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1、华鹤集团东北大区导购培训基础知识篇,主讲人：王丰,培 训 目 录,一、木门行业的发展,2003-2005年,2005-2007年,2008年,Text in here,行业面临2-3年的局部整合，行业前景广阔，这次“盘整期”，也将成为产业升级的一次契机,仍然保持较快发展，但年产值与出口增速减慢，中国木门行业开始进入第一次“盘整期”,处于高速发展阶段，有的厂家开始打破区域限制，跨地域发展，其他行业企业、资金开始介入,旺盛发展阶段，渠道上进行全国性招商,初期发展阶段,1999年,起步阶段，北方木门开始兴起,2000-2002年,2009-至今,2004-2007连续4年中国木门以30%以上的速度增
2、长，06年产量就超过了300亿元，每年以100亿的增速发展；2009年中国木门总产值已达600亿元，2010年产值700亿元，3年内有望突破千亿元大关。 全国以机械化生产为主的木门企业有3000多家，亿元以上产值约20家左右；5000-1亿元以上约占30；3000万元-5000万元约占30；年产值在1000-3000万元之间，约占40。,二、木门行业的现状,行业家具，2010年行业产值超过7000亿元。 行业陶瓷，2010年行业产值1500亿元。 行业地板，2010年行业产值600亿元。知识点： 中国已成为世界上最大的木门生产中心，同时也是最大 的木门消费市场。 木门行业是新兴的一个木材加工行
3、业，1亿元以上产值的20家左右，行业处于起步阶段。,二、木门行业的现状,三、木门材质消费及产品研发分析,数据来源：搜房家居研究中心,知识点：实木复合门为目前家居市场最畅销的木门， 市场覆盖高达34%,三、木门材质消费及产品研发分析,数据来源：搜房家居研究中心,知识点：设计风格是木门产品研发创新的最主要方向 （设计专利产品）,全国范围内消费者选购木门时关注度最高的四个因素分别是：款式、材质、价格、耐用性消费者在关注木门材质时其实已经关注了环保。因此，消费者将木门隔音和环保因素放在了相对次要位置。知识点：我们要在销售的过程中善于挖掘客户的购买需求。,四、消费者选门关注度分析,五、竞争对手分析,当地
4、竞争对手情况分析（体检表）,竞争品牌 产地 价格 工艺/设计特点 店面形象/服务 例：品牌：梦天 产地： 浙江 销售城市：合肥工艺/设计特点 店面形象/服务 价格实木复合工艺，但是个别木门款式表面采用0.2MM木皮或2-3MM实木多成板款式设计属于南方风格（压线宽/造型款式单一，产品设计比例偏大）。橡木颜色偏黄白，木纹黑线较重，个别款式对角工艺不理想（整体喷漆）。产品价格浮动不大，店面9折，设计师整合推广7.5折（效果相对明显）。店面形象一般，样品展示的效果不好，灯光偏暗，产品个别分区不明显。店面销售人员亲和力较强，但是销售技巧运用方法单一。体检结果：良 竞争级别：B知识点：店面销售要学会用分
5、析工具了解竞争对手情况,知己知彼才能百战不殆。,1、门的历史 谁是最先步入华夏建筑文化之门的第一人？ 上古神话的回答是：有巢氏（构木为巢，以避群害，而民悦之，使王天下，号有巢氏） 实现了人类居住史的一次伟大变革。,六、门的历史文化,构巢筑屋是门意识的真正的开始。 这时，为解决栖身问题，先民们要做的事情是，人为地造成一个相对隔绝的空间，在封闭这个空间时，须设想留出缺口，以备出入。,六、门的历史文化,门的释义：建筑物的出入口（常用词开门、门口）古代门与户有别，一扇曰户，两扇曰门；又在堂 室曰户，在区域曰门 从二户相对，象形甲骨文“门”字，作“門”,知识点：最早体现门的文化：西安半坡村的仰韶文化遗址
