电信企业调动员工工作积极性论文.doc

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1、 电信企业调动员工工作积极性论文如何调动员工的工作积极性性在中国电信集团公司推出出企业战略转型以来,各级分分公司在观念上、业务上、组组织框架上承接企业转型思路路过种中,因转型带来了经济济效益、社会效益而使我们收收获颇多,但也因改革带来的的在产经营过程中无时不刻存存在的过多矛盾让我们在现有有的生产经营状态中使部分员员工感到迷茫,也就不可避免免地在打击着员工的工作积极极性。员工在企业转型过程中中、在生产经营过程中是以何何种工作态度对待自己的工作作呢?我们如何才能挖掘员工工的潜能、激情以实现其自我我价值、社会价值呢?笔者以以俯视、环视、仰视三种视角角对以上问题进行了客观、深深入的调查、研究。影响员员

2、工工作积极性、消极性的因因素管理学的无数案例表明明,一个企业的成功经营不仅仅仅取决于它所拥有的资源多多寡,在很大程度上是与其员员工的工作积极性密不可分的的。这不单单是表现在一个企企业成功运作的时候需要员工工高昂的工作积极性,还表现现在当一个企业面临严峻挑战战的时候,员工的团结一致和和努力工作往往可以使企业转转危为安,这与目前电信公司司状况颇为相似。而影响员工工工作积极性的因素很多,也也很复杂,但从系统论的角度度来看对其起影响的因素不外外两个方面:外部环境和内部部环境。内部环境就是员工自自身因素,自我对工作积极性性的调动,这些自身因素包括括员工的成就动机、自我效能能、自我激励等;外部环境是是工作

3、氛围,包括上司、同事事、工作激励、工作本身。目前绝大多数电信员工对企业业的前途充满信心,对企业的的成功转型思路充满期待,但但也有一部分员工由于自身能能力差异、不能适时化解在企企业改革中带来的各种矛盾,不能适应内、外部的工作氛氛围等因素而对企业、个人不不再抱有希望,这种消极性因因素不但影响了该员工的工作作积极性,且该现象如不适时时解决,会像病毒一样在周围围蔓延,严重影响着正常的生生产经营工作。如何调动员员工的积极性一、 在企业业内部建造一个良好的工作氛氛围良好的工作氛围是自由由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意意的基础上,与同事、上司之之间关系相处融洽,互相认可可,有集体认同感、充

4、分发挥挥团队合作,共同达成工作目目标、在工作中共同实现人生生价值的氛围。在这种氛围里里,每个员工在得到他人承认认的同时,都能积极地贡献自自己的力量,并且全身心地朝朝着组织的方向努力,在工作作中能够随时灵活方便地调整整工作方式,使之具有更高的的效率。工作氛围是一个看不不见、摸不到的东西,但我们们可以确定的是,工作氛围是是在员工之间的不断交流和互互动中逐渐形成的,没有人与与人之间的互动,氛围也就无无从谈起。制度在这方面所能能起到的作用有限,最多也不不过是起到一个最基本的保障障作用。并且目前来看,电信信企业的内部制度仍然不尽完完善,但更重要的是制度因为为多种原因不能够得到很好的的执行,这就要求充分发

5、挥人人的作用。人是环境中最重要要的因素,好的工作氛围是由由人创造的。在建造良好的工工作氛围过程中必须解决好以以下几个问题:1、 责、权、利明确,加强团体协作作如果把各级电信公司看作作一个团队,则该团队下各个个部门就如若干个工作团队,如要团队正常运转,该团队队必须做到职责明确、分工合合作。职责明确是团队正常常运作的前提。他明确了每一一位成员具体负责的工作事项项、在工作中他所拥有的权利利及完成工作指标后应得到的的报酬。一旦责、权、利明确确后,上一级管理层要做的就就是要加强对工作内容执行情情况的督导、考核、权力的全全力下放、利益的合理分配、落实。下一级执行者要做的的是充分调动自己及同事的积积极性、挖

6、掘自己及同事的潜潜能完成上一级布置的各项生生产经营任务。团体协作是是团队正常运作的基础,在任任何一级电信公司内,它所需需要完成的工作是一个系统工工程,需要技术、业务、后勤勤、人力等多种元素支撑,缺缺一不可。2、 搭建一个个良好的沟通平台、提高各级级管理人员的沟通能力:分为为平级之间的沟通、上下级之之间的沟通。在目前电信公司司的管理方式下,上下级之间间的沟通尤为重要。好的心心态、心情是员工积极工作的的一大要素,而电信公司在实实施企业转型过程中出现的各各种矛盾会影响各级员工的心心态、心情,进而影响其工作作积极性。化解这种矛盾得靠靠管理者与被管理者的沟通行行为来完成。在这沟通行为的的执行过程中,作为

7、执行主体体的管理者必须注意以下几个个问题:一是管理者是否具有有较强的沟通能力执行该行为为:如同一部门某员工进行技技术创新获得企业重赏,该部部门其他员工感到不平:在技技术创新过程中他们也付出了了劳动,为何不能得到相应的的奖赏?如果上一级管理者简简单地以进行了技术创新的员员工对企业贡献比他们大与其其沟通,不仅会打击这些员工工的创新欲望,同时也为后期期团体协作留下阴影。我们能能否可以以经济学中的“替代代效应”来进行沟通呢? “替代效应”告诉我们:某一一产品越不能被替代,其价值值越高,反之越低,在生活中中该原理处处可以得以体现。该员工被重赏的原因是2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4

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