2015年二级建造师施工管理精讲第四章

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1、第四章 施工质量管理,2Z104010 施工质量管理与施工质量控制 2Z104020 施工质量管理体系 2Z104030 施工质量控制的内容和方法 2Z104040 施工质量事故预防与处理 2Z104050 施工质量的政府监督,第一节 施工质量管理与施工质量控制,考点一 施工质量的基本要求 1、施工质量验收合格应符合的要求： (1)符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关专业验收规范的规定-“依法施工” (2)符合勘察、设计的要求；-“按图施工” (3)符合施工承包合同约定。 -“践约施工”,第一节 施工质量管理与施工质量控制,考点二 影响施工质量的主要因素 1、影响施工质量的五大因素：(4M1

2、E) (1)人：人的因素起决定性的作用，施工质量控制应以控制人的因素为基本出发点 (2)材料；加强材料的质量控制，是保证工程质量的重要基础。 (3)机械； 机械设备的控制包括工程设备、施工机械和各类施工工器具 。施工机械设备是工程项目实施的重要物质基础，合理选择和 正确使用施工机械设备是保证施工质量的重要措施。 (4)方法； 施工方法的控制主要包括施工技术方案、施工工艺、工法和施工技术措施等方面的控制。 (5)环境。 环境因素的控制主要包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的控制。,第一节 施工质量管理与施工质量控制,2、 环境因素的控制 (1)现场自然环境条件的控制 现场自然环

3、境主要指工程地质、水文、气象、周边建筑、地下管道线路以及其他不可抗力因素等。 (2)施工质量管理环境的控制 施工质量管理环境主要指施工单位质量保证体系、质量管理制度等。 (3)施工作业环境控制 施工作业环境主要指施工现场的水、电供应、施工照明、通风、安全防护设施、施工场地空间条件和通道、以及交通运输和道路条件等。,第一节 施工质量管理与施工质量控制,考点三 施工质量管理和施工质量控制的内涵和特点 1、质量控制是质量管理的一部分。 2、建设项目的工程特点和施工生产的特点 （1）施工的一次性 （2）工程的固定性和施工生产的流动性 （3）产品的单件性 （4）工程体形庞大 （5）生产的预约性,第一节

4、施工质量管理与施工质量控制,3、施工质量控制的特点 （1）需要控制的因素多 （2）控制的难度大 （3）过程控制要求高： 施工质量具有一定的过程性和隐蔽性； 在施工质量控制工作中，必须强调过程控制。 （4）终检局限大： 工程项目建成以后不能像一般工业产品那样，可以依靠终 检来判断和控制产品的质量； 也不可能像工业产品那样将其拆卸或解体检查内在质量； 工程项目的终检（竣工验收）只能从表面进行检查,第一节 施工质量管理与施工质量控制,经典习题 【例题1】在工程项目施工质量管理中，起决定性作用的影响因素是( A )。 A人 B材料 C机械 D方法 【例题2】施工质量影响因素主要有“4MIE“，其中，“

5、4M“是指（ ABCE） A人 B机械 C方法 D环境 E材料,第一节 施工质量管理与施工质量控制,【例题3】下列有关施工质量要达到的基本要求的表述，正确的有（ BCD）。 A.施工质量要达到的最基本要求是：施工建成的工程实体符合施工承包合同的约定 B.施工质量验收合格的条件之一是：符合工程勘察、设计文件的要求 C.我国有的专业主管部门设置了“优良”的施工质量评定等级 D.“合格”是对施工质量的最基本要求 E.施工质量要求符合建筑工程施工质量验收统一标准，属于“践约施工”的要求,第一节 施工质量管理与施工质量控制,【例题4】 下列影响工程施工质量的因素中，属于施工质量管理环境因素的是（ A ）

6、。 A施工企业的质量管理制度 B施工现场的安全防护设施 （作业） C施工现场的交通运输和道路条件（作业） D不可抗力对施工质量的影响 （自然） 【例题5】建筑工程施工质量控制难度大的原因有（ABC ）。 A建筑产品的单件性 B施工成产的流动性 C复杂的工序关系 D规范化的生产工艺 E成套的生产设备,第一节 施工质量管理与施工质量控制,【例题6】 在影响施工质量的五大主要因素中，建设主管部门推广的高性能混凝土技术，属于（ D）的因素。 A环境 B材料 C机械 D方法 【例题7】施工现场照明条件属于影响质量环境因素中的（ A ） A 作业环境因素 B 自然环境因素 C 施工质量管理环境因素 D 技

7、术环境因素,第一节 施工质量管理与施工质量控制,【例题8】 工程项目的质量终检存在一定的局限性，因此施工质量控制应重视(C )。 A竣工预验收 B竣工验收 C过程控制 D事后控制 【例题9】由建设项目的工程特点和施工生产的特点决定的施工质量控制的特点体现在（ ABDE ） A.需要控制的因素多 B.控制的难度大 C.施工生产的流动性 D.过程控制要求高 E.终检局限大,第一节 施工质量管理与施工质量控制,【例题10】 工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，可以拆卸或者解体来检查内在的质量，所以工程项目施工质量控制应强调（ C） A.质量验收 B.施工方法的技术比选 C.过程控制 D.投入要

