超市策划设计[1]

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1、超市策划设计方案：购物积分奖连奖家庭购物的可选择超市已越来越多，家庭成员的购买支出也日益分散，如何吸引一个家庭的整体购物取向，同时在短期内提高可能的购买量是当前相对购买力支出不足的竞争焦点。 促销主题：轻轻松松来购物 欢欢喜喜抱大奖口号：天天有惊喜，月月中大奖，年年大丰收！ 三重大放送！促销对象：内、外顾客（尤其是忠诚顾客） 促销时间：2006 年 3 月 1 日2007 年 1 月 1 日促销内容： 在超市购物的顾客，有长期忠实顾客与一次性顾客之别，为巩固忠实顾客，同时将一次性顾客上升为长期顾客，进而吸引核心商圈外的顾客。以消费金额为累计依据，以消费年限为累计基数，以刺激每日客单量的提高为目

2、的。以电脑小票作为参与购物积分的依据，每购满 100 元的积 1 分，200 元的积 2 分，以此类推，不满 100 元的不记分，但当月购物小票金额可累加。 促销形式： 1、天天有惊喜 形式：每日惊喜大摸奖，奖品当场派送。 凡一次性购物满 60 元以上的顾客均可参加一次摸奖活动，摸到红色乒乓球均可获的一份奖品。 奖品：库存的赠品，样品，滞销品（主要为低价值的东西） 操作须知： (1)只能以当日购物小票参加活动，当日购物小票可累加。 (2)每张购物小票只能参加一次。 (3)顾客在摸奖前，要明示当次活动奖品 2、月月中大奖 形式： (1)次月的第一天上午对上个月的累计情况举行公正抽奖，红榜公布。

3、(2)当月购物累积满 500 元即可获得一张抽奖券，累积满 1000 元即可获得二张抽奖券，以此类推。 奖品：（每月奖品预算费用为 4000 元左右） 一等奖（价值 2000 元左右）空调 1 台； 二等奖 （价值 500 元左右）微波炉 2 台； 三等奖（价值 50 元左右）空调被 20 床； 奖品可依据不同的季节进行设置，以消化库存积压商品为主。 操作须知：当月购物小票可累加，跨月不可累计。 3、年年大丰收 形式：凭积分卡的数量，在次年的 1 月 1 日（即元旦）换取相应奖品各等次奖品数量不可控，无法准确预计费用奖品：1、积分满 888 张及以上（即购物累积满 88000 元）可得“29

4、寸 TCL 彩电”一台（价值1300 元左右）2、积分满 688 张及以上（即购物累积满 68800 元）可得“106 升容声冰箱”一台（价值1000 元左右）3、积分满 588 张及以上（即购物累积满 58800 元）可得“小天鹅洗衣机”一台（价值 900 元左右）4、积分满 488 张及以上（即购物累积满 48000 元）可得“海尔电热水器”一台（价值 700 元左右）5、积分满 398 张及以上（即购物累积满 39800 元）可得“厦新 DVD+容声饭煲”（价值600 元左右） 6、积分满 298 张及以上（即购物累积满 29800 元）可得“美的微波炉”（价值 450 元左右） 7、积

5、分满 198 张及以上（即购物累积满 19800 元）可得“快译通”（价值 300 元左右） 8、积分满 148 张及以上（即购物累积满 14800 元）可得“自行车”（价值 200 元左右） 9、积分满 128 张及以上（即购物累积满 12800 元）可得“夏新 VCD”（价值 190 元左右） 10、积分满 108 张及以上（即购物累积满 10800 元）可得“3 箱伊利牛奶”（价值 140元左右） 11、积分满 98 张及以上（即购物累积满 9800 元）可得“ 超市惊喜礼包”一个（价值 150元左右） 12、积分满 80 张及以上（即购物累积满 8000 元）可得“ 超市惊喜礼包”一个

6、（价值于 120 元左右） 13、积分满 50 张及以上（即购物累积满 5000 元）可得“ 超市开心礼包”一个（价值 75元左右） 14、积分满 30 张及以上（即购物累积满 3000 元）可得“ 超市温馨小礼物”一个（价值 45元左右） 15、积分满 15 张及以上（即购物累积满 1500 元）可得“ 超市幸福小礼物”一份（价值 15元左右） 16、积分满 5 张及以上（即购物累积满 500 元）可得“超市贺岁小礼物”一份（价值 7.5元左右）奖品来源：可考虑 （1）超市自行定制费用较大； （2）联合促销 1，与厂家等供应商合作估计合作的谈判成本较高； （3）联合促销 2，与第三方合作可以

7、有效降低费用。 操作须知：当年的购物小票可累加。 对积分卡的数量应严格核实。 到时公司应组织专门人员进行统计。依据统计的各档次顾客数定制礼物。 执行注意事项： 1、前台最好指定专人负责每月积分的累计登记工作，两班交接好，轮休由负责人承接，避免积分券由于人情等因素造成的流失，使活动流于形式，达不到效果。 2、让顾客填写好顾客积分券领取登记表，不得有虚假成份，否则追究相关人员责任。督导监督持行情况。 3、积分卡的回收发放工作。填好服务台积分卡领取登记表。 4、前台的专人应是服务意识最好的，这也是一次宣传公司的好机会，也是留住顾客的好方法。 5、团购客户不参与此项活动。费用 活动宣传费用预算4000 元 海报广告6000 元 年公正费用 1600 元（2 人） 积分卡、抽奖券印务费7000 元 备注： 1、让顾客自己保留电脑小票，当积分够时来换奖品或抽奖券，服务台在电脑小票上加盖“积分卡已领”章。2、将积分卡贴在“超市顾客档案小册子” 优点： A、易给顾客建档，能了解我们的忠实顾客群有多少，也当一次市场调查。 B、把握住这次机会做好公司正面宣传。将公司企业文化写入小册子。 缺点：小册子也有可能丢失，存在挂失问题。