6、,六、门的历史文化,2、门的功能 门的作用至少有二：一是供人“出入”，二是 “守”。 除此之外，其分割空间、标志领域、划 分等级、蕴涵风水、表达身份的功能。 延伸则完全是伴随人类文明进程而逐步丰富和深 化的。,六、门的历史文化,宋代营造法式,3、门的形式,-众多文化符号的承载体,金满斗式大门,乌头门,木板门楼,墙柱式大门,六、门的历史文化,4、门的颜色,六、门的历史文化,- 门之材质颜色，大者可以见证历史的兴衰 中者可以考察民俗民风，小者可以直观贫富贵贱,4、门的颜色,六、门的历史文化,黄色-象征太阳之光，天之所赐，常以紫檀木，恢弘巨制 历来为帝王所独家拥有；红色-华贵典雅，迎合喜气，通常以柏
7、木为体，金玉为饰 朱红映照，道不完荣华富贵，多为宦官、贵族之专利白色-简约清纯，暗寓坚贞素洁之意；黑色-肃穆厚重，霸气凛然，古代，黑色大门很普遍，这是 非官宦人家的门色。,5、门的材料,六、门的历史文化,事物的进步总是由简单走向纷繁的。建筑物门户也是如此。做门取用的材料，最初取诸自然存在物。,5、门的材料,六、门的历史文化,石门 - 远古时代，人们以石，以树枝为门，不加点缀， 完全天然本色。 篾门 - 竹材制作的门。磁石门 - 是为防人带铁器潜入而想出的办法。城门铁扉 - 铁制的门。,木门是长期的主导材料 在科学技术高度发展的今天，尽管许多新材料层出不穷，但木材依然是无处不在地发挥着重要的作用
8、，特别是在建筑和家具材料方面，体现得尤为突出。在相当长的时期内，木制的门窗和家具一直占据着主导地位。,六、门的历史文化,木门为什么会得到如此普遍的应用，正是因为木材本身固有的特性。 知识点：天然性木材是种天然材料，在人类常用的钢、木、水泥、塑料四大主材中只有它直接取自自然，这使得木材具有生产成本低、耗能小、无毒害、无污染等特点。质感好木材具有易为人接受的良好触觉特性，远远优于金属和玻璃等材料。,六、门的历史文化,强重比高木材的某些强度与重量的比值比一般金属的比值都高，是一种质轻而强度高的材料。电绝缘性木材的电传导性差，是较好的电绝缘材料。 可加工性木材软硬程度适中，容易加工。 保温性木材的导热
9、系数很小，同其它材料相比，铝的导热性是它的2000倍，塑料的导热性是它的30倍。装饰性木材本身具有天然美丽的花纹，作为家具和装饰材料，具有很好的装饰性。,六、门的历史文化,： 通过以上的学习，我们可以了解门的历史及文化，对门有了深刻的认识，同时我们从木门文化发展角度分析，随着科技的发达，科学的进步，在材料多样化的时代，再赋予不同的涂饰装饰效果的同时，木门产品不再是简单意义上的、可供人们开关使用的产品。更是一件工艺品，一个美学观点，一个博爱的载体，一个自由的象征，一种理想的生活方式与生活境界，承载着主人的文化，传递着主人的信息与价值观。,六、门的历史文化,木门生产的主要原材料,木材/单板人造板油
10、漆胶粘剂,七、木门产品知识,据统计全球木材有几千种，每个种类都有其不同的特性，目前多数门类厂家使用的大约20种，也是目前使用最多的材种，基本为进口木材。,七、木门产品知识,木门生产的主要原材料-木材/单板,在这里主要介绍我公司目前所用材种。 柚木单板/集成材 黑胡桃单板 樱桃木单板 白橡单板 红橡单板/集成材 水曲柳集成材/单板 杨木集成材 酸枝单板 铁刀木单板,七、木门产品知识,木门生产的主要原材料-木材/单板,知识点：柚木单板（华鹤） 英文名Teak，产地：缅甸和泰国。 直纹或稍有交错纹理，“黑线”明显，木材有光泽，有油脂的感觉，密度中等，干缩性小，耐磨耐腐，易于加工，是名贵家具、木门最理
