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1、2018整治城市新面貌工作总结随着龙岩中心城区的城市面貌日新月异，城市管理向“智慧化”“信息化”不断深入，“互联网+城市管理”手段不断升级，城市面貌发生质的蜕变。“占道经营、油烟污染、违章搭盖、噪音污染.”这些群众迫切关心的问题，中城街道几乎每天都会在e龙岩平台收到，并主动作为得到快速处置。自e龙岩平台随手拍功能启动以来，中城街道高度重视群众热心反映的问题，迅速作出反应，化被动为主动，转管理为服务，通过多种方式创新案件处置机制，力求在反馈期限内快速解决群众诉求。据悉，中城街道社会治理网格化中心及中城执法大队实行全天候备勤制度，建立辅助管理队伍与中城执法大队人员交叉混合执勤制度，辅助管理人员对应
2、大队管理区域划分网格化，实行定人定岗定责。通过街道统一微信群快速派发任务、直接反馈处理情况，实行“分田到户”与“交叉联动联勤”相结合，实现“任务传导有序、问题处置快速、信息反馈及时”的高效处置运作机制。依据龙岩市城市行政管理执法局12345平台、e龙岩平台诉求件办理暂行规定，中城街道结合工作实际，确定“e龙岩平台诉求件办理工作领导小组，领导小组同时下设夜间值班组、协调反馈组，从而做到24小时365天“专案有专人管”；制定“e龙岩”案件办理处置机制、“e龙岩”案件转批处置反馈流程，确定批转人、承办人的分工职责，理顺办理流程、转批步骤、办案要求等机制，搭建起办公室转派案件点击员与一线办案人员之间畅
3、通有序的处置桥梁，指导一线办案人员进行现场调查和反馈。今年以来，在街巷长制度全面贯彻落实的基础上，中城街道各职能部门迅速“动”起来。1月23日至今，城管、公安、工商、社区等部门在街长办的统一调度下，高效处置各类数字城管案件8737起、e龙岩举报241起，均已办结，结案率100?针对举报案件较多的占道经营问题、店外店等市容顽疾持续不断进行整治，街道联合中城执法队员加强管控，强化对辖区九一路、龙川路、凤凰路等主次干道及沿线周边流动小摊贩、夜市整治取缔力度，增派执法力量从早7:00-晚11:00对个别重点路段蹲点值守，坚决杜绝各类城市管理“乱象”重复出现。此外，中城街道在坚持问题、群众需求为导向的同时，充分发挥街道属地管理职能，深入落实“街道吹哨、部门报到”，依托数字城管、e龙岩平台、微信工作群，实现“网上吹哨、线上报到”的协作机制，快速反应到一线，部门合力解难题。同时，进一步强化街巷长工作机制，联动社区居委会及公安交警等有关职能部门，深入街巷道摸排、跟踪、督促，加强日常巡查和动态监管，形成长效常态联动机制。
