《领导与领导者》ppt课件

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1、2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,1,第九章 领导与领导者,第一节 领导的性质与作用 第二节 理想的领导者与领导集体 第三节 领导方式及其理论 第四节 领导艺术,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,2,“在伟大领袖们的脚步声中，我们可以听到历史的滚滚雷声。有史以来从古希腊人，经过莎士比亚，直到现代很少有什么主题能像伟大的领袖人物那样经久不衰地吸引戏剧家和历史学家。是什么使这些领袖人物与众不同？领袖和被领导者之间那种特别的、难以形容的激越感情又是什么引起的呢？” 尼克松,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,3,第一节 领导的内涵,一、领导的定义 特纳认为：“领导是影响人们为自动完成

2、群体目标而努力的一种行为。” 海曼斯考特认为：“领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响。” 哈罗德.孔茨说：“我们则把领导定义为影响力，这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,4,戴维斯认为： “领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。” 杰戈认为： “领导是一种过程，也是一种属性。领导的过程是以非强迫性的影响来引导并协调组织成员的活动，以达成组织的目标。就属性而言，领导是指可以归因到成功进行这些影响的人的一组性质或特征。” 菲尔德曼认为：“领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。”,2

3、019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,5,领导的内涵 领导是管理的一项重要职能，是影响群体为实现组织目标而努力的过程，与管理工作的其他职能的区别主要体现在与人相联系的特征上。 1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具有的能力，指挥、带领和引导、鼓励下属为完成组织目标而努力工作的过程。亦称领导工作。（动词属性） 2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。亦称领导者。（名词属性）,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,6,3.领导的内涵的理解 a.领导者必须有下属或追随者； b.领导者拥有指挥、带领和引导、鼓励下属的职权或能力； c.领

4、导的目的通过指挥或影响下属使其努力工作，完成组织标。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,7,4.领导与管理 管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令和指挥的行为。 领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。也可能更多建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。 所有管理者都应该是领导者，没有部下的服从谈不上真正意义上的领导者。但并不是所有的领导者都是管理者（如非正式组织中最具影响力的人）。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,8,二、领导的本质：影响力,所谓领导的影响力是指领导者在与下属人员的交往活动中影响和改变他们心理及行为的能力。,领导者的影响力

5、有大小之分。不同领导者由于权力、经历（经验）、个人能力、个人魅力、领导艺术、领导方法等不同，影响下属的能力也有区别。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,9,三、领导的权力,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,10,领导权力的种类,法定权力（合法权）：与职权同义，发代表了由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力。 奖励权力：是一种可以带来积极效益或奖赏的权力。不过，此种权力并非领导者所独有。 强制权力（惩罚权）：这种权力依赖于领导者是否拥有惩罚或控制的能力。同奖励权力一样，它并非领导者所独有。 专长权力：是基于领导者的专业技术、特殊技能或知识的影响力。 个人影响权力：是源自个人所具备

6、的令人羡慕的资源或人格特点。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,11,两大权力系统的比较,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,12,四、领导的作用 1.决策 2.指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。 3.协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。 4.激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,13,五、领导者的类型 1.维持型领导： 亦称事务型领导，通过明确角

7、色和任务要 求，激励下属努力完成组织目标，并且尽量考 虑和满足下属的社会需求，通过协调活动提高 组织效率。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,14,2.创新型领导 a.魅力型领导者： 鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。 魅力型领导者的影响力来源： 有能力陈述未来远景（下属可识别且富 有想象力） 有能力提炼出每个人都赞同的公司价值 观系统 信任下属并获取他们充分的信任回报 提升下属对新结果的意识，激励他们为 了部门和组织而超越自身的利益,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,15,b.变革型领导者： 鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益，并能对下属产生深远而且不同寻常的影响 c.战略

8、领导者 用战略思维进行决策 战略的基本特征：长期性、整体性和前瞻性 战略的领导行为特征：预见、洞察、保持灵活 战略管理的重点：人力资本、产品、市场、创新,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,16,第二节 领导特性理论,在20世纪40年代以前，领导理论的研究主要放在领导者自身的特殊品质上，认为领导者的个人特殊品质（如，进取心、领导愿望、诚实与正直、自信、智慧、工作相关知识等）是决定领导工作有效性的关键因素。有人甚至认为这些特质是与生俱来的，领导者是“天生的”。显然，领导特质理论是片面的、不完善的，在实践中很难得到证实。但它对研究领导者必备的基本素质有一定的积极意义。,2019/1/7,四川民

9、族学院 曾雪玫,17,传统领导特质理论： 认为领导者的品质和性格是天生的、超人的，是遗传因素决定的。 现代领导特质理论： 认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以 通过教育训练加以培养和改造的,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,18,斯托格迪尔（Stogdill）的 领导个人因素论,传统领导特质理论代表 领导者天生特质有 5项体质特征 如精力、外貌、年龄、身高、体重 4项智力特征 如果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强。 16项特性特征 如适应性、进取心、独立性、自信、果断等 6项工作特征 如责任感、事业心、毅力、首创性等 9项社交特征 如合作、正直、诚信,2019/1/