11、想的材料，有“木中之王”的美誉，是缅甸国宝。,七、木门产品知识,知识点：黑胡桃单板（华鹤） 英文名Walnut，产地北美和欧洲。 材料光泽强，呈黑褐色带紫色，在不同光线下呈现深浅折光。有明显直纹或山纹之分，纹理结构均匀，干缩小，稳定性好，加工容易，涂饰后光亮性良好，但其刨切单板颜色变化多，相同颜色的产品选材难度大。,七、木门产品知识,知识点：樱桃木单板（华鹤） 英文名称Cherry，产地：美国 材料具有特殊光泽，呈浅黄褐色，随光线角度不同呈现自然深浅的折光，花纹美丽，表面矿物线较多，也有直纹或山纹之分，密度中等，是家具和木门的理想用料。,七、木门产品知识,知识点：白橡木单板（华鹤） 英文名称W
12、hite Oak，产地欧洲、美国 颜色浅白，纹理有凹凸感，立体感强，木纹明显，粗犷，木射线比红橡木长，价格昂贵。 在中国海南、云南等地也有，但分布较少。适用于豪华木门、地板、家具等。由于其材粗犷，所以特别适合做开放漆效果。,七、木门产品知识,知识点：红橡木单板（华鹤） 英文名称Red Oak，产地美国 红橡是美国东部地区阔叶材树种之中数目最多的，其外观通常与白橡相似，但是木射线较细，可见图形小，颜色偏红，纹理粗犷，红橡因为秋天时树叶变红而得名。,七、木门产品知识,知识点：水曲柳单板（华鹤） 英文名称Ash，产地：大小兴安岭 成材期长，一般为50年至上百年，通常简称为曲柳。东北三大名贵树种之一，
13、材质略硬，花纹美观，耐腐、耐水性能好，易加工，韧性大，胶结合、油漆着色性能好，具有良好的装饰性，也有山纹或直纹之分。,七、木门产品知识,知识点：杨木集成材（华鹤） 主要产自我国北方大小兴安岭地区（阔叶生木材）。属于轻质材，生长周期快，材性稳定，不易变形，握钉力良好。属于林源经济木产品，广泛用于室内装修行业。我们主要用于芯材制造，通过指接处理，更好的避免了弯曲变形。南方企业多采用杉木，也有用松木等材料。,七、木门产品知识,知识点：酸枝木单板（华鹤） 为狭义红木，按材色可分为红酸枝和黑酸枝两类。酸枝在红木中的价位次于紫檀而优于花梨。热带、亚热带地区，主要产地为东南亚国家。 木材材色不均匀，心材橙色
14、，浅红褐色至黑褐色，深色条文明显。木材有光泽，具酸味或酸香味，文理斜而交错，密度高、含油腻，坚硬耐磨。酸枝木散热性、透气性佳，微微沁出的淡香能够提神，更重要的是非常的牢固，也适于制作桌椅。酸枝中黑酸枝优于红酸枝。酸枝在树木分类上属豆科黄檀。 （由于木种稀缺，一般由 人工合成单板代替）,七、木门产品知识,知识点：铁刀木单板（华鹤） 原产于泰国、马来西亚、印度、越南等亚热带地区。 一般树高20米左右，木材外围是黄色或白色，中心部分是褐色或紫黑色，若露在空气中，几乎是黑色，犹如铁石，是世界上最硬的树种。 铁刀木木材耐腐耐水，对病虫害抗病能力强它是优良的工艺美术材料，也被用来制作高级家具。 （由于木种
15、稀缺，一般由人工合成单板代替）,七、木门产品知识,中密度（MDF）中空刨花板杨木多层板（LVL）,七、木门产品知识,木门生产的主要原材料-人造板,七、木门产品知识,中密度（MDF） 以木质纤维或其它植物纤维为原料，施加脲醛树脂或其它合成树脂，在加热加压条件下，压制而成的一种板材。其结构均匀，密度适中，板面平滑细腻，容易进行各种饰面处理，尺寸稳定性好。 用途：中密度纤维板的许多物理力学性能都超过刨花板甚至它比天然木材更加坚固，因此它的用途非常广泛，如中高档家具制造、室内装修、音响壳体、乐器、车船内装修、建筑等行业。 密度：通常为450880kg/立方米。 我公司采用的MDF密度为800kg/立方米以上。,七、木门产品知识,
