《ProjectManagement》由会员分享，可在线阅读，更多相关《ProjectManagement（238页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、项目管理概论主讲人 :杨爱华北京航空航天大学公共管理学院管理学教授国家人保部项目管理师专业委员会副秘书长中国科学院研究生院工程教育学院客座教授清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授手机 :13911503981(请先来短信确认 )感谢大家对北航MPM教育事业的支持1序言：程咬金的三板斧玩不转今天的项目质量 费用时间R杨爱华说：成功的项目就是在一定的时间内，花可能花的钱去办一件大家都满意的事。2难以摆平的内部人 -项目中的三驾马车职能部门经理ManagerinDept.项目成员ProjectMembers项目负责人ProjectManager3学项目管理 ,跟着锦涛走 ,建和谐社会摆平 stak
2、eholder(干系人 ,利益相关方 ,利害相关方 )政府 分承包商外部客户 供应商职能经理团队负责人 团队成员团队发起人内部客户同事经理们掌握的内部资源团队成员企业界线团队界线老板团队包容系统的边界4管理通则之一 认识问题 评价问题 解决问题 预防问题5一、项目管理的发展及其应用 为什么要学项目管理 项目管理的历史 项目管理的发展过程 项目管理和其它学科的关系 项目管理的发展现状61、 PM的重要性与产生的原因运筹学和系统理论的成熟 . 华罗庚的喝茶的故事。今天如何喝到茶 -科兹纳九个妇女与一个孩子的故事 .组织结构扁平化后，较少的中层管理者如何面对增多的临时性任务 新的管理方式孙大圣的管理
3、 -个性化后的社会管理 ;张大民的悲惨生活从何而来 -单一的产品与多变的需求 ;人是吃什么长大的 从草与苗到观念变革 (杂交水稻的案例 )粮食作物和经济作物 -苜蓿草的故事 .人们工作的方式 _政府 ,企业和党中央71.从企业管理的发展趋势看为什么学 目标导向性解决问题过程 市场的多样化需求 企业优化自身资源的需要 大项目分解为易于管理的小项目群 基于项目发展起来的企业 研究与发展能力是企业竞争能力的核心 组织的灵活性 管理责任的分散 个人及组织发展的机会81.从项目与企业发展的关系看(两重性上台阶与破产。不能任意上项目）项目运作9项目管理与企业战略的框架模型企业战略规划更新数据企业项目管理数
4、据库战略与资源分析项目评估与选择定期审计与汇报组合实施、平衡与监控更新数据更新数据 更新数据跟踪 /循环战略没有变化战略发生变化项目组合分类优先级排序更新数据优先级改变更新数据102.项目管理的发展历史 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、中国的都江堰（ 256年 B.C建堰至今，巧妙的无坝引水结构， 2000多年，不须替换和改造。恩泽川西平原上的万里沃野 -1000多万亩良田。项目的伟大意义） 从都江堰工程中获得的三点启示 :好的项目结果中革命性的 ;项目是你去找钱还是钱找你 ?技术选择上何为先进 ? 项目和项目管理起源于工程和工程管理 传统的项目和项目管理起源于建筑业 现代项目
5、与项目管理开始于大型国防工业112.项目管理的发展历史 谁是创始人？ DCleland说：有谁敢说是他发明了项目管理？ 最早的文献： 第一篇引起项目管理圈子注意的综合性文章是由保罗 欧 伽第斯（ PaulO.Gaddis） 在哈佛商业评论（ 1959年 5-6月）中出版的。文章的题目是 “项目经理”，论述了个人在发达的技术产业中的角色，从事项目管理工作的要求和让个人有能力进行项目管理所需要的培训类型。伽第斯提出的几个基本观点对于项目管理的概念框架有很大的贡献，直到今天还是正确的 .122.项目管理的发展历史 国际项目管理协会 (ipm-association )， 成立于 1965年，总部在瑞
6、士；推出了一个 IPMP的认证 。http:/www.ipma.ch 美国项目管理学会（ pm-institute ）， 成立于1969年。理论上的贡献主要是知识体系（ PMBOK第四版 0908），使项目管理有了共同的语言。 81年的六大领域 范围、成本、时间、质量、人力、沟通； 84年九大领域 范围、成本、时间、质量、人力、沟通、综合、风险、采购与合同；五个过程：项目启动、计划、执行、控制、收尾。一个生命期；简称 519，又有 719。推出了PMP。 http:/www.pmi.org13项目管理项目时间管理项目费用管理项目质量管理项目人力管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理项目集成管
7、理项目范围管理立项范围、计划定义范围改变控制范围核实 活动定义活动安排活动时间估计计划进度控制资源计划费用计划费用预算费用控制质量计划质量控制质量保证组织计划人员招聘队伍组建 沟通计划信息传输实施报告验收报告风险识别风险估计风险对策风险控制 采购计划征购计划征购资源选择合同管理合同终结综合计划计划执行对变化的全面控制图： PMI的关于项目管理的体系结构图142.项目管理的发展历史 在中国的过程l产生阶段（至 20世纪 50年代）学习推广阶段（ 50年代至 60年代中期）停止不前阶段（ 60年代中至 80年代末）学习引进发展阶段（ 90年代初至上世 纪末）系统快速发展阶段（本世纪初）152.项目
8、管理的发展历史 -中国的贡献 华罗庚的双法协会与项目管理 中国的国防工业与项目管理 1983年鲁布革水电站与项目管理 1987监理试点 90项目经理资格证 2000年底 PMP进入中国 20090730十年庆祝会 2001年 7月 16日 IPMP在友谊宾馆发布会 2002年 12月 18日劳动与社会保障部的 CPMP开考 行业 PMP的兴起 _IT项目经理与监理 2004年 MPM教育在北航试点 2005年 3月 12日建造师开考163.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成任务满足三重约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科17项目管理发展的历史-四个理论阶段 依靠
