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1、消费者权益日创意策划方案(范文一)在“3.15 国际消费者权益日”即将到来之际，为切实做好年“3.15 国际消费者权益日”纪念活动，充分发挥消费者组织的社会监督职能，提高消费者的自我保护能力和维权意识，推动消费者权益保护事业的健康发展，xx 区消保委围绕中消协确定的年主题和省市消保委的工作要求，结合本地实际，在全区深入开展系列宣传活动，特制定年“3.15 国际消费者权益日”纪念活动方案。一、指导思想以党的 精神为指针，以宣传贯彻修订后的中华人民共和国消费者权益保护法为中心，以开展年主题活动为重点，提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识，促进消费，推动 xx 区消费者权益保护事业
2、深入发展。二、组织领导为加强此次活动的领导，成立“3.15 国际消费者权益日”纪念活动领导小组。组长：(区消保委主任、工商 分局党委委员)。成员：区消保委成员单位负责人。领导小组下设办公室，办公室设在区消保委秘书处，同志任办公室主任。同志、 同志任办公室副主任。三、活动内容(一)召开年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。论坛主旨是围绕消费者反映强烈的消费安全问题，加强对相关领域的社会监督，促进行业自律，维护市场秩序，提振消费信心，增加消费需求，促进经济社会又好又快发展。区消保委将通过论坛来广泛宣传年主题的依据、意义、内容和目标，提高社会各界对消费与安全关系的认识，动员全
3、社会的力量积极参与年主题活动。(二)组织成立消费维权冠名工作室。在条件较成熟、消费维权工作较扎实的消保分会成立以工作人员命名的消费纠纷处理工作室，提高工作人员的责任感和使命感，学习“枫桥经验”，尽可能的把消费纠纷化解在基层，不断提高全区消费维权的整体水平。(三)组织开展法律宣传 “六进”活动。即送消费维权宣传进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委要会同各消保委成员单位、消费维权义工以宣传贯彻消费者权益保护法、食品安全法及消费维权法规常识为重点，以“一会两站”为基地，通过培训、座谈、讲课、发放宣传单等多种形式，广泛开展消费维权服务进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区的
4、“六进”活动。以“六进”举措，加大新消费运动宣传力度，丰富活动内容，更新活动形式，进一步做好宣传和教育，引导消费者科学消费。(四)海量发布消费维权讯息。 “3.15”期间，区消保委将正式开通运行“区消保委 315”微信公众平台，运用这一平台发布消费警示，宣传新消法等法律法规，维护广大消费者合法权益。同时，区消保委还会通过制作一批公益性消费维权短信，以企信通短信平台、消费维权手机报、“区消保委 315”新浪微博、腾讯微博等形式向全区人民发布中消协年中消协年主题的讯息，通过手机向广大消费者宣传维权常识和科学消费知识。在 3 月 1日、3 月 5 日、 3 月 8 日、 3 月 12 日、3 月 1
5、4 日、3 月 15 日，分六次向全区的手机用户(消费者) 发布两百万条公益性消费维权短信。与此同时，还将借助“区消保委 315”新浪微博、腾讯微博、区消保委 QQ 群()等网络平台开展消费教育，提高广大消费者的维权意识，拓宽受理消费者诉求渠道。(五)开展消费维权典型案例图版巡回展。在全区范围内开展消费维权典型点评图版展示，邀请专家、律师、职能部门参与为群众释疑解惑，使广大消费者了解身边的消费案情，提升消费知识。(六)开展“绿色消费，生态 ”摄影比赛。开展以绿色消费、生态消费为主题的摄影比赛，突出反映 xx 区在培育、强化消费者的生态消费观念和意识，引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境
6、的消费方式，勾画出人和自然和谐发展的美好画面。(七)开展“区青少年消费文化考察活动”。为进一步了解青少年消费文化、消费需求，提高青少年消费者整体素质。在全区十所中学开展“青少年消费文化考察活动”，采取调查问卷和征文的形式，以学生为切入点，致力于提高学生消费素质，消费维权意识，从而营造消费新势力，弘扬消费正能量。对征文获奖学生进行表彰。(八)开展一次比较试验。组织相关单位及消保分会在全区若干农贸市场水产经营者中对装水产品的塑料袋进行直观比较，主要比较项目为厚度及重量。届时公布比较试验结果。(九)开展“十佳消费维权监督站 (点)、”“十佳消费维权监督员 ” 评选活动。为进一步完善区消费维权监督网络
