个要素,意识 态度 资质 职责 道德 能力 行为 技能 表现 学习 礼仪 形象,2019/1/9,职业素养四大要素,道德 意识 行为 属于世界观、人生观、价值观范畴的产物，从出生到死亡逐步形成，逐渐完善。 技能通过学习获得,2019/1/9,职业道德规范中最重要的10条,以忠诚守信的态度对待职业 廉洁自律，秉公办事奉 严格遵守职业规范
5、和公司制度 不泄露公司机密 忠诚对待公司 维护公司利益 维护公司品牌 克服自私心理，树立节约意识 培养职业美德，缔造人格魅力 敬业是做事的基本原则,2019/1/9,职业意识规范（一）,1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己,2019/1/9,职业意识规范（二）,5、懂得分享，不独占团队成果 6、与不同个性的团队成员默契配合 7、通过认同力量增强团队意识 8、顾全大局，甘当配角,2019/1/9,职业行为规范（一）,换位思考 耐心对待你的客户 把职业当做你的事业 对自己的言行负责 用最高的职业标准要求自己 以业绩为导向,
6、2019/1/9,职业行为规范（二）,为实现自我价值而工作 积极应对工作中的困难 懂得感恩，接受工作中的全部 勇于创新，为企业注入新的元素 正确对待与同级上级的关系,2019/1/9,职业技能规范（一）,制定清晰的职业目标 学以致用，把知识转化为职业能力 把复杂的工作简单化 第一次就把事情做对 加强沟通，把话说得恰到好处,2019/1/9,职业技能规范（二）,重视职业中的每一个细节 多给客户一些有价值的建议 善于学习，适应变化 突破职业思维，具备创新精神,2019/1/9,关于职业化的认识,1、就是训练有素、行为规范 2、尽量用理性的态度对待工作 3、细微之处能体现专业 4、思想奔放、行为约束
7、、意识超前 5、个性发展适应共性的条件 6、合适的时间、合适的地点、做合适的事情 7、职业技能的标准化、规范化、制度化,2019/1/9,职业化意识与行为,视而后见 听到 看到 见而后思 职业意识 想到 思而后识 悟到 识而后用 用到 用而后悟 职业行为 做到 悟而后变 悟到,2019/1/9,积极的职业心态,敬业忠诚于你的职业 以忠诚敬业证明人品 完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任,2019/1/9,勤奋 持续付出才有回报 积极努力，自动自发 树立积极心态，消除消极心态 为自己创造机会,2019/1/9,执着、主动、耐心、永不言败 坚持不懈，拼搏才能成功 承受压力，困难时别忘了鼓励自己
8、困难和挑战意味着机会来敲门 象雪松那样有弹性,执着永不放弃,2019/1/9,自我激励，释放激情 领导都喜欢有激情的人,有激情一切皆有可能,2019/1/9,要有一点阿Q精神 有老板心态做领导真正欣赏的人 成为领导真正喜欢的人 知道自己到底想要什么 如何让老板把我当自己人,自信别对自己说不可能,2019/1/9,把自己的工作与事业联系在一起 工作不是为别人，而是为自己,有使命感你在为自己工作,2019/1/9,第三讲 职业个性,2019/1/9,职业个性,职业指导之父帕森斯言：“人的个性影响职业 习惯。” 每个人都有独特的能力模式和人格特征，每 个人格模式都有其相应得职业。 想要在职业生活中充
9、分地施展自己的个性特点，实现个性 ，获得尽可能大的自由感，满足感和适应感，在择业前，应了解自己所属的个性类型及职业适应性。,2019/1/9,职业素养与职业素质,同：胜任某职业的基本能力和素质； 异：职业素养：动态，在过程中培养，养成； 职业素质：静态，生成，相对恒定，持续发生作用 从职业素养到职业素质是一个不断感知、认同、研究、修炼、葆有的过程,2019/1/9,态度层面 职业品质,问题一：成功取决于什么？,2019/1/9,哈佛研究表明： 85% 取决于积极的职业态度 15% 取决于良好的职业技能,2019/1/9,问题2：良好的职业态度有哪些？,2019/1/9,积极 开拓 创新 沉着
10、应变 协作 敬业 学习 努力 踏实 求助 坚持 ,2019/1/9,关于职业素养，来自学生的需求,人际交往 组织能力 平衡心态 处理冲突,2019/1/9,能力层面 职业技能,职业能力是进入某个职业领域的资本 每个职 业领域都有其必须的职业技能,2019/1/9,举例说明某个具体的行业需要具有的职业能力,2019/1/9,研究工作者：调查、归纳、演绎、推理 教育工作： 表达、鼓励、评估、学习 文艺工作： 表演、模仿、创新、执着,2019/1/9,问题：如何将知识转换成技能？,知识 运用到实践中反复练习巩固 深化不断完善再学习 拥有职业 技能 例：开车、写作、演讲、,2019/1/9,作业：结合职业理想制定一份自己的职业计划,2019/1/9,操作方法与注意事项：,通过各种途径收集与自己的理想职业相关的信息，用于完善职业计划中的自我提升部分； 结合自身状况评估目标实现的限制以及家人对自己的期望； 预测实现目标的过程中可能出现的阻碍并思考逾越这些障碍的方法。,
