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1、公司簡介 科技始終來自於人性 針對影像、遊戲、媒體與企業解決方案等領域，諾基亞透過提供手機、行動通訊裝置、解決方案、系統設備及服務等人性化的創新產品，讓人與人關係更緊密，並讓所有重要資訊隨手可得，體驗行動化生活的便利。 公司簡介 -四大事業 諾基亞行動電話事業部 諾基亞多媒體事業部 諾基亞通訊系統事業部 企業解決方案 公司簡介 -3G 縱向 ： 行動電話、多媒體、通訊系統和企 業解決方案事業部 橫向： 客戶暨市場營運、技術及營運支援 部門 ，以更富彈性的矩陣式組織， 迎接的時代到來 公司策略 諾基亞的長期的目的 ： 創造得勝的裝置 擁抱消費者網際網路服務 遞送企業解決方案 在網路中建立刻度 擴
2、張專業的服務 公司策略 諾基亞將投資優先化的三個策略性的資產 ： 商標和設計 消費者諾言和實踐 技術和建築學 Nokia 最大市場 諾基亞 2003年的銷貨淨額有 57%來自歐洲、中東和非洲， 22%來自亞太地區， 21%來自美洲。依業績計算，諾基亞在 2003年的十大市場依序為：美國、英國、德國、中國、阿拉伯聯合大公國、印度、義大利、法國、巴西、西班牙，合佔諾基亞總銷售額的 61%。 四大核心價值 Nokia Way 顧客滿意 尊重個人 追求成就 持續學習 企業社會責任（ CSR） 在經濟成長、生命週期思考、供應鏈倫理、勞資關係、及社區環境等廣泛的議題上，表現出負責的行為。為了使諾基亞成為全
3、世界最受敬重的公司之一， 企業社會責任便成為諾基亞管理風險和建立聲譽的重要方法。 人力投資（ IIP） 諾基亞的績效管理的目的： 協助管理人員從事員工績效之管理、指導與支援 決定基本薪資調升標準 建議未來認股權獎勵 增加績效管理之透明化和一致性 找出表現未達標準之員工，並為之擬訂改善計劃。 結論 Nokia行銷策略成功的秘訣，是在於緊緊抓住趨勢的品牌策略，以科技始終來自於人性的品牌形象作訴求，貼近了顧客的心。 Nokia主張高科技是為滿足人的需求，並斷的研發與創新，讓消費者能更簡、安心、方便地使用。此人性化的行銷策略，才是讓 Nokia勝出，成為手機業第一品牌的關鍵。 Nokia Will y
4、ou marry me? cat The End 英華達股份有限公司 組員名單： 孫郁桑 94114104 孫聖華 94114246 楊莞甄 94114259 戴惠娟 94114223 張至聖 94114234 關於英華達 企業介紹、經營模式 產品介紹 手機、網路設備 企業介紹 -競爭核心力 縱橫深化的生命力 英華達自成立以來，即矢志成為通訊網路產業的佼佼者；運用兩岸三地的資源，開創 社群導向品牌行銷（ Community Own Brand Marketing, COBM)與高效整合設計代工（ Integrated Original Design Manufacturing, IDOM ）
5、的雙經營模式。 企業介紹 -競爭核心力 核心競爭力 有效串聯全球營運據點及生產基地 ; 組織內的資源皆以 事業 、 功能 與 區域 三個方向進行高度整合。 事業單位主導資源整合、功能性組織落實任務，並以各區域管理組織提供充分支援。 英華達核心競爭力展現在三項優勢 高效率的整合管理系統 、 多樣化的通訊網路終端 ， 及創新價值的顧客關係管理 。 企業介紹 -經營管理 盤結緊密的穩固性 為大力提升法人組織的核心競爭力，英華達利用 CSP (Competence, Strategy, Performance )循環，透過核心能力的 分析 (Competence) , 擬定 營運策略 (Strateg
6、y) ，並在執行中，不斷地作 績效評估 (Performance) ，再強化核心能力，調整策略，重新評估經由內部 CSP 動態循環，創造出相當高的經營管理績效。 企業介紹 -經營管理 產業競合方面 英華達藉由 TIE（ Target, Industry, Evolution）循環 ，從市場資訊中掌控短、中、長期的 目標(Target) ，透過精準的 產業定位 (Industry) ，使企業進一步 演化 (Evolution)經由外部 TIE動態循環 ，在整個產業環境競合態勢中脫穎而出。 經營模式 -雙主軸經營 雙 主 軸 經 營 1. 快速聯結供需兩端，同時以創新營運提高自身價值。英華達獨創
7、IODM與 COBM雙經營模式，一方面代工生產世界知名品牌產品，壯大企業體質，另一方面以華人社群為基礎，建立自我品牌，提昇企業價值 ！ 2. 英華達立基於技術整合與完備服務的優勢，獨創 社群導向品牌行銷（ COBM）與高效整合設計代工（ IDOM） 的雙經營模式。 經營模式 -雙主軸經營 3. COBM模式 打造出優質的華人品牌 OKWAP，以在地化紮根品牌價值的經營 ，推出各種產品與加值服務，以經營時尚流行的社群來充實品牌內涵。 4. IODM模式 則專注於整合 全球設計代工服務 ，深入瞭解客戶需求，規劃最佳解決方案，並嚴謹審視品質及成本，以即時即量的交期承諾，為顧客創造最大的價值。 經營模
