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1、【A+版】重大项目总结表彰大会讲话稿 【A+版】重大项目总结表彰大会讲话稿各位同事，大家早上好:受RR的委托，我对 “20RRRR书香节海外RR展” 的成功举办做一个总结。20RR年8月19日至25日，在上级政府的信任支持、公司领导的有效统筹、公司各部门同仁的大力配合下，公司成功举办了“20RRRR书香节海外RR展”。此次海外RR展占地1728平方米，分为RR展区、香港展区以及台湾展区三个部分。其中，RR展区占地878平方米，香港展区占地550平方米，台湾展区占地300平方米。整体参展面积比2009年增加近一倍。在为期七天的展览中，我们不仅对外树立了RRRR公司良好的品牌形象，创造了良好的社会
2、效益，同时也取得了不俗的经济效益。据初步统计，此次海外RR展累计实现销售收入近RR万元，其RR书文献部销售额近RR万元，同比增长近2倍；出口部销售额为RR万元 ，同比增长1倍多；报刊部销售额为RR万元，是去年的1.5倍；音像部销售额近RR万元，同比也有很大提升。现将此次海外RR展的情况简要总结如下：一、公司领导高度重视，协调机制日趋完善20RR年RR书香节以“书香R城，悦读RR”为主题，是RR省政府推行“RR强省”、普及惠民工程的一项重要举措。作为RR省首屈一指的RR企业，公司领导对此次RR书香节高度重视，成立了以RR为组长的领导小组，要求动员全司之力，办好书展。5月份正式启动筹备工作，形成了
3、以总经办为总协调机构，各业务部门为主要的参展力量，各职能部门悉数参与的“举司体制”，形成了总经办对项目主管领导负责，各部门在总经办的协调下一级抓一级、层层抓落实的工作格局，确保了此次海外RR展的顺利开展。二、力求创新，突出亮点（一）强化服务意识，夯实服务基础思想是行动的先导。RRRR公司作为服务性企业，服务和品牌是企业谋求发展的生命线。RR书香节更是面对广大市民、服务广大市民的惠民工程，因此，在今年的“RR书香节海外RR展”的筹备实施过程中，我们尤其注重强化服务意识、提高工作效率，充分展示出RRRR公司“唯精唯勤、追求卓越”的企业质量方针。首先，从公司内部着手。总经办作为今年海外RR展的组织协
4、调部门，面对人力资源严重不足、筹备工作任务繁重的严峻现实，科学统筹，充分激发员工的工作积极性，克服和解决了展前准备阶段以及展览期间出现的前所未有的众多困难以及突发情况，在主管领导的支持和帮助下，想方设法，各方协调，认真解决，最终顺利完成项目任务。例如，1、总经办负责海外RR展具体准备工作的同事是今年新入职的应届毕业生，缺乏应对大项目的经验，再加上亚运书报亭项目跟RR书香节同步进行，就更显人手不足，工作任务极为繁杂和艰巨。特别值得一提的是，总经办RRR同志同时负责所有项目的具体准备和协调工作，付出了全身心的努力，带病坚持到书展闭幕的最后一天；2、6月下旬，组委会才确定公司的展场面积、位置以及平面
5、图，这极大不利于公司的招商、特装设计等工作，时间极为紧迫。主管领导面对如此被动情况，殚精竭虑，不辞辛劳，统筹谋划与具体执行一起抓，不分昼夜同香港、台湾的参展商积极洽谈沟通，确保了招商工作的顺利完成；3、组委会在展前三天突然通知提前一天开展，这个消息对于公司来说是一个严重的考验，因为很多准备工作几乎无法在如此急迫的条件下完成，尤其是最重要的两批参展图书仍在境外运输途中，理论上讲是无法按时到达参展现场的。面对如此突发状况，在公司领导的支持和帮助下，总经办冷静应对，迅速着手解决，通过各种途径与海关协调争取，派专人赴深圳海关蹲点办理通关手续，终于在开展前半天将展品运抵展场。其次，从企业外部着手。志愿者
6、是为此次海外RR展提供服务的重要人力资源，志愿者服务水平的高低直接影响海外RR展的举办成功与否。在这一理念的指导下，人力资源部从志愿者的挑选、培训、监督等方面狠下功夫，层层把关。7天的参展工作，志愿者体现出了很高的服务素质，使现场读者得到满意的咨询、购买以及订购服务，为RRRR公司的品牌形象起到了正面的宣传作用。（二）拓宽展品渠道，树立RR品牌单纯地提供图书阅读服务不能满足当今市民的RR需求。为了扩大海外RR展的影响，使RRRR公司与广大读者真正实现双赢，公司在图书类别与市场运营上采取了一系列措施：一是明确书展主题。此次海外RR展由RR展区、香港展区以及台湾展区三部分组成，RRRR公司作为独家
