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1、目目 录录 一、人才盘点的目的一、人才盘点的目的 二、人才盘点的路径二、人才盘点的路径 三三、*集团集团人才盘点报告人才盘点报告 四、总结四、总结 人才盘点的目的 战略方向 竞争优势 经验 技能 思维 团队中的个人素质 组织结构 岗位设计 业务流程 公司品牌 企业文化 企业的综合能力 没有战略我们会失去方向 人才战略是企业整体战略重要一环 人才盘点则是实现人才战略的重要工具 辅助实现人才规划 人才盘点的目的人才盘点的目的 运用人才库盘点来衡量个人和领导方面的表现，承接了领导力培 训成果的落地。 人才库盘点的过程中，全公司整个机构运用统一标准来评估当前 领导团队的工作表现和潜质，同时也将他们个人
2、的发展需求和愿 望考虑进来。 人才库盘点是一个管理过程也是一个整合的组织系统。在这个过 程中首先要根据岗位素质模型与企业文化确定和昌所需要的人才 ，即“选择什么样的人”；其次要确定相关的概念、原则、衡量 指标以及测评工具，即“怎样去选人”；最后根据岗位胜任力模 型和人员的素质水平差距，确定发展方向和培训重点，即“培养 所选择的人”。 支撑后续人才培训 人才盘点的目的人才盘点的目的 对员工而言，人才库盘点是一个职业生涯发展的关键方法。 对经理而言，人才库盘点是一个强有力的管理手段。 对公司而言，人才库盘点是战略性的经营工具。 人才盘点的益处 人才盘点的目的人才盘点的目的 人才盘点的目标 具备地产
3、行业一流的人才。 提高个人的核心竞争力，为员工提供有效的职业发展道路。 领导梯队的各个领导人职位都有出众的候选人。 关键人才可以在跨区域、跨公司、跨部门之间平稳流动，及时填 补因人才流动而产生的空缺。 培育集团未来的管理团队，人才成长速度高于业务发展速度，保 证业务发展过程中有充足的人才供给。 人才盘点的目的人才盘点的目的 人才盘点的路径 1、满足集团战略规划对人才的需求，人才的开发培养紧跟随战略，领 先于业务； 2、尊重人才成长的基本规律，通过压迫式成长缩短培养周期，培养模 式的可复制； 3、坚持开放、稳定、动态原则，继任者的选择面向所有人员开放，继 任者队伍保持相对稳定，继任者人选及培养方
4、向处于优胜劣汰的动态 过程； 4、倡导管理者对人才的成长负责，倡导培养不出人才的管理者不是合 格管理者；原则上无接班人的管理者不能晋升。 5、本次人才库盘点面对的对象是不包括试用期员工、实习生； 人才盘点的基本原则 人才盘点的路径人才盘点的路径 *集团人才盘点方法 界定绩效等级 判断潜力级别 领导力培训矩阵 （九方格图） 领导力发展等级分布 （领导力发展反馈） 稳定性指标 （红绿灯地图） 衡量绩效的维度 对整体结果的贡献 客户的效率 个人、业务和技术的熟练程度 执行程度 领导力 关系 职业标准 细节把控 责任 界定绩效等级 人才盘点的方法人才盘点的方法 卓越绩效 （A） 全面绩效 (B) 非全
5、面绩效 （C） 20%-40% 50%-60% 10%-30% 高绩 效 中绩 效 低绩 效 界定绩效等级 三个绩效等级 人才盘点的方法人才盘点的方法 这个级别表示如何看待绩效和职业生涯的发展 在每个十字层都要求有不同的技能、时间和工作理念 每个十字层都确定不同的绩效标准 十字模型#6 十字模型#4 十字模型#2 十字模型#7 十字模型#5 十字模型#3 十字模型#1 管理自己管理自己 管理经理人员管理经理人员 管理事业部管理事业部 管理全集团管理全集团 判断潜力级别 十字路口模型 人才盘点的方法人才盘点的方法 十字路口模型被用来判断基于以往的绩效表现出来的潜能 潜能不是绝对的衡量值 潜能是以
6、下几点的结合体： -表现出来的能力（以往的绩效） -在新的十字层，具有成功达到所要求的绩效的驱动力（学习新 的技能，接受新的挑战） -乐于追求其所期望的职业发展方向 判断潜能级别 用十字路口模型来判断潜能 人才盘点的方法人才盘点的方法 等级等级 指标指标 指标维度指标维度 一线经理一线经理 领导技能领导技能 工作计划、知人善任、分配任务、激励员工、教练辅导、绩效评估工作计划、知人善任、分配任务、激励员工、教练辅导、绩效评估 时间管理时间管理 时间规划时间规划 工作理念工作理念 管理性工作意识管理性工作意识 部门总监部门总监 领导技能领导技能 甄别人才、授权能力、评估一线经理、教练辅导、全局性思