8、式 -品牌策略 OKWAP 是華人市場自創的手機品牌，產品功能的開發與內容服務的提供，都是 針對華人在地化需求所研製而成 ； 品牌推廣策略以華人市場為中心 , 推出 多元功能產品為核心 ， 並擴張中文平台介面的加值服務 ，以建立龐大的社群網絡 , 成為品牌經營另一個差異化的核心價值。 經營模式 -品牌策略 OKWAP四個手機產品系列： A系列代表 流行時髦 ， I系列講究 科技創新 ， S系列追求 系統整合 ，而 H系列則訴求 健康活力 ；其中創新產品逐年屢獲國家大獎。英華達將持續以此自我品牌在大中華地區努力推廣，粹鍊出更堅實超群的品牌形象 ! 提升顧客價值 英華達除了以 OKWAP.com網
9、站提供消費 大眾鈴聲、圖形、文章、社群溝通及應用程式下載 等娛樂需求與內容服務 ! 公司政策 環境政策 零公害，勤減廢 安全生產，消除隱患 綠化產品，符合法規 污染預防，持續改善 保育大環境 品質政策 強化核心競爭能力 活化策略核心組織 持續創新改善品質 全面提昇品牌形象 Smart-HandHeld Smart-HandHeld 智慧型手持產品領域中，研發團隊由 小型的手持式裝置開始著手，朝著娛樂多媒體、寬頻傳輸及無線通訊 的三個主要方向研發。 多元化的產品擁有 體積小、通訊能力強大及電腦運作能力快速的特性 ，結合先進數位影音娛樂的功能，滿足市場的創新需求。 Smart-HandHeld S
10、mart-HandHeld 英華達目前所提供的“ 手持智慧產品 ”包括有：PDA、 WiFi Phones、 PHS Phones、 GSM/GPRS Phones、 Smart Phones、 MP3 players和 GPS導航裝置。 Network Appliance Network Appliance 網路應用產品領域中，英華達分別為 接入裝置及網路終端的供應者 ，整合出最佳、高效、省能的網路解決方案。 路由器 Network Appliance Network Appliance 英華達目前所提供的網路應用產品則包含：路由器 / 交換器、無線網路基地台、網路電話，和電話轉接器。並持續
11、加碼投資於 VoIP、 Bluetooth、W-CDMA、 CDMA 2000等新趨勢通訊科技 ，以維繫市場與研發的領先地位。 數據機 OKWAP廣告 A363 A375A美人心機 E N D OKWAP VS. Nokia 孫郁桑 94114104 孫聖華 94114246 楊莞甄 94114259 戴惠娟 94114223 張至聖 94114234 OKWAP VS. Nokia OKWAP Nokia 品牌策略 品牌推廣策略以華人市場為中心 , 推出多元功能產品為核心，並擴張中文平台介面的加值服務。 以科技始終來自於人性的品牌形象作訴求，讓消費者能更簡、安心、方便地使用。 手機價格滑落
12、國產手機 OKWAP 因為定價採一次到位 會訂太高 所以跌的也慢 Nokia 手機抗跌性高， Nokia 手機受歡迎的程度跟評價 比 OKWAP高。 OKWAP VS. Nokia OKWAP Nokia 外型 外型小巧可愛 時尚簡約風 族群 年輕族群 社會高階族群 體積 除了 S.I系列比較重以外 剩下的 A.H系列都很輕巧 跟 OKWAP相較之下，機型比較大 OKWAP VS. Nokia OKWAP Nokia 人性化 輸入法較 NOKIA繁雜，功能太多。 功能使用很簡，手機白痴也能用。 內建功能 來電警衛、智慧語音辨識、資料保密、百家查詢電話 Nokia的內建功能大多為一些基本的功能。
13、 內建容量 跟 Nokia相較之下比較大，因為功能較 多 跟 OKWAP相較之下比較小，因為功能沒 OKWAP多 OKWAP VS. Nokia OKWAP Nokia 穩 定 度 穩定度較底 穩定度較高 圖鈴下載 有官方網站可以下載免費圖鈴 沒有官方網站可以免費下載圖鈴 反應快慢 功能較多，使用起來容當機 簡單操作，反應快速 手機品質 耐摔，電池壽命較短。 手機而摔，電池壽命較長。 手機品牌台灣銷售市佔率 在台灣 Moto近一年半市佔率一直蟬聯第一名，去年 12月Nokia開始倒出大量低價手機，搶攻銷售數量，但銷售金額還是 Moto較高。 2004年銷售市佔率 Nokia 21.2% Motorola 20.7% BenQ 7.4% OKWAP 5.9% SonyEricsson 5.8% 台灣自有品牌手機廠商經營策略 台灣現在投入自有品牌手機的廠商包含：鴻海、明基、英業達、華寶（仁寶）、大霸、華冠、神達、甚至廣達等。 這些廠商原本在資訊市場都是各霸一方，但是在自有品牌方面一直沒有起色。 進入手機市場之後，更應該 強化研發能量、工業設計、策略聯盟 、通路策略與品牌定位 ，否則未來的路仍舊是代工下的品牌思維。 END