7、承办单位，在活动筹备过程中，与香港及台湾方面积极沟通，在综合前几届RR展成功举办的经验基础之上，力求创新，提出了“主题突出、雅俗共赏，中西结合、古今并蓄”的参展方针：RR展区推出品种多达数千的世界各国最新出版的原版外文经典图书、报刊杂志以及音像制品，同时大量展出港台最新原版RR出版物，RR经典和西文名著交相辉映；香港展区推出主题展览活动，专业书籍与娱乐休闲书籍齐现，突出雅俗共赏特色；台湾展馆精选台湾地区最新原版RR图书以飨读者，尤其是首次推出台湾史馆的珍贵史料，广大读者表现出了极大兴趣，体现了古今并蓄的特色。二是分析读者群及阅读兴趣，提高RR展图书的针对性和实效性。在此次海外RR展中，公司着力
8、培养青少年读者群的阅读风尚，加大了少儿类、中青年类图书的选择与甄别。少儿类图书更加注重启蒙、益智的功效，多角度、多层次推出海外RR精品；中青年图书更加注重专业性、实效性，兼顾休闲娱乐，使海外RR展的目标不仅仅局限于展览图书，更重要的是有利于广大读者“读有所学，学以致用”。三是强化市场化运作力度。市场运作是现代企业的生存方式，举办RR展的目标不应仅仅停留在为期七天的单纯性地图书展览过程中，而应将市场化的运作手段融合进RR展，不仅仅要培养读者的阅读兴趣，也要激发读者的购买欲望。基于这样的认识，我们在对项目工作人员及志愿者的展前培训中，提出要积极引导读者去关注RR公司的特点，主动热情地介绍当前RR发
9、展趋势，通过积极主动的解说以及高格调、高品位的RR产品吸引读者。既激发读者的购买欲，利用好海外RR展这一难得的平台，提升公司的经济效益，又在读者群中树立RR公司首屈一指的RR企业品牌形象，提升公司的社会效益。（三）争取各界支持，升级参展规格一是上级主管部门及领导的信任与支持。公司独家承办的海外RR展一直以来都受到上级主管部门的关注与支持，历届参展工作也都得到了上级主管领导的肯定与赞扬。本届海外RR展，公司继续发挥这一优势，积极争取上级主管部门如省委宣传部、省新闻出版局等的支持，取得社会效益与经济效益双丰收的好成绩。二是书香节组委会的大力支持。通过公司与组委会的积极沟通，本届海外RR展无论是展区
10、位置还是展区面积上都比去年有了很大进步。展区位于RR会展中心10.2号馆这个书香节主活动中心所在地，展区面积更几乎是去年的两倍，这无疑在很大程度上有利于提升海外RR展的参展水平及参展规格，也有利于公司扩大参展图书的种类与数量，同时也更有利于公司邀请重量级出版单位如香港联合出版集团等踊跃参展。三是新闻媒体的积极宣传报道。新闻媒体是宣传海外RR展以及公司品牌形象最有效和最直接的渠道。公司的相关部门和领导无论是展前、展中还是展后，都积极主动参与新闻发布会、电视台采访、组委会网站以及工作简报宣传等，这些举措都极为有力的扩大了海外RR展的知名度，并提升了公司的整体品牌形象。综上所述，“20RRRR书香节
11、海外RR展”的成功举办，是公司领导坚强领导的结果，是公司各个部门积极配合的结果，更是公司全体员工大力支持的结果。“20RRRR书香节海外RR展”是公司成立30年以来，独立组织、独立策划、独立管理的最大型会展，它必将载入公司的史册，成为公司宝贵的精神财富和美好回忆。三、活动中的不足（一）公司目前尚无一套较为系统、规范、完整的关于海外RR展的办展程序和工作指引，这需要引起公司相关部门的重视。不断学习和总结，是一个企业从成功走向成功的必由之路。按照RR的要求，总经办将认真总结，充分吸取各方意见，整理出一套行之有效的规范性文件，使我们的办展经验转化为全公司共享的成果。（二）公司的对外宣传和现场宣传工作
12、有待进一步加强。从现场情况看，公司展区各个板块的视觉效果不够鲜明和突出，归类、码堆、摆放等现场销售技巧仍显不足。这表明，公司在零售业务、促销技能、吸引读者等方面仍有差距。（三）公司的整体商业策划水平有待进一步加强。目前，各级、各类书展早已不再是简单的图书甩卖市场，而是一场集销售、展示、交流于一体的嘉年华盛宴。RR产品的销售也早已融入和利用了各种现代化的商业手段和商业元素。对于我们这样一个长期以来以订户订购、机团订购为主的RR企业而言，这是一个全新的课题。进一步提升商业策划能力，导入现代化的营销手段，将是我们必须面对、必须迎接、必须战胜的挑战。最后，请允许我代表公司领导班子，对公司全体员工道一声：谢谢了，大家辛苦了，20RR年RR书香节再见。谢谢大家！【A+版】重大项目总结表彰大会讲话稿
