建设工程项目价值

《建设工程项目价值》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建设工程项目价值（118页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、2019/1/6,1,建设工程项目价值管理,范道津,2019/1/6,2,价值管理理论,2019/1/6,3,价值管理的发展历史,价值分析（1947） 价值工程（1954） 价值管理（？）,战略层,战术层,VM,VE,VA,项目开始,设计,建造/运营,2019/1/6,4,价值管理的演变过程的主要变化,最大的变化就是从“过程”到“人” 从以“补救”为目的转变为以“预防”为目的 应用范围的拓展 从一个“研究过程”到多个“研究过程” 参与人员的变化,2019/1/6,5,价值管理中的价值是什么,建设工程项目价值即以最优的资源配置有效地实现项目利益相关者（特别是关键利益相关者）的需求。,2019/1

2、/6,6,需求的多样性,人文的：功能的、社会的、自然的、生理的、心理的； 环境的：场地条件、气候条件、文脉、资源、废物； 文化的：历史的、制度的、政治的、法律的； 技术的：材料、体系、过程； 时间的：生长、变化、永恒； 经济的：资金、建造、运行、维护、能量； 美学的：形式、空间、色彩、意义； 安全性：结构的、防火的、化学的、预防犯罪的。,2019/1/6,7,什么是建设工程项目价值管理,建设工程项目价值管理是一种以价值为导向的有组织的创造性活动，它利用了管理学的基本原理和方法，同时以建设工程项目利益相关者的利益实现为目标，最终实现项目利益各方最高满意度。,2019/1/6,8,价值管理的特点,

3、以团队为基础 明确业主的价值观 功能定义 前瞻性与创造性 在建设过程中各个阶段都可以应用,2019/1/6,9,价值管理、价值工程、价值分析对项目价值的作用,价值管理,价值工程,价值分析,项目价值,2019/1/6,10,不同切入点的具体任务,项目建议书阶段 可行性研究阶段 初步设计阶段 扩大初步设计阶段 详细设计阶段 施工准备阶段,充分理解项目业主的目的 项目驱动力分析 识别项目的利益相关者并与之取得联系 对项目的目标有一个总体的了解 弄清楚项目目标与业主商业战略之间的关系 确立项目的目标层次 识别项目的风险与限制条件 设立项目的关键参数,进一步澄清项目目标 根据项目的目标来定义项目的功能要

4、求 把这些要求转换成建设术语 选择能够实现价值最大化、能够满足项目功能的方案 根据时间、成本和质量对这些方案进行排序 详述项目部件的性能 确定项目设施的大小和位置 预算 采购方法 制定选择设计人员的标准,进一步澄清业主的要求 评审初步设计方案 对中标方案提出修改意见 更改并且优化初步设计 消除不必要成本 根据初步设计来估计项目成本,进一步澄清业主的要求 评估扩大初步设计 识别设计中低价值的区域 修改并且改进扩大初步设计 消除不必要的成本 根据设计估算成本,进一步研究详细设计 检查并且评估详细设计 识别价值低的区域 提高设计的建造性 消除不必要成本 制定施工进度表 准备施工招标和合同签订,识别承

5、包商与业主的价值和目标的差别 就项目目标达成共识 检查并且确定建设计划 对承包商的意见要在建设过程中加以考虑 确立各方交流体制,2019/1/6,11,价值管理专题研讨会的一般产出过程,下面就这几个阶段详细谈谈具体的内容：这些阶段的内容在具体的案例分析和应用中经常会用到。,2019/1/6,12,1。信息 客户意识到问题的存在：提出问题，价值管理团队提供一个了这样一个论坛进行讨论 比如客户知道需要更多的空间，可是具体的面积、功能整合、工作流程的重新设计等问题 信息并不以文件的形式存在：价值管理团队的任务就是要把非文件形式的信息整理和文件化 获取信息的最好方法是召开价值管理专题讨论会：所有项目利

