《战略管理课程》ppt课件

《《战略管理课程》ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《战略管理课程》ppt课件（167页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、,企 业 战 略 管 理,山东大学管理学院,Strategic Management,主讲人：张 雷,,战略管理课程简介,战略管理是管理科学中综合性、动态性较强的一个领域，又是工商管理硕士教学体系中的一门必修课程。本课程的目的是要通过理论讲授、课堂讨论与案例分析，使学生熟练地掌握战略分析、战略制定与战略实施的基本理论与方法，并结合中国管理的实践，树立明确的战略管理观念，形成战略分析和战略决策的技能。,,主要内容： 第一讲 战略管理导论 第二讲 明确企业使命和战略目标 第三讲 外部环境：行业及竞争分析 第四讲 内部环境：资源、能力与核心竞争力分析 第五讲 企业成长战略 第六讲 竞争战略 第七讲

2、战略实施,,一、 企业战略管理导论,,（一） 21世纪的竞争格局与战略管理面临的挑战,“Without a strategy the organization is like a ship without a rudder, going around in circles.”,Joel Ross and Michael Kami,,1、 “战略”与“企业战略” “战略”一词来源于希腊字 “strategos”，本来含义是“ 敌对状态下将军指挥军队克敌制胜的艺术和方法”。 简明不列颠百科全书称战略是“在战争中运用军事手段达到战争目的的科学与艺术”。 德国著名军事战略家克劳塞维茨 （Clausew

3、itz）在其理论巨著战争论中指出，“战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定适应战争目的的目标。”,战略：对战争全局的筹划和谋略。,,“战略”一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时间并不长，最初出现在西方管理学名著经理的职能一书中。 企业战略一词得到广泛应用是自1965年美国经济学家安索夫著企业战略论一书问世后，而且从那时起，“战略”一词才广泛应用于社会、经济、文化、教育和科技等领域。,,明茨博格关于企业战略的定义： 1、战略是一种计划（Plan) 2、战略是一种模式 (Pattern) 3、战略是一种计谋 (Ploy) 4、战略是一种定位 (Position) 5

4、、战略是一种观念 (Perspective),,我们对企业战略概念的理解： 企业战略: 企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与资源分析的基础上，对企业的主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。,,2、企业战略的产生,战略是竞争的必然产物 动荡的环境呼唤战略 战略是企业成功的关键要素,,西方企业管理历史阶段的回顾：,未来产出,生产管理,经营管理,战略管理,未来投入,投入,产出,E C A B D F,,案例： 美国汽车工业的发展与竞争：,生产管理,经营管理,战略管理,通用,日本 克莱斯勒,福特,,20世纪初美国100家最大的公司

5、中，今天只有16家尚为人知!,最近1年中, 44,367 家公司申请破产，实际上还有更多家美国公司濒临倒闭。,3、战略管理面临的 挑战,竞争是容易转瞬即逝的.除非公司不断进取保持其竞争地位。,,战略管理面临的挑战,,21世纪的竞争格局,,21世纪的竞争格局,,国家和地区竞争力排名,21世纪的竞争格局,,4、企业战略的构成要素 产品与市场范围 增长向量 竞争优势 协同作用,,5、企业战略的特征,全局性,未来性,竞争性,可行性,相对稳定性,,（二）战略管理的主要任务和层次,,明确使命 与目标,战略 分析,战略制定与选择,战略实施与控制,战略管理的概念： 企业确定其使命，根据内外环境设定企业的战略目

6、标，为保证目标的实现进行谋划，并依靠内部能力将这种谋划和决策辅助实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。,战略管理的过程：,,企业战略管理的层次结构： 1、公司战略：探索企业各种经营和投资的最佳组合。 决定企业应当从事何种经营；扩展、限制何种经营。 决定资金、资源的流动与配置。 战略态势：发展战略、稳定战略、紧缩战略 2、经营单位战略（事业部战略） 针对某个业务领域所制定的竞争战略。 竞争战略：成本领先、产品差异化、集中一点 3、职能战略 财务战略、人力资源战略、生产运作战略、营销战略,,战略制定金字塔,公司战略,业务战略,职能战略 （研究与开发、制 造、市场营销、财 务、人力资源等

7、）,多元化公司,责任在公司的管理者,责任在业务层次的总经理,责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导,,战略制定金字塔,公司战略,职能战略 （研究与开发、制 造、市场营销、财 务、人力资源等）,单业务公司,责任在公司执行层次的管理者,责任在业务范围内主要职能活动的领导,,职 能 战 略 职能战略所涉及的问题是： 制定一个管理策略规划，管理某项业务中某项主要的活动或过程-一研究与开发,客户服务,分销,财务,人力资源等等;某项业务有多少对战略起着关键作用的活动就应该有多少个职能战略。,,（三） 战略管理者,每一个公司的管理者都在战略的制定和战略的执行过程中扮演着一定的角色，认为战略管理只是