7、维甄别人才、授权能力、评估一线经理、教练辅导、全局性思维 时间管理时间管理 时间规划时间规划 工作理念工作理念 管理者思维管理者思维 事业部副总经理事业部副总经理 领导技能领导技能 突破专业、沟通技巧、内部协作与竞争、制定职能战略能力突破专业、沟通技巧、内部协作与竞争、制定职能战略能力 时间管理时间管理 花时间学习专业外的知识花时间学习专业外的知识 工作理念工作理念 大局意识、重视未知领域大局意识、重视未知领域 事业部总经理事业部总经理 领导技能领导技能 战略规划、管理不同部门、多方协调、利益平衡与协调、长短期目标平衡、欣赏战略规划、管理不同部门、多方协调、利益平衡与协调、长短期目标平衡、欣赏
8、 支持性部门支持性部门 时间管理时间管理 虚实结合虚实结合 工作理念工作理念 盈利视角盈利视角 集团高管集团高管 领导技能领导技能 评估财务预算和人员配置、教练辅导、评估投资组合策略、评估资源与核心能力评估财务预算和人员配置、教练辅导、评估投资组合策略、评估资源与核心能力 、发现与管理新业务、发现与管理新业务 时间管理时间管理 大量沟通大量沟通 工作理念工作理念 善于学习、间接成功善于学习、间接成功 判断潜能级别 人才盘点的方法人才盘点的方法 以下定义和十字路口模型一起描述一个人在特定环节所表现出来的潜能 转型的潜能 具有调动到十字路口模型中另外一个不同层级的 工作岗位上工作的能力和意愿 成长
9、的潜能 具有调动到十字路口模型中同一层级更具复杂性 的工作岗位上工作的能力和意愿 熟练的潜能 能够符合不断变化的工作要求，能够不断的深化 经验和专业和知识。但是不会沿着该十字路口模 型移动或者到一个更高的层次。 判断潜能级别 人才盘点的方法人才盘点的方法 6 （多是新提升人员） 3 1 （3年左右被提升到 一个较高层级，否则 会被挖走） 8 5 2 9 （3-6个月内 岗位调整） 7 4 绩 效 潜 能 非全面 全面 卓越 转 变 成 长 熟 练 直接上级确定九方格图时，与下属进行一对一沟通 九方格图的结果需要经过两级审核 领导力培训矩阵 人才盘点的方法人才盘点的方法 6非常有潜力的人才非常有
10、潜力的人才 有成长的巨大潜力有成长的巨大潜力 绩效低于预期绩效低于预期 给予一定训练后即会产生收给予一定训练后即会产生收 益益 3能够达成目标，同时拥有巨大能够达成目标，同时拥有巨大 潜力潜力 有潜力担任更高职位有潜力担任更高职位/责任责任 绩效只是达成可完成目标的水平绩效只是达成可完成目标的水平 1 明星员工明星员工 极具潜能极具潜能 绩效方面超出预期绩效方面超出预期 有潜力在指责范围上有巨大提升有潜力在指责范围上有巨大提升 8潜在的达成目标者潜在的达成目标者 有望达成目标有望达成目标 目前表现有差距目前表现有差距 5能够达成目标，能够达成目标， 拥有一定潜力拥有一定潜力 有潜力在目前岗位上
11、绩效更好有潜力在目前岗位上绩效更好 绩效只是达到可以完成目标的水平绩效只是达到可以完成目标的水平 2有一定潜力的优秀员工有一定潜力的优秀员工 有提高职责范围的潜力有提高职责范围的潜力 职责范围上有一定的灵活性职责范围上有一定的灵活性 绩效方面超出预期绩效方面超出预期 9差绩效者差绩效者 只有少许潜力只有少许潜力 绩效与要求有明显的差距绩效与要求有明显的差距 须有管理方面的动作须有管理方面的动作 7达成目标者达成目标者 只有少许潜力只有少许潜力 绩效只是达到可以完成目标的水平绩效只是达到可以完成目标的水平 4优秀员工优秀员工 潜力已发回到尽潜力已发回到尽 绩效方面超出预期绩效方面超出预期 巨大巨
12、大 潜力潜力 有潜有潜 力力 潜力潜力 用尽用尽 需改进需改进 可以完成目标可以完成目标 优秀优秀 绩效（绩效（60%结果结果40%过程）过程） 领导力培训矩阵 人才