7、建设，推动消费维权工作的发展，调动广大维权员的工作积极性，区消保委将在全区范围内开展评选“十佳消费维权监督站(点 )”、“十佳消费维权监督员 ”活动。按照年度 区消费维权监督站(点 )、员规范化建设达标验收细则 要求，通过各维权站、点自评，辖区分会推荐，然后由区消保委审核并组织考评组进行实地考评，从六十个推荐的名额中评选出“十佳消费维权监督站(点)” 、“十佳消费维权监督员”。并于“3.15 国际消费者权益日”活动现场颁奖表彰，以资鼓励。(十)组织一次 3.15 纪念活动新闻发布会。为广泛深入的组织开展好“3.15”系列宣传活动，进一步维护消费者合法权益，工商 xx 杭分局、xx 杭区消费者权
8、益保护委员会召开一次 3.15 纪念活动新闻发布会，通报年 3.15纪念活动总体方案，向全社会公布年十大消费维权典型案例、十大违法典型案件，公布年流通领域商品检测分析报告。通过媒体的宣传，使更多的消费者了解 3.15 活动，了解自己身边发生的消费维权事，不断提高消费维权意识，形成健康、科学、理性的消费理念。使“3.15 国际消费者权益日”纪念活动更加深入民心。四、活动要求组织开展好形式多样、内容丰富的 “3.15”纪念活动是推动消费维权工作发展，促进社会和谐稳定的必然要求，也是区消保委及各消保分会进一步做好消费者权益保护工作的重要举措，更是各委员会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要
9、途径。为此，区消保委对各委员会成员单位及基层消保委分会提出四个方面要求：一是要加强组织领导，成立工作组，突出主题，创新思路，围绕消费维权中心，认真组织开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动;各消保分会要积极争取地方领导的支持和参与，开展既隆重热烈又扎扎实实的纪念活动，确保活动取得实效。二是要广泛宣传动员，提高政府部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参与的积极性，扩大活动影响。三是要加大宣传力度，活动期间做到全方位、多角度、大篇幅宣传消费维权知识，通过新闻媒体宣传，营造浓厚的活动氛围。四是“3.15”活动结束后，各单位要将开展活动的相关资料(包括照片)、工作小结书面材料用电子邮件的形式
10、于 3 月 16 日前报送区消保委。联系人：、; 电话 : 、 电子邮箱：。2016 消费者权益日创意策划方案(范文二)为了贯彻党的十八届为四种和五中全会精神，全面落实科学发展观，围绕省委、省政府中心工作，继续深化“执法服务环境年”建设，围绕中消协确定的“新消费我做主”年主题，推动消费者权益保护工作的深入开展，为老工业基地振兴做贡献。省消费者协会，将在 20xx 年“3.15”国际消费者权益日前后一段时间内，集中开展以下系列宣传、服务活动。具体方案如下：第一阶段：协调准备(1 月 10 日至 2 月 15 日)(一)1 月 16 日至 25 日，与各市沟通协调“3.15”期间联合开展的纪念活动
11、。(二)1 月 20 日至 2 月 20 日，通过媒体向社会公开征集侵犯消费者权益的典型案例，公开征集十大维权事件并组织专家做出点评。(三)1 月 10 日-2 月 5 日，做好新一届理事会的换届准备工作。(四)1 月 10 日-3 月 5 日，做好纪念 2011 年 3.15 活动新闻发布会和纪念大会的准备工作。第二阶段：宣传发动(2 月 28 日至 3 月 10 日)(一)3 月 8 日召开“纪念 3.15 国际消费者权益日”新闻发布会。1.曝光*年侵害消费者十大典型案例。2.公布 XX 年度消费者投诉热点分析结果。3.点评 XX 年十大维权事件。4.宣传展示省消协新改版网站的新功能。(二
12、)围绕“消费与责任 ”年主题，与媒体及有关部门配合，宣传维权工作。1.在全省开展主题宣传活动。在省内各主要媒体专访解读“消费与责任”年主题。2.拟在省内各主要媒体发布 8 期科学健康的消费知识、消费提示。第三阶段：“3.15”纪念活动(3 月 10 日至 3 月 15 日)1.支持市消协及有关部门举办名优产品博览会。2.拟于 3 月 13 日召开省消协 x 届理事会换届大会 ，组成新一届理事会。同时举办纪念“3.15”国际消费者权益日纪念大会。3、召开银行业“消费与责任”行业服务情况通报座谈会。4.3 月 15 日，与 xx 市工商局、消协联合组织大规模的消法宣传现场咨询服务活动，省、市工商、消协及“3.15”讲师团、律师团、志愿者参加。5.指导或参与相关市消协举办的“3.15”大型纪念活动。6.与省家具协会等部门联合开展拒绝使用一次性筷子、拒绝使用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾，重新拾起白手帕等宣传活动。7.以“两站 ”为依托，开展普及消法等法律法规进社区、进村屯活动。8.开展关注农村消费安全，维护农民合法权益活动。9.3 月 15 日，全省消费者权益保护部门与消费者协会一起组织“3.15”当天的现场纪念活动，并现场为消费者提供咨询、服务。10. 举办投诉和解直通车启动仪式。11、与电视台合作启动建立全省消费者权益保护基金。
