《电信分公司电信营业所长述职报告.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电信分公司电信营业所长述职报告.doc(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、 电信分公司电信营业所长述职报告电信分公司电信营业所长述职报报告述职报告颜单营营业所孙汇浪各位领导、各各位同事:根据公司聘期届届满任职情况考核工作的通知知要求,现将本人三年来的主主要工作任务完成情况报告如如下:一、职责履行情况年是我们电信企业开拓拓创新、改革发展的关键三年年,我在县分公司的正确领导导下,本人坚持以邓小平理论论和党的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重重要思想,坚持以经济效益为为中心,以务实创新的精神,扎扎实实地的工作。在激烈烈市场竞争中,共发展装、移移机多部,发展小灵通多部,开通来电显示多个,新发展展宽带多部,特别是今年一月月份,我所抓住春节的有利时时机只用天时间就完成小
2、灵通通部,宽带部,号线放装部,超额完成了县分公司下达的的一季度任务指标,赢得首季季开门红。县分公司及时通报报了他们的进度情况和经验做做法,并且做到装机移机及时时。障碍平均历时控制在分钟钟之内,从未有超时现象发生生,连续三年保持无用户投诉诉,受到县局领导和广大用户户的好评。文秘网版权所有我始终坚持“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目目标”的经营理念。在发展工工作中,我不间断地对市场进进行调研和细分,及时掌握市市场动态,排找出不同的客户户群,然后针对不同的客户进进行相应的业务宣传。近年来来,通信市场竞争异常激烈,为了巩固和发展我们的市场场,我一方面做好策反工作,另一方面坚持以“用户至上上,用心
3、服务“为服务宗旨做做好用户服务工作,用我们真真诚的服务感动客户,取得了了显著成绩效。我镇的玉人服服装公司、恒泰弹簧公司、振振亚玻璃公司、华宏丝绸公司司等几家骨干企业先后使用了了中国移动、联通等运营商无无线座机和业务,我立即与单单位负责人和主管领导取得联联系,并建立良好的关系,通通过资费政策主动释放风险,通过优质服务感化他们,成成功策反并确保从此以后不再再使用其它运营商的业务,成成为中国电信忠实用户。三年年共累计成功策反多个,业务务保存量在全县名列前茅。二、培训学习情况当今科技技创新日新月异,我深刻意识识到今天知识更新太快了,作作为一名支局长,不进步就等等于落后,不学习就会被淘汰汰。为了更好完成
4、自己的工作作,必须不断地学习,努力提提高自己的技术水平和工作能能力。三年来,我在自己学习习、增加新知识上下了不少功功夫,取得了一些效果。三年年来,我除积极参加市、局组组织的各类技能培训班,拿到到多个技术等级证书外。我还还报考了中央电视大学,并于于去年月份以优异的成绩毕业业。在日常工作中,我把我所所学到的理论知识运用到实际际工作中去。并把工作学习中中收获写成体会文章,已在省省级专业报刊发表近篇,其中中去年我写的互联网让我致致富奔小康获中宣部、中央央人民广播电台等单位组织的的读书征文二等奖。宽带使使我走上致富路获得县局组组织的“电信杯”好新闻竞赛赛二等奖。在业余时间,我采采用科技手段才能更快更多获
5、获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用用电脑充电,二是书海知识来来加快新知识的占有量。现在在我的政治素质、业务水平、组织协调、语言表达等方面面能力得到了领导和地方政府府及广大用户的一致好评。我我多次被县局评为先进工作者者和先进个人。三、爱岗敬敬业方面情况。文秘网版权所所有自从担任支局长以来,我深感自己肩上担子的份量量,觉得要做好一名出色的负负责人不仅要有吃苦耐劳、团团结务实、克已奉公的敬业精精神,更要有以身作则,为企企业分忧,为员工解难的思想想。在平时的工作中,我总是是处处严格要求自己,吃苦在在前,享乐在后,不计名利,把单位和集体的利益放在首首位。在年抗洪救灾中,身先先似卒,冲锋在
6、前,哪里有困困难就出现在那里,被公司授授予“抗洪救灾先进个人”。在日常工作中我做到“四心心”:即宣传动员要耐心,思思想工作要诚心,市场分析要要细心,员工困难疾苦要关心心,千方百计调动职工积极性性,帮助后进员工迎头赶上。我所在的支局连续多年被上上级评为先进单位、文明标杆杆单位。四、存在的问题和和今后努力方向。回顾检查查自身存在的问题,我认为主主要有两点:第一、自己作为为一名农村支局长,专业知识识不够全面,有待今后更好的的学习,更好为企业服务。第第二、我自己还很年轻,在遇遇到棘手的问题时,还缺少一一些良策,希望大家多批评指指正。今后怎么办,我想,绝不能辜负各位领导、各位位同事对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:、严格要求自己,顾大家家,舍小家,扬长避短,踏实实工作,把我的青春年华乃至至生命献给我终身热爱的电信信事业。、努力学习,全全面提高政治、业务素质,提提高管理能力,为企业发展展作出贡献。、充分发挥自自己的创造潜能和聪明才智,创新工作方法,强化精确管管理,推进企业战略转型。谢谢大家!建湖县电信分公公司颜单电信营业所孙汇浪二x年二月二十三日2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4