6、益相关者参加 获取的信息作为下一步行动的起点：形成价值树， 信息收集之后，下一步就是提出该怎么样满足价值树中确定的因素,2019/1/6,13,一个社区保健中心的价值树,2019/1/6,14,2、思考,关注的是找出满足第一步中所确定的关键因素的 办法：譬如5间诊疗室是否合适？要不要先建4间并作好晚些时候再增加1间的准备？ 特点：创造性（至关重要），避免限制性的，保守的环境 法则： 不作判断不要批评或评估（下一阶段的任务） 顺其自然越奇怪的方法越好 数量观点越多越好 学术交流与他人的观点进行整合或对他人的观点进行改进 常用方法：头脑风暴法,2019/1/6,15,3、评估,仔细筛选第二步所得出

7、的想法，确定哪些值得进一步的研究，当然，对想法进一步发展需要金钱和时间，因此，只有最有前途的才会被选中。譬如在思考这个阶段得出了200个想法，在评估阶段也许就被精简到20个左右的想法以便做进一步发展。 关键词：合理性 活动都要着眼与证明为什么某一个方案应该被发展，如果不能找到它的合理性，它就会被否决。在这一阶段，确保某些想法不会简单地因为它们不能成功而被摒弃，要被摒弃某一想法，我们必须用合理的解释证明它为什么不能成功。,2019/1/6,16,4.发展,进一步发展评估阶段幸存下来的想法。我们需要做充分的发展工作来改进这些潜在的解决方案，直至它们被否决或者进一步发展，也许被包括到客户的项目摘要书

8、中去。花费在任何一个提议上的时间和努力只要能使客户决定项目摘要书的内容就够了,2019/1/6,17,5.建议/实施,这是五步工作计划法的最后一个层次。价值管理活动的发现被写成一个正式的报告给项目客户。报告的目的是提供一个准确的价值管理活动记录，以做进一步的参考。它通常会成为客户需求声明的基础，因而其准确性是非常重要的。这一个报告还可以被用于晚些时候的价值管理研究来保证决策的一致和做审核工作的线索。,2019/1/6,18,价值管理的实施方法,设计方案审核法 承包商建议法 40小时工作法 3小时工作法 澳大利亚法（16小时工作法）,2019/1/6,19,价值管理在工程项目中应用取得一些效果,

9、价值管理(VM)理论从二次世界大战以来逐步发展并逐步成熟，在工程建设中尤其对节省投资发挥了重要作用。 19771978年美国环境保护署对56个污水处理厂进行的VM研究节省$95,000,000，占总工程费的5.0%，支付VM研究费约$7,900,000，投资报酬率为12:1;美国捷运管理局1988年元月分析统计，VM研究累计节省金额为$538,000,000，含初期投资、运作、维护的总工程费为$9,300,000,000，节省总工程费的3.77.0%，平均为5.6%，平均投资报酬率为18:1: 据台北市政府捷运局50多年来应用结果统计，VM成本约占计划成本2%5%，所获节省费用约占520%。,

10、2019/1/6,20,项目利益相关者理论,2019/1/6,21,单纯根据经济绩效和财富评价公司的日子早已经过去了。今天，公司对环 境、对当地社区、对社会都负有更多的责任。这些责任不是可舍弃的附属物， 它们不是“蛋糕上的点缀”：我认为壳牌所拥有的更广的社会责任构成了我们做 事方式中的基本的和必要的部分。 英国壳牌（Shell UK)首席执行官克里斯.费伊,2019/1/6,22,现在壳牌每年在其年报中增加“利润和来源”一章，解释公司在增加社会和股东提供价值方面做了哪些工作。英国合作银行(办the UKs co-operation Bank)在这方面做得更为深入，它在其每年一次的合伙人报告(P

11、artnership Report)中汇报了公司在致力于达到其所有利益相关者股东、客户、员工及其家庭、供应商、当地社区、 国家和国际组织、过去的和将来的“合作者”的期望方面做得有多么出色.更多形 式的对利益相关者负有责任的方法和报告正在被开发出来并成为文化。 社会与伦理责任 研究所，一个总部在英国的国际成员组 织，已经潜心于哥本哈根宪章(the Copenhagen Charter)的利益相关者报告指南(A Guide of Stakeholder Reporting)以及利益相关者报告框架1000AAA的设计。 关注利益相关者的利益和价值实现，是目前公司管理的一个新的发展，项目管理当然也是如

