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1、 电信公司工作总结及工作计划电信分公司200xx年工作总结及20xxx年工作计划20xx年电信分公司在省市公司各各级领导的关心支持下，在全全体员工的奋力拼搏下，按照照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个个跨越，切实做好“内强素质质、外树形象”基础管理工作作。在竞争激烈、地方经济不不景气的严峻形势下，各项工工作稳步推进，取得了较好的的成效，现将20xx年主要要工作总结如下：一、 经经营发展工作今年，分分公司在面临省公司收入确认认方式发生重大变化、致富通通发展已趋于饱和、收入增长长计划达467%的情况下，确定了以收入为核心、以存存量保持和欠费追收为支撑、以增量发
2、展和重点转型业务务为拉动的总体工作思路。一一年来，通过全体员工的共同同努力，取得了一定的成绩。以收入为核心，指导各方方面工作的开展20xx年年，分公司始终以收入为为主线，多方面开展各项工作作，取得了一定的成绩。至110月，主营业务收入完成555976万元，完成年计划划667万元的8392%，同比增长505%；其他业业务收入完成707万元，完完成年计划8万元的88411%，同比增长-7883%；总收入完成56683万万元，完成年计划675万元元的8397%，同比增长0010%，经营工作开展情况况1月初召开电信工作会，分解下达收入，发展计划，讨论相关办法。1、“春春分满堂”营销活动取得好成成绩。2
3、、“二季度正向拼拼搏战”圆满完成。3、三三、四季度“跨越计划”稳步步推进。4、重点转型业务务发展稳步推进。5、宽带带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队，每周至至少外出营销一天。7、推推广酒店完美联盟，上半年发发展10户112部电话，115部宽带,11月前完成商商务领航105户发展计划。8、以收入为核心，做好好局域网上网用户的整治。执行情况：1、在分公司司各部门支撑下我的家、宽宽带、小灵通发展居全市前列列，局域网上网用户的整治取取得了较好的效果，但新业务务发展乏力。2、在政企部部支持下电子政务进入试运行行，平安城市已勘点制定出方方案。品牌推广情况1、“我的家”专席。2、针针对性寄送宣传资料。
4、3、“尊享8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差差异化服务开展。7、三项项服务、营业服务、关注细节节。执行情况：1、“我我的家”-8发展较好，目前前有1458 户， 占家庭庭宽带客户1842户的79915%。2、已启动商务务领航两版套餐的推广工作，目前已完成10月套餐签约约计划105户。欠费管理理方面1、制定20xxx年欠费追收管理办法。2、加重绩效考核。3、派派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况：欠费呈逐月下降趋势，至至10月隔月欠费率为3733%。二、 运维方面工作作1、抗雪灾、迎奥运全体体动员。2、城乡adsll
5、扩容完成，尊享8提速实现现。3、电子政务接入、培培训工作开展。4、新城电电信设施规划完成。5、电电信淹没指标复核。6、移移民局等5个单位光纤上网完完成。7、网资产清查工作作完成。8、公路建设光缆缆杆路维护力保畅通。9、进线室、配线室、油机房等等整治。10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。三、“内强素质、外树形象”基础础管理工作开展情况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检检查指导帮扶。6、动用22万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11月开展了“我为网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、安全生产常抓不懈。12、党建、工会等2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 5