8、素的质量控制,第二节 施工质量管理体系,考点一 工程项目施工质量保证体系的建立和运行 1、质量保证体系是企业内部的一种管理手段。 2、项目质量保证体系，必须有明确的质量目标，并符合质量总目标的要求。要以工程承包合同为依据，项目质量目标的分解主要从两个角度展开。 3、 项目施工质量计划 质量计划应根据企业的质量手册和项目质量目标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为质量工作计划和质量成本计划。质量成本计划是规定最佳质量成本水平的费用计划，是开展质量成本管理的基准。质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本 在合同环境中，施工质量保证体系是施工单位取得建设单位（业主）信任的手段。,第二节 施工质

9、量管理体系,4.组织保证体系 必须建立健全各级质量管理组织，分工负责，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。 5.工作保证体系 主要是明确工作任务和建立工作制度，落实在以下三个阶段： （1）施工准备阶段 （2）施工阶段 （3）竣工验收阶段 6、施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理， 通过计划、实施、检查、处理的步骤展开控制 。,第二节 施工质量管理体系,7、施工质量保证体系运行的步骤 计划（Plan） 质量管理目标和质量保证工作计划。 实施（Do） 包括计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动。 检

10、查（Check） 对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的偏差和问题。 一是检查是否严格执行了计划的行动方案，检查实际条件是否发生了变化，总结成功执行的经验，查明没按计划执行的原因；二是检查计划执行的结果。 处理（Action） 质量保证体系的运行就是反复按照PDCA的循环周而复始地运转，每运转一次，施工质量就提高一步。,第二节 施工质量管理体系,经典习题 【例题1】工程项目施工质量保证体系的质量目标要以（ D）为基本依据。 A.质量记录 B.质量计划 C.招投标文件 D.工程承包合同 【例题2】质量计划应根据( A )来编制。 A.企业的质量手册和项目质量目标 B.企业的质量

11、手册和企业质量目标 C.项目的质量手册和项目质量目标 D.项目的质量手册和企业质量目标,第二节 施工质量管理体系,【例题3】计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动，属于PDCA循环的( B)阶段的工作。 A.计划 B.实施 C.检查 D.处理 【例题4】建设工程项目质量管理的PDCA循环工作原理中，“C“是指（C ）。 A计划 B实施 C检查 D处理,第二节 施工质量管理体系,【例题5】施工质量保证体系的运行，应以（ D ）为重心。 A 计划管理 B 结果管理 C 成品保护 D 过程管理,第二节 施工质量管理体系,考点二 施工企业质量管理体系的建立和认证 1.质量管理

12、八项原则 (1)以顾客为中心 (2) 领导作用 (3) 全员参与 (4) 过程方法 (5) 管理的系统方法 (6) 持续改进 (7) 基于事实的决策方法 (8) 互利的供方关系,第二节 施工质量管理体系,2、质量管理体系文件的构成： (1)质量手册：是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是质量文件中重要的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。 (2)程序文件：是质量手册的支持性文件。 是企业落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度，是企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则 (3)质量计划； 是为了确保过程的有效运行和控制，在程序文件的指导下，针

13、对特定的产品、过程、合同或项目，而制定出的专门质量措施和活动顺序的文件。 (4)质量记录。 是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映，是证明各阶段产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。,第二节 施工质量管理体系,3、建立完善的质量体系并使之有效地运行，是企业质量管理的核心，也是贯彻质量管理和质量保证标准的关键。质量管理体系的建立和运行一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。 4、质量管理体系的认证由公正的第三方认证机构。 5、质量管理体系的企业获准认证的有效期为三年。,第二节 施工质量管理体系,经典习题 【例题1】下列属于

14、质量手册支持性文件的是（A ）。 A.程序文件 B.质量计划 C.质量记录 D.质量方针 【例题2】施工企业质量管理体系文件主要包括（ACDE）。 A.质理手册 B.质量认证文件 C.质量计划 D.程序文件 E.质量记录,第二节 施工质量管理体系,【例题3】施工企业质量管理体系文件中，阐明质量政策、质量体系等的文件是(A ) A质量手册 B程序文件 C质量计划 D质量记录 【例题4】在质量管理体系的系列文件中，属于质量手册的支持文件的是（ A ）。 A程序文件 B质量计划 C质量记录 D质量方针,第二节 施工质量管理体系,【例题5】 施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和（

15、B ）等构成。 A 质量方针 B 质量记录 C 质量目标 D质量评价,第三节 施工质量控制的内容和方法,考点一 施工质量控制的基本环节和一般方法 1、施工质量控制的基本环节：(重点是事中控制) (1)事前质量控制：施工前进行的事前主动质量控制。 编制施工质量计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，制定有效的预防措施。 (2)事中质量控制：事中控制首先是对质量活动的行为约束，其次是对质量活动过程和结果的监督控制。事中控制的关键是坚持质量标准控制的重点是对工序质量、工作质量、质量控制点的控制。 (3)事后质量控制：也称为事后质量把关。

16、事后控制包括对质量活动结果的评价、认定和对质量偏差的纠正。控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态。,第三节 施工质量控制的内容和方法,2、现场质量检查的内容 开工前的检查，主要检查是否具备开工条件，开工后是否能够保持连续正常施工，能否保证工程质量。 工序交接检查，应严格执行“三检”制度，即自检、互检、专检。未经监理工程师（或建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工； 隐蔽工程的检查； 停工后复工的检查； 分项、分部工程完工后的检查； 成品保护的检查。,第三节 施工质量控制的内容和方法,3、现场质量检查的方法： (1)目测法：看、摸、敲、照；(不用工具就叫目测法) (2)实测法：靠、量、吊、套；(用工具就叫实测法、混凝土坍落度算实测法) (3)试验法。