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1、2018职场中的第三份工作总结1、开场白1职场生涯的第三份工作即将告一段落，虽然仅持续14个月，但值得记录下来以便回味、反思；2过段时间再看这些，未尝不会有新的体会。3本文写在职场第三份即将结束，第四份工作即将开始之际。2、第三份工作总结2.1岗位职责：负责云计算软件产品售前技术支撑，包括：客户需求调研，客户需求引导，方案设计，POC测试、投标技术方案编制、投标讲解及现场应答等。负责私有云、混合云案例及行业解决方案编制（保险、政府、汽车、运营商等）;负责配合ISV完成应用及云产品整合，为SI提供云产品服务方案，共同面对EU；负责制定私有云及云管理软件销售场景，配合销售分析客户应用场景，分析竞品
2、优劣势，协助销售完成客户落单。负责云计算软件产品市场技术日、云计算大会、行业大会宣传、合作伙伴技术宣讲等内容。2.2工作内容总结前两份工作的主要技术技能集中在信息系统集成建设及管理，负责IT系统集成项目、弱电项目的全项目周期管理，第三份工作算是专职从事售前工作，从原来系统集成项目经理，转换到主要负责售前及客户工作，面向最终用户，这一年收获很大。可以定义从系统集成项目经理转换为软件产品的销售售前。售前工作总结归纳为产品售前为主、方案售前为辅；产品售前：私有云、云管理平台、容器云，APM应用智能监控；方案售前：私有云、云管平台、容器云、DevOps等方案，软件产品+行业ISV应用解决方案落地，此外
3、还包括AWS、Oracle、华为云的MSP服务。2.3总结，成长，收获从2017年7月入职算起，一年多的工作可划分三个阶段，“渐入佳境，成为主力，有心离开”。总体来讲是很顺利舒心的，得到VP及主管领导认可，配合销售及销售Manager认可，非常顺利。渐入佳境（2017.07-2017.12）：本阶段主要工作内容及收获如下：熟悉公司软件产品，大量调研同类企业的产品，分析友商私有云所涉及的客户行业、案例及需求，对比友商产品特性，整理分析各私有云的产品特色，加强了云产品的认知，积累同类企业产品应对素材，非常有利客户交流。在此期间全程负责”中央政府软件采购产品入围“，独立完成，作为公司云BU2017年
4、公司重点宣传素材及重要工作成绩，获得到领导层关注。成为主力（2017.11-2018.07）这期间通过拜访大量的客户、售前宣讲，个人的演讲能力、售前沟通能力得到了极大提高，最明显的感觉是给具备了给客户挖坑，也就是按照一定逻辑给客户洗脑。针对不同的目标客户，无论是最终用户，集成商还是软件开发商，制定不同的交流策略，每次拜访交流的效果都非常好，成为销售手中的香饽饽。能够协调到我去拜访支撑，都需要提前1周报备，遇到时间冲突，还是要考验销售调动资源能力。这期间积累并总结了一系列售前拜访技巧，我在近期会陆续整理分享出来，目前正在列提纲，因为这是一个浩瀚工程，希望半年左右可以分享完。在此期间也积累了很多销
5、售朋友，积累人脉，非常有利于我后续职场发展；五月份以来，公司每周一会组织售前团队为销售进行云产品的培训，包括云产品和销售场景的推演。我参与了其中两期，现场反应较好，经常被戏称“老师”，最近几期是销售总监去讲解，GM级拿着我往期准备的PPT材料给大家进行宣讲，公司所有中层以上管理者都表示认同，我非常开心，相信过去一年的工作在我离职后还会影响公司。既然已经成为公司售前的骨干，得到领导层对我认可，为什么还要离开呢。本次跳槽的原因：我常说要有忧患意识，我的忧患意识来源于：当我发现重要客户直接跳过售前总监找到我去准备PPT材料并宣讲；当我发现公司的案例宣讲材料，微信公众号软文，云计算大会材料都采用我准备
6、的材料的时候；当我发现拿着比我薪资高的同事从不加班，领导却视若无睹；我知道我要离开了，因为作为一个非总监级的员工，做了这么多超出岗位超出薪水的工作；已经说明了，目前企业的工作量和薪资已经不能覆盖个人能力；能力越大工作量就越大，职位薪水却双双原地踏步，这时候怎么办？虽然领导对我工作内容认可度较高，一再挽留，但是！人往高处走，不加薪不升职话说的再美也只是画饼充饥，恰好这个时候有好的机会摆在面前，怎么办？抓住机会，升职加薪不是梦啊朋友们！3第四份工作展望第四份工作的挑战即将开始，面试过程中与公司CEO及VP进行了几轮聊天，均十分认可我的售前专业能力。对于工作六年的我来说，从云售前经理到即将到来的售前
7、大区管理岗位，涉及的软件产品包括完全基于Openstack的私有云，基于Ceph分布式存储产品、容器及大数据产品，同时也会涉及到制定售前策略、管理和培养售前团队，未来带领的售前团队规模大致在10-20左右，任重而道远。公司去年底依托国企注资，有着半国企的股份，整体形事风格，对于我个人来说比较熟稔，公司领导层和员工普遍较年轻，冲劲十足。相信自己能和新公司领导及同事有良好的工作关系，也相信公司能有很好的发展前景。展望下未来，本年度Q4站稳岗位，得到领导认可。明年争取获得全国售前总监的岗位。4后记我第一次使用Markdown进行公众号文章书写，大量排版工作自动完成，后续我会推出部分的教程，目前探索中的工具是“Typora”和“YuWriter”，近期我会把以往公众号的发文整理下，同步到我申请的githubages上，整合梳理提升版面美化度，方便大家阅读。
