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1、方案設計 目的與目標的設定,張 紉,方案設計前三個要素,問題 界定 與 需求 評估,方案假設,方案設計第四個要素 -目的與目標的設定,問題 界定 與 需求 評估,設定 目標 與 目的,方案假設,問題陳述的邏輯,嬰兒死亡率或心智障礙事件起因於 嬰兒出生時體重不足現象起因於 婦女不良的生理狀況 常見於某些高危險群婦女,方案假設,若能夠鎖定高危險群婦女 若能夠讓這些婦女參加服務方案 若服務方案能處理（改善）這些婦女生理狀況 則嬰兒出生時體重不足現象可以減少 則嬰兒死亡率或心智障礙事件可以減少,方案希望達成的狀態及方式,方案欲使用的方式（how） 若能夠鎖定高危險群婦女 若能夠讓這些婦女參加服務方案
2、若服務方案能處理（改善）這些婦女生理狀況 方案欲達成的狀態（what） 則嬰兒出生時體重不足現象可以減少 則嬰兒死亡率或心智障礙事件可以減少（p:121）,方案目的及目標,方案欲達成的狀態（what）即為方案目的及目標 則嬰兒出生時體重不足現象可以減少 則嬰兒死亡率或心智障礙事件可以減少,使用層級方式設計方案的優點,將重點放在問題解決 強調嬰兒體重不足及死亡率、心智障礙問題 將方案活動與成果連結 建立how與what之間的邏輯連結性 做為長程計畫的基礎 以what做為方案的最終成效 做為方案追蹤、監督及評估架構 可用來分析方案成本效益及效能 （p:121-123）,目的與目標陳述的前提,方案目
3、的與目標受機構任務或宗旨影響 機構的使命mission statement 機構任務或宗旨 具有法定的效力 說明機構存在理由 可以看出機構服務對象及終極目標 具有永續性，關注問題非短期可以解決 方案目的與目標須與機構宗旨一致（p:125）,目的（goal）形成,預定成果的陳述 做為方案整體方向的引導 較不需考慮可測量性 較不受時間限制 符合機構宗旨 方案獲得經費的理由 機構價值觀的選擇 獲得社會支持的正當性（p:127）,目的（goal）範例,機構宗旨 提昇及保護本縣居民之健康 方案目的 改進高危險群婦女懷孕期間之健康狀況 增進高危險群孕婦所產下健康嬰兒之機率,目標（objective）形成,
4、目標說明方案最終狀態（what） 最終狀態就是成果目標（outcome objectives） 如何達成（how） 達成方法也可以稱為過程目標（process objectives）,目標設定的要素,明確清晰（clarity） 時間架構（time frames） 改變標的（target of change） 達成結果（results） 測量的判準（criteria for measurement） 責任歸屬（responsibility）,目標設定的要素,明確清晰（clarity） 讓人明確知道目標是強調成果（outcome/what）或是過程（process/how） 以行為或行動的方式描述
5、 例如：撰寫、列舉、增加、減少、示範 減少非行為、無法測量之語句 例如：了解、體認、認知、促成（p:120-131）,目標設定的要素,時間架構（time frames） 盡可能說明方案起始及結束的特定日期期限 2009年6月30日以前 或以時段說明，較常用在過程目標 第二年結束前（p:131）,目標設定的要素,改變標的（target of change） 成果目標重視人口群 過程目標較偏重事務 成果目標 100位未成年懷孕少女 75戶低收入戶 過程目標 方案期中報告 個案篩選標準（p:132）,目標設定的要素,結果（results） 成果目標：服務對象完成方案服務後，所達成之狀態 100位未成
6、年懷孕少女降低懷孕機率 75戶低收入戶收入提高10% 過程目標：方案實施過程中，可觀測到之階段性完成指標 完成方案期中報告 設計一套個案篩選標準（p:133）,目標設定的要素,測量判準（criteria for measurement） 設立一個標準，以判斷目標達成率 例如： 降低15%兒童受虐事件發生率 方案實施年中，可服務100位社區婦女，其中50名為未成年少女（p:133）,目標設定的要素,責任歸屬（responsibility） 指出方案執行及目標達成是誰的責任 例如： 由撰寫一份書面評量報告（p:134）,成果目標與過程目標的相對性,高危險婦女參加方案,健康改善 Ex.媽媽體重增加 減少生病次數,產下健康嬰兒 Ex.體重不足嬰兒數減少,嬰兒死亡率降低,過程目標,過程目標,過程目標,成果目標,過程目標,成果目標：中間成果,成果目標：中間成果,成果目標：最終成果,方案設計的邏輯模式 （logic model）,問題 界定 與 需求 評估,設定 目標 與 目的,服務方案 成效評量,方案設計步驟與邏輯模式的比較,問題 界定 與 需求 評估,設定 目標 與 目的,服務方案 成效評量,
