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1、 电信党员反思小结(帐务)电信党员反思小结党员员月反思提升工作效率和能力力活动记录表记录月份:党支部:苍南党支部党员姓姓名:张建平岗位:帐务员下半年目标:争做全县最优优秀的一级帐务嵇核员本月月行动计划反思小结:文秘网网版权所有自从月份对自己己的工作进行反思后,经过一一个月的整改,发觉自己的工工作效率提高了不少,对营业业员出现工作差错时的态度也也缓和了许多,以后我将继续续保持并充分发挥党员的作用用。月份,公司在连环送的的基础上推出了“集团统一付付费”活动,由于赠送幅度较较大,客户经理主动上门代办办,因此,一推出这项活动,办理的集团数量很多,每天天收款都在万左右,最多可达达多万,而收款、打发票、充
2、充值、录入系统等工作自然是是落到营业班营业员身上,因因营业厅的台席并不多,受理理普通客户的业务就已够忙了了。在这种情况之下,我主动动向班长提议,将集团预缴部部分工作即后台录入分配给我我来完成,这样不仅可以减少少营业员的工作量,减少客户户办理业务的等候时间,也减减少客户经理的排队时间,同同时还可以减少工作差错。近一个月来,我除了做原来来的工作之外,便多了集团录录入优惠系统这一工作,由于于该工作有一定的连贯性,集集团缴费卡充值部分,购物券券分摊、报表录入等工作也就就分摊到我身上。配合芳敏尽尽可能把客户经理拿来的工单单在当天完成。其实,光每天天刮缴费卡,就足以让你的手手臂酸疼好几天呢,不然,大大伙如
3、果有空,可以来试试。因为锁事太多,经常晚下班班,周未还自行加班,但我觉觉得这是应该做的。我想每个个党员都是这么认为的吧。从月开始,工作仍将以嵇核为为中心,将我们营业员所受理理的业务工单量与亚信进行对对比,检查是否有提交未成功功的工单,确保过户及补卡等等综合业务的正常提交;对于于办理预缴话费的手机号码,将会按亚信系统所产生的预预缴清单与手工录入的清单进进行对比,检查是否有漏做号号码,将营业员的差错减少到到最小程度。我们灵溪主营营厅的班长刚上任,有时处理理事情的方式有些不妥,导致致个别营业员有不满情绪,做做为一名老营业员也是一名党党员,我会协助她处理好这方方面的关系,使整个班组更和和谐更有活力!月份我还将会会为自己设了一个“张建平意意见箱”,请班组同事对我提提出各类宝贵意见,按照她们们所提的意见,对自己再进行行整改。我相信,我会做得比比之前更好!文秘网版权所有有党支部书记阅后记录:该同志在班组业务繁忙季节节,主动提出勇挑重担,自我我加压。充分体现我们共产党党员宽阔的胸襟,和无私奉献献的精神。同时他提出的“个个人意见箱”也是个创新,值值得大家借鉴,支部将给予推推广。夏正枢党群办2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 3