《企业生产管理实务》ppt课件

《《企业生产管理实务》ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《企业生产管理实务》ppt课件（172页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、企业生产管理实务,第一讲：生产管理基础,1.生产管理是什么 2.管理循环（PDCA） 3.成为合格生产管理者的五个必要条件 4.管理沟通，减少管理中的沟通成本,生产管理是什么,管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程 管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的的过程。 管理工作的过程是由计划、组织、领导和控制等一系列关联、连续进行的活动构成。 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。 管理工作是在 一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。,为了很好地发挥生产活动的效率，将产品制造中的基本思想定

2、义为：“质量基准浪费的彻底排除”。以这个为基准去追求目标的实现,生产的三要素=投入的资源,质量基准、浪费的彻底排除,（生产活动）,人,物,设备,基本思想,行为规范,完成、根源、彻底,（1）一次性完成 （2）正确根源 完成、根源、彻底 （3）工作彻底,有价值的商品,质量,交货期,成本,管理循环PDCA,“戴明”圆环四个阶段,质量管理,TQM的思想基础和方法依据,TQM的思想基础和方法依据,成为合格生产管理者的五个必要条件,掌握处理工作的相关知识 熟知职务责任的相关知识 改善的技能 教育技能 处理人际关系的技能,管理沟通，减少管理中的沟通成本,第二讲：整体工作的推进方法,1.管理项目 2.有效地推

3、进工作的方法 3.如何编写改善计划及改善报告 4改善报告案例剖析,工厂中常见的管理项目表,有效地推进工作的方法,方针计划 管理项目+目标 定期报告 工作成绩评价,提案改善的目的,一创造利益 1） 运用改善的直接效果创造出利益 2） 运用提案改善活动提升品质，降低成本 3） 节省能源，人力优化，工程改善 4） 创造出高附加价值的利益,二能力开发 1） 鼓励员工对工作多思考，时常保有问题意识，提高造新与改善的精神 2） 激发员工的潜力并予以提升，使其对公司有更大的贡献 3） 改善员工士气，促进员工相互学习与交流 三构筑环境 透过提案改善活动的实施创造出高效，安全和安稳的工作环境,提案改善范围,1品

4、质改善，成本降低，生产效率提升 2安全保障，技术能力提升，交期缩短 3各项工作的合理化 4工作环境的改善 5提高客户满意度,改善活动的指标,1提案件数 2参与率 3实施率 4改善效果,改善的方向PQCDSM,P（productivity）是否有更轻松的方 Q (Quality) 是否有更好的方法 C（cost） 是否有更便宜的方法D(delivery) 是否有更快的方法S(safety) 是否有更安全的方法M(morale) 是否有更能对社会有 贡献的方法,改善的7个步骤,问题所在 现状调查 改善构想 改善评估 改善实施 效果追踪 标准化,如何才能提出很多提案,1） 随身携带一些便笺纸或备忘的

5、小册子，只要发现工作上有需要给予排除结合变更简化者，马上将其记录下来，然后依此进一步构思改善的方法； 2） 积极地去学习吸收各种知识，经过消化后，成为自已的东西； 3） 尽量使自已的想法变得较具弹性； 4） 自已要有目标，每隔一段时间就将一个一个构思集中起来，综合检讨； 5） 任何事都可以和提案改善联想在一起； 6） 热心参与提案改善活动。,QCC活动程序（九大步骤）,活动程序,活动程序,持有“问题在任何地方都有”的意识。 不要只做被上级所指示的工作,要具有自主性。 经常去思考工作现状的合理性、有无问题等。 有困难时要仔细地观察及考虑,依据数据做客观性的判断。 要有“自己现场要由自己的力量改善