12、此。,2019/1/6,23,利益相关者的定义,按照比尔麦克爱尔洛（BillMcElroy）和克里斯米尔斯（Chris Mills）对项目利益相关者的定义：利益相关者是指项目的成功和运营环境中，有既得利益的个体或团体。 同时，我们还应该关注那些潜在地对项目和项目运营的环境有既定的利益的人，如果考虑到这些，那么项目利益相关者就会那到处都是，因此，在价值管理分析的时候首先必须关注的是那些真正与项目有关的利益相关者。,2019/1/6,24,没有正确管理项目利益相关者，很可能导致项目失败；没有很好地实现项目利益相关者的价值的项目，都可以认为项目不是完全成功的。 为什么项目利益相关者者的价值实现很重要

13、 许多影响项目的因素不仅仅是项目的外部因素，通常还是在不断变化的因素，例如： 政府的变更 公众观念的变化 规定要求的改变 经济状况的变化-发起组织内以及国家的经济状况 业务环境的变化 业务方向的变化 竞争者的表现的不确定性,2019/1/6,25,项目利益相关者关系网,2019/1/6,26,项目利益相关者可能有既定的利益，因为他们： 在项目中投资 是竞争者 争夺资源 是协调者 受项目实施的影响 受项目支付的影响 其他 这样项目利益相关者的概念还得扩展如下： 关键的项目利益相关者是对项目及项目运营的环境 的成功具有既定利益，并且对成功的产出具有影响 力的一个人或一群人,2019/1/6,27,

14、从这个定义来看，价值管理团队关注的那些有兴趣并能够真正阻止或帮助最后交付项目的个人和群体。这也反映了一个事实，某些利益相关者的在实现其利益和价值的时候，并不总是正面的，他们有可能更希望看到项目失败而不是成功。,联盟者,竞争者,可以影响成果,不会影响成果,2019/1/6,28,利益相关者的价值分析,定义：利益相关者价值分析就是为了使得项目获得价值完全实现而与利益相关者继续发生关系。 特点： 不是一个一次性的活动（贯穿于整个项目生命周期） 是一个双向的过程（一种关系）：不仅仅告诉利益相关者要做什么，还必须倾听和磋商 利益相关者对项目成功的价值实现做了主观的评定：也许项目完成之后很久，有关项目的成

15、本、时间、绩效等客观的成功标准已经被忘却，记住的却将是这些评定。,2019/1/6,29,利益相关者的价值管理分析过程,2019/1/6,30,确定项目价值实现标准,项目的成功和价值的实现，该用哪些标准来衡量，注意那些时间、成本等硬性标准，还要考虑那些项目周围的较“软”的事情，比如市场营销、培训或工作实践的变革。施工项目的环境影响以及减轻这些影响的相关项目的价值目标也会吸引利益相关者的兴趣。,2019/1/6,31,确定项目价值实现的资源要求,项目价值实现需要许多有效的资源，这些资源有原材料和资金那样的有形资源，还包括情绪和支持这样的无形资源。 获得内部利益相关者的资源并不是当然的。例如生产培

16、训可能要求生产经理来确定受训者，并让他们有时间参加培训，但是生产者可能总能够找到目前生产要实行的更加紧要的事情。,2019/1/6,32,利益相关者价值实现资源,2019/1/6,33,利益相关者的客户价值管理,2019/1/6,34,客户价值的两种定义,客户价值是客户产生价值，即指客户能够为主体带来的价值，是客户为企业带来的利润与维持客户关系而发生的成本之差或之比 客户价值是指客户对企业整体经营活动的感知价值，客户在感知利得与感知利失之间的权衡，它涉及到客户价值链上与客户价值创造相关的所有活动的价值，是客户在与企业合作的过程中感知利得与感知利失之差或之比。,2019/1/6,35,基于客户产生价值的价值管理方法,客户价值是客户的终身价值 确定关系盈利性是计算客户终身价值的第一步 恒定不变的客户关系是不存在的 可以利用转换矩阵来表示客户转移的概率,2019/1/6,36,案例21,项目背景：某单位计划在5年内分两次新建，扩建办公大楼。有三个公司在竞争这个项目，为了得到项目A公司要支出