8、高层管理者的责任，那是大错特错。,,。,管理者在各管理层次上的地位与责任,高层管理者 中层 管理者 基层 管理 者,高层管理者 中层管理者 基层管理者,战略管理 经营管理 作业管理,高层 管理者,中层 管理者,基层管理者,,企业战略管理者的构成 董事会：指导监督 CEO和其他高层经理 专职规划人员 中层管理者 外部智囊团,启示： 卓越的管理在本质上需要卓越的战略思维和卓越的战略管理。 当今的管理者必须从战略的角度思考公司的状况，思考变化的环境对公司的影响。简而言之，战略管理的基本要义是从一个整体的长远的角度来管理一家公司。 与此相反的是：随意即时的行动，凭感觉，碰运气,,二、明确企业使 命与目

9、标,有效的战略管理工作开始于对公司应该做什么和不应该做什么在脑海中形成的基本观念以及公司应该去向何方的战略展望。,企业使命阐述了企业的任务是什么，这些任务因何而存在，以及企业所能作出的独特贡献。 具体地说，企业在确定使命时，需要战略决策者回答两个问题： 第一，我们应该从事什么样的事业？ 业务使命与战略展望 第二，我们应当成为什么样的企业？ 经营理念,什么是企业使命？,（）所采用的技术和开展的活动采取什 么样的方式满足顾客的需求。,、业务使命的界定包括“什么”、 “谁”和“采取什么样的方式”,要想获得一个在战略角度上清晰明了的业务界定，必须包括三个要素：,（）顾客的需求，也就是尽力要满足的需求是

10、什么?,（）顾客群，也就是需要满足的对象是谁?,,2、确定公司的长期战略展望,战略展望的驱动因素： 顾客的需求和想法； 新的技术发展态势； 进入有吸引力的外国市场的机会； 业务成长或衰退的其他重要信号等。,战略展望与业务使命要具有鼓动性的作用是： 一方面可以树立为社会、为大众服务的良好形象，另一方面，企 业的员工也会产生一种使命感、光荣感和自豪感，从而更自觉地为实现企业使命而努力工作。,3、战略展望与业务使命要具有鼓动性,清晰明了的战略展望能够创造一种对公司未来发展道路的激情，能够很好的激励组织成员。,措辞恰当的战略展望能够提高公司职员的目标感从而可以使他们把自己的工作看成是“建造一个大教堂”

11、而不是“垒砌砖头”罢了。,4、建立目标体系 战略管理原则： 任何一家公司都既需要战略目标体系，又需要财务目标体系。,财务目标 1、收入增长 2、收益增长 3、提高股东的红利 4、扩大利润率 5、提高既有投资资本的回报率 6、获得有吸引力的经济附加价值（EVA)方面的业绩 7、强大的证券和信用评价 8、提高现金流 9、股票价格上升 10、获得有吸引力和持久的市场附加值(MVA) 11、被公众认为“蓝带公司” 12、提高公司收入的多元化程度 13、在经济萧条期间稳定公司的收益,战略目标 1、提高公司的市场份额 2、拥有比竞争更短的从设计到市场的周期 3、公司产品的质量比竞争对手更高 4、和关键的竞

12、争对手相比，公司的总成本更低 5、产品线比竞争对手的更宽或更有竞争力 6、在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象 7、卓越的顾客服务 8、地理覆盖面比竞争对手更广 9、被公众认为是技术和产品革新方面的领导者 10、顾客满意度水平比竞争对手更高,,三、外部环境： 行业及竞争分析,,政治法律、 经济、科 技、社会 文化等 宏观环境,公司资源、 能力、 核心 竞争力,行业及竞 争环境,公司所面 临的机会 和威胁,关键 经理人员 的个人志 向、商业 哲学及 伦理标准,共有价值 观及文化,决定一家公司战略形势的因素组合,有关内外 部因素的 组合影响 的结论， 公司内外 部因素的 战略意义,备选战 略的确

13、认和评 价,制定适 应整体 形势的 战略,公司外部影响战略的因素,公司内部影响战略的因素,,战略制定这项工作是一项分析推动型工作，它的完成不能仅靠管理者的个人观点、良好的直觉和创造性思维。对公司要制定和实施的战略所作的判断，必须直接来自于对公司外部环境和内部形势的实事求是的分析。其中有两个最重要的方面： （1）行业及竞争环境。 （2）公司的资源、能力与核心竞争力,,行业组织模型揭示了外部环境对公司战略行动的决定性影响。,外部环境：宏观环境 行业环境 竞争环境,有吸引力的行业：行业结构特点预示着超 额利润,战略设计：选择特定行业中可获却超额利润的战略,资产或技能：实施所选战略所需的资产或技能,战略实施：选择战略行动以有效实施战略,超额利润：获取超额利润,20世纪6080年代，人们始终认为外部环境是公司获取成功战略的主要决定因素。公司只有在实施了适用于宏观及行业和竞争环境的战略后才能获得超额利润。 因此，超额利润是由外部环境特点决定的，而不是公司独特的资源或能力。,,资源基础模型揭示了公司独特的资源与能力组合对战略的决定性影响。,资源：企业生产过程的投入,能力：将众多资源结合运用来完成一项任务或活动的才能,竞争优势：企业战胜竞争对手的能力,有吸引力的行业：利用公司资源和能力挖掘有机会的行业,战略设计和实施：采取能够获取超额利润的战略行动,超额利润