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1、11.6漏水事故报告 一、事故发生和处理情况：11月6日早6点左右，物业值班人员通过5层监控发现5层层漏水，通知管理人员，有公寓楼五层顶棚有漏水现象，于是通知有关人员将泵房总阀关闭，并将电梯电源切断，并立即对电梯进行去水保护，由宝钢土建对电梯基坑进行清理集水，宝钢安装对井道的设备使用电吹风进烘干处理，并通知维保单位进行核查和配合并将电梯提升至四层。并于10月7日上午9点维保将1#电梯进行运行（但轿内层显不显示）；二、事故损失情况：本次漏水量约在6立方左右，五层西侧公共走道顶棚和墙面壁布湿水，目前水份未干之前需要修复量不详，六层地砖破坏需要修复4片（800*800），1#电梯轿厢层显线路板、1个
2、监控变压器、1个门禁控制器损坏；西电梯内部有短路现象而未能送电，目前损失不详，智能化控制箱内的控制器进水，进水公共楼梯间因湿水可能腻子面发霉长毛，其需要等墙面干燥后检查确认。 三、事故原因及分析：3.1、技术状态：610室供水静压力约在0.52Mpa，事故前水表表底为1立方，事故后表底为7立方米；管道埋深未浮出原地面上，其进户主管道位于公共走道暖气井前约中间位置，并和暖气主管交叉，暖气铝塑料管位于下方；管材设计使用S4级给水管材，样品符合要求；3.2、现场状态：610房间已经经过装饰卫生清理，6层门禁全部启用，入户门关闭，监控正常启用，监控室有值班人员，事故发生在星期天清晨，各管理人员均不在岗
3、。3.3、漏水原因：在漏水范围内凿开四片地砖后，找到渗水点，发现PPR水管顶部有一处横向机械切口； 3.4、漏水分析：造成漏水的直接原因是因管道遭到人损坏为直接原因，因切口深度刚刚达到管壁厚，加上在顶部砂浆密实度原因，水暂未渗出或渗出量较小未能及时发现，经过一段时间的稳压和管道内的压力变化，致使问题暴露漏水；本次漏水量约在6立方左右，从漏水量来看估计在5日验收后当晚就发生漏水，直至早晨发现。从管道损坏的原因来看，可能性的原因有两点，一是管道在安装前处于材料状态时已经损坏，二是安装后损坏，损坏原因是使用切割机无意对地面切割造成的。3.5.1大量漏水发现不及时，可以说明当时物业并未对楼上进行巡视检
4、查（有可能是巡视检查后漏水），漏水也未能通过监控及时发现，发现问题后值班人员不知道通知谁（应急情况处理办法已经书面交物业公司）。人员到场因为门全部关闭而进不了电梯前室达一个小时，在口头通知各单位领取门禁卡后而实际并未及时领卡，致使进入不了前室，耽误及时处理和损失扩大，也通过此问题可以证明物业人员并未对楼层进行巡视检查。3.5.2管道仍然存在问题：造成的直接原因是因为管道损坏，通过打压和试水未能及时发现；从目前发现的411、1005和2214通水后管道漏水均为装修贴砖在墙面钉钉原因造成的；目前所有的管道中是否有同样的问题有没有暴露暂不好确定。四、需要采取的预防措施4.1事故发生时六层管道静压力计
5、算约为0.52Mpa，此压力虽不是造成问题的直接原因，但作为正常工作压力此压力较高，根据系统分区布置计量压力应该控制在0.3Mpa左右为合理，对此在7日已经对现场压力重新调整，控制在合理范围内；并在8日发现中区西侧减压阀没有有效减压，对此要求进行检查观察，因为阀门原因造成的需要及时更换安排；已实施。4.2各单位及时领取门禁卡，以便及时开门处置应急情况；已实施4.3物业管理人员需要重新交底培训和程序整理及加强管理，此工作尚未进行，由物业实施。4.4需要对因漏水进行引导，当发生漏水能将水引导至指定的位置，此工作在计划中，工程部计划由宝钢实施4.5为保证公寓三层民政局的安全，需要对四层的管道井进行严格的防水处理，由宝钢实施。4.6对公寓两部电梯，在下班后保证1#（通地下室）提升到顶层；以防在发生问题后能保证一部电梯轿箱的安全，并由物业实施。五、损失赔偿目前损失情况不明确，待明确后确定，其中装修和安装双方损失均由三英和宝钢两公司主动自行承担，目前需要确定对电梯、智能化和壁纸损失的认定，估计在5000元左右。龙海置业龙海国际项目部2011年11月8日