9、个人才能和天赋管理项目的产生阶段（至20世纪初）运用甘特图管理项目的初级阶段（ 20世纪 30年代初至 50年代） 开发与应用网络计划技术的推广发展阶段（ 50年代至 70年代末） 范围不断扩大，与其它学科交叉渗透相互促进自成体系的成熟完善的项目管理阶段（ 70年代至现在）184.项目管理学科和其它学科领域的关系一般公认的项目管理知识和做法一般管理知识和实践 .项目管理知识体系应用领域知识和实践此图表示学科领域之间关系的概念 ,搭接的范围并非按比例的 .一般公认项目管理知识和做法195、当今发展的趋势 形形色色的证书制热（ US-PMP IPMP、 C-PMP）。 政府要管好各种证。投标时什么
10、证都有，做事都是无证的。人证分离是项目出事的最大根源。 长短有别的专门化与组合式培训热（成为行家） 面对不同行业项目管理的大小软件热（解放领导后，我们管理者要学什么？利益相关方管理授权战略文化（以前的江浙人与陕西人）风险转移美国老太与中国老太。 206.项目管理专业证书发展研究知识体系标准教育与培训证书基础基本构架基于研究支持标准基于标准217.项目成功的标志公司风险符合预算按质量完成项目所有任务按照工期客户满意公司利益客户利益范围工作与进程表利益相关者 团队22二、项目q项目的概念q项目的定义q项目的主要属性q项目的三重约束q项目的生命周期231.项目的概念 -认识典型的项目 宝成公司新产品
11、开发 阆中古城开发 北航沙河新校区建设 5.12地震后紫平埔水电站大坝抢修 项目管理工程硕士的开办 四代机开发 养鸭（多少天为好？广东云浮温氏食品的鸡） 法门寺佛教圣地开发 旅行， 生孩子242.项目的概念q自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为 “运作 ”(Operations)， 如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目 ”(Projects)， 如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。252.项目的概念克利兰：一个项目总包含着四个关键因素：1、成本是多少？2
12、、需要多长时间？3、它能够提供多大的技术性能能力？4、项目结果是如何适应组织战略的设计和执行的？Davis： 它是 “任何有明确的、最终目标的任务，这种目标代表了特定的价值，用于满足某种需要或需求。 ”RalphCurrierDavis,TheFundamentalsofTopManagement(NewYork:HarperandBrothers;1951),p.268.263、项目的定义 -ISO10006GB/T19016-2005由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施而达到满足时间、费用和资源等约束条件目标的独特的过程。 注 1:一个单个项目可以是一个大项目结
13、构的组成部分。 -单项工程 ;阶段工程 ;注 2:对某些类型的项目，项目的目标和产品特性要随项目的进展逐步精确和确定。 -边干边改 ;软件开发 ; 注 3:一个项目的结果可以是一个或几个项目产品 (多绩效指标 )。 注 4:组织是临时的，并且只存在于项目寿命期内 (一条命 )。 注 5:项目活动之间的相互关系可能是复杂的。274.项目定义涉及的因素沟通沟通 明确界定的明确界定的 工作范围工作范围预定的经费预定的经费一次性工作一次性工作临时组织临时组织明确具体的目标明确具体的目标团队精神团队精神开始日期开始日期结束日期结束日期项目285.项目的主要属性 独特性 /一次性 /成果的不可挽回性多目标
14、属性 (五重目标问题 :项目与战略 ;项目工作与产品 ;项目与项目 ;项目与生产运作 ;项目中的不同人 )生命期属性相互依赖性冲突属性29项目 作业独一无二 重复时间有限 相对无限革命性 渐进性不均衡 均衡柔性组织 稳定组织效果型 效率型风险与不确定型 经验型6.项目与作业的比较项目与作业的比较307.项目的组成要素 项目的 (界定 )范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度基本依附于界定和组织318.项目的生命周期确定需求项目选择项目执行 项目评估项目总结初始阶段 实施阶段 运行阶段 结束阶段新的项目设想项目论证进度安排项目实施项目控制 生产安排32概念阶段一般机会研究特
15、定项目机会研究方案策划初步可行性研究详细可行性研究项目评估商业计划书的编写规划阶段项目背景描述目标确定范围规划范围定义工作分解工作排序工作延续时间估计进度安排资源计划费用估计费用预算质量计划质量保证实施阶段采购规划招标采购的实施合同管理基础合同履行和收尾实施计划安全计划项目进展报告进度控制费用控制质量控制安全控制范围并更管理生产要素管理现场管理与环境保护收尾阶段范围的确认质量验收费用决算与审计项目资料与验收项目交接与清算项目审计项目后评价International Project Management Association33 军工项目生命期34美国项目管理学会又将每个阶段分成五个不同的过程： 启动过程 (initiating)、 计划过程 (planning)、 实施过程 (executing)、 控制过程 (controlling)和收尾过程 (closing)。 他们的关系下图所示 (箭头表示信息的流向 )。 什么时候要控制？。设计阶段启动过程实施过程收尾过程控制过程计划过程实施阶段