10、7,四川民族学院 曾雪玫,19,心理学家吉普（吉伯）的观点 在1969年的研究报告中指出，天才的领导者应具备以下七项天生的品质特征： 1.善言辞 2.外表英俊潇洒 3.智力过人 4.具有自信心 5.心理健康 6.有支配他人的倾向 7.外向而敏锐,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,20,美国普林斯顿大学鲍莫尔教授的观点 1.合作精神 2.决策才能 3.组织能力 4.恰当地授权 5.善于应变 6.勇于负责 7.敢于创新 8.敢冒风险 9.尊重他人 10.品德超人,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,21,鲁德曼的观点 1.绝对诚实 2.公正 3.自我学习 4.反教条精神 5.事半功倍 6

11、.展现最好的一面 7.具有幽默感 8.高瞻远瞩/脚踏实地 9.自律 10.平衡,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,22,日本企业要求 10项品德10项能力 使命感决策能力 责任感规划能力 依赖感判断能力 诚 实创造能力 忍 耐洞察能力 积极性劝说能力 进取心理解人的能力 公 平解决问题能力 热 情培养下级能力 勇 气调动积极性的能力,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,23,中国企业的要求 1.能力维度:用人授权，决策，社会能力，口头文字表达能力； 2.智力维度:记忆，创造性，思维观察力，注意力； 3.知识维度:专业知识，政策水平，学历，基本理论知识； 4.修养维度:组织纪律性，民主

12、性，事业心，群众威信。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,24,联想需要三个层次的领导人 能独立做好一摊事情的人 能带领一班人做好事情的人 能审时度势，具备一眼看到底能力，定战略的人,联想的人才观,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,25,成功领导者的六项基本特质 （生理、心理；精神、知识、能力） 进取心：高努力水平、高成就欲望、精力充沛、对从事的活动坚持不懈、有高度的主动精神 领导愿望：有强烈的愿望去影响和领导别人、乐于承担责任 诚实与正直：通过高度的言行一致和诚实无欺，在自己与下属之间建立相互信赖关系,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,26,自信：为使下属相信他的目标和决策

13、的正确性，必须表现出高度的自信。 智慧：有足够的智慧来收集、整理和解释大量信息；并能有效地解决实际问题 相关知识：对公司、产业和技术等事项拥有较高的知识水平，广博的知识能够帮助作出富有远见的决策，并深明这种决策的意义,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,27,第三节 领导方式及其理论,一、领导方式的基本类型 领导风格：美国艾奥瓦大学的勒温及其同事从领导者如何行使其权力的角度将领导方式划分为下列三类： 独裁型风格：命令式的工作方法，集权管理、限制员工参与。 民主型风格：考虑员工的利益、实施授权管理、鼓励员工参与。 放任型风格：给群体充分自由作出决策和完成工作。,2019/1/7,四川民族学院

14、 曾雪玫,28,二、领导行为连续统一体理论,1958年，坦南鲍姆和施米特在怎样选择一种领导模式一文中提出： 在专制独裁型和民主参与型两种极端领导方式中间，存在着许多种过渡型领导方式，如图所示。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,29,领导行为的连续统一体,独 裁,民 主,领导者运用职权,下属的自由权,以领导者为中心,以下属为中心,一切决策由领导者作出并向下属宣布,领导 者向下属推销自己的决 策,领导 者提 出决 策并 允许 下属 提出 问题,领导者提出初步决策并允许下属提出修改意见,领导者提出问题，听取下属意见然后决策,领导 者明 确界限和要求由下属作出决策,领导者授权下属在一定范围内自

15、行识别问题和作出决策,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,30,在这个“连续体”（连续带）上，从左到右，领导者职权的运用逐渐减少，而下属享有的自由则逐渐增大。偏向于独裁倾向的领导者似乎较重视工作关系，并注重于运用权力去影响下属；而偏向于民主倾向的领导者重视群体关系，重视给下属以相当的工作自由。 这一模式向我们展示出了领导方式不能固定不变，而是要根据具体情况（如历史条件、问题性质、企业习惯、工作的时间性等）适当决定。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,31,领导者选择领导方式时，应当主要考虑以下三方面的条件： （1）管理者的特征背景、教育、知识、经验、价值观、目标和期望等 （2）员工的

16、特征背景、教育、知识、经验、价值观、目标和期望等 （3）环境的要求环境的大小、复杂程度、目标、结构和组织氛围、技术、时间压力和工作的本质等,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,32,三、领导四分图理论,1945年美国俄亥俄州立大学斯托格蒂和沙特尔提出的领导行为理论。通过收集大量的下属对领导行为的描述，他们将领导行为分为两个维度，分别称为结构维度和关怀维度。 1.结构维度 是指领导者更愿意界定和建构自己与下属的角色，以达成组织目标。它包括设立工作、工作关系和目标的行为。 高结构特点的领导者向小组成员分派具体工作，要求员工保持一定的绩效标准，并强调工作的最后期限。,2019/1/7,四川民族学院 曾雪玫,33,2.关怀维度 是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意建立相互信任的工作关系。 高关怀特点的领导者帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，公平对待每一个下属，并对下属的生活、健康、地