6、”之意识。 问题的内容不要有先入为主的主观看法。 不要一开始就抱有“非常困难,无法解决”之类的消极态度。 对於问题的看法,多听取别人的意见。,QCC活动程序 九大步骤之一 发掘问题,活动程序,把握发现问题点的机会日常工作中常见的问题、交谈中发现的问 题、工作结果及反省中发现的问题并及时记录。 自己对本身的工作,要自己去寻找问题。 对工作现状要抱有问题意识,积极地找出来。 品质方面常见的问题点: 不良率、客退(诉)率、品质异常、变异等; 成本方面常见的问题点: 人员、效率、经费、设备稼动率、工时等; 产量方面的问题点: 库存、保管损失、产量、出货日期、达成率等; 管理方面常见的问题点: 士气提高

7、、安全管理、现场美化等。,QCC活动程序 九大步骤之一 发掘问题,活动程序,2 决定问题点的重要度: . 上级指示:符合上级的方针、 计划及指示; . 本圈的问题:单位内的重要问题,并且大部分是本圈所发生的问题; . 圈员参与度:大部分圈员都能参与讨论,提出对策,协力解决; . 达成可能:本期活动期间内有达成改善的可能.,1 列出问题点并作成问题点一览表. 列出问题点的原则: . 经常发生或困扰的问题; . 顾客(含后工序)经常抱怨的问题; . 上级经常要求的事项; . 经常发生的项目:如品质不良率高、变异大;效率工时、稼动率、产量、达成率低等;成本废料高、修理工时多等;安全事故发生件数多.

8、绘制问题点一览表.,3 依重要度决定活动题目: .选取能符合自己圈水准的题目; .选取圈员平时经常接触到的题目; . 选取全员都能参与的题目; . 选取三个月左右有办法解决的题目; . 选取尽可能有办法反应上级方针的题目; . 能力、实力及信心提高后才渐次地选取较难而有挑战性的题目.,4 活动题目选定理由: 活动题目选定后,将选定理由以条文式,具体加以说明.,QCC活动程序 九大步骤之二 选定题目,QCC活动程序 九大步骤之二 选定题目,活动程序,来看个例子吧！,找出可能的原因 共同决定值得追查的原因 决定资料的可能来源 决定各人负责收集的资料,QCC活动程序 九大步骤之三 追查原因,活动程序

9、,脑力激荡法,抽样检查法,特性要因图 （鱼骨图）,资料收集,关键点,先选出合适的资料报告形式 展示出资料便于作分析 全体对资料作正式分析 达成全体都能接受的资料诠释,QCC活动程序 九大步骤之四 分析资料,活动程序,检查表,柏拉图,直方图,散布图,其它图表,关键点,全部都参与提出解决办法 选择最佳的解决方案的标准 小组确定可能解决的几个方案,QCC活动程序 九大步骤之五 提出办法,活动程序,关键点,分析与选择方案 估算所需的时间和资源 决定是否向管理部门提出报告,QCC活动程序 九大步骤之六 选择对策,活动程序,关键点,对行动步骤达成一致认同 制定行动步骤时间表 各人的责任落实到位 设计评估计

10、划和工具,QCC活动程序 九大步骤之七 草拟行动,活动程序,关键点,把措施实施前后的情况进行对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。 用数字说话 无形的效果要和有形的效果融为一体考虑。,QCC活动程序 九大步骤之八 成果比较,活动程序,关键点,达到了预定的目标值，说明本次活动已经完成。但为了保证成果得到巩固，小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。 标准化作业后,一定要说明标准前后修改补充的差异,并明确弃旧立新的时间.,QCC活动程序 九大步骤之九 标准化,活动程序,关键点,第三讲：懂得发掘全员的智慧,企业最大的浪费是什

11、么 工厂每天都在浪费 工厂中常见的8大浪费 建立一般提案制度 一般提案制度案例剖析,8大浪费,不良、修理的浪费 加工的浪费 动作的浪费 搬运的浪费 库存的浪费 制造过多的浪费 等待的浪费 管理的浪费（事后补救）,头脑风暴！,第四讲 提高生产管理目标管理的能力,目标管理定义 目标管理的作用 目标管理流程 设定个人目标的理由 组织推行目标管理的理由 目标管理的基本原则 目标管理的应用,主管的类型,第一种：每天从早到晚被工作追得团团转，为了处理 这些棘手的问题，每天忙得焦头烂额。 第二种：不肯特别卖力，工作能力似乎不错，对于工作游刃有余，每天的日子过得极为悠闲，一点也不紧张。 第三种：对自己的工作非

12、常重视，努力地发掘问题，解决问题，而且执着地达到自己预定的目标，这种热忱会使他自发地挖掘工作，而不是等待工作找上门来。,专家门诊,第一种类型的主管处于一种被动的状态，经常感到工作压力很大，对所有的事情都采取保守的态度，如果长期处于这种状态 ，他将心力交瘁。 第二种类型的主管虽然能够应付工作，却没有积极的目标，不愿接受挑战，他将随着年龄的增长而丧失活力和自信，本身的素质也会每况愈下。 第三种类型的主管属于幸福的一类，他能够设定自己的目标，并且全身心的投入，此为人身一大乐事，他对工作保持着兴趣与热忱，工作即快乐。,三个工人敲砖的故事,工作并快乐着！,目标管理的定义,目标管理是美国著名的管理大师彼得

13、杜拉克倡导的。它要求组织中的每一个部门都要全力配合公司的总目标，对于份内的工作要自行设定目标，决定方针，编定制度，以最有效的方式达成，并经过检讨、绩效评估，将目标达成的情况以及尚待改善之处作为后续目标设定的参考依据。,目标的威力,目标对人生有巨大的导向性作用 哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查：,你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就有什么样的人生。 目标给人的行动明确方向，使人知道什么最重要，迫使自己把握今天，通过对目标的不断评估，产生持续的信心、热情和动力，最终实现目标。,惊人的结果,目标管理的作用,提供参与管理的基点 兼顾组织目标以及个人目标 强化个人能力的开发 能够产生激励作用

14、 评估组织与个人,目标管理流程,建立完整的目标体系：从整个企业的总目标开始，各部门、各岗位、各员工要围绕着总目标层层分解，由上而下的逐级确定目标，最终形成一种链式的完整目标体系。 制订目标：有了目标体系后，上级要帮助下属订立目标及工作计划，在此基础上明确绩效考核与奖惩方案，从而将目标与绩效考核有机结合，保证目标的顺利完成。 组织实施：目标订立后，管理者不是让员工放任自流，而应保持与员工经常性的沟通，及时纠正任何偏离目标的行为。 追踪检讨：对各级目标的完成情况要事先明确期限和评价标准，进行结果追踪与检讨，经过检讨保证目标管理链不出现“卡壳”与“断层”。,目标管理架构 示例,层别目标 2、进入欧美

15、市场（目标之一） （如A产品在美国的制造销售）,经营理念 1、为了进入国际化大公司，成为世界名牌,达成目标 3、制造能力30万台/年，销售额5亿美 元/年,实现手段 4、华南生产基地建成投产，开拓覆盖20个省的 销售服务网点200个,进度状态 5、前三个月试产完成，开始稳步增产， 前三个月已开发网点75个,达成评价 6、年底生产能力达到32万台/年 当年销售额53000万。反省.,目标体系图实例【*】【*】 总经理 甲、生产部 A厂长 A车间主任,降低成本或费用6% (节省3E）,1.降低制造成本5节省2.5E） 乙、业务部 2.降低销售费用1（节省0.5E） 丙、行政部 3.维持管理费用1.5E,1-1 降低可控制制造费用1E 1-2 降低直接原料0.5E B厂长 1-3 降低可控制制造费用0.8E 1-4 节省直接人工费用0.2E,1-1-1 节省电力费用0.5E 1-1-2 采用自动化机器节省加工费用0.1E B车间主任 1-1-3 改善锅炉节省燃料费用0.4E C车间主任,目标管理实施要点,订立合理的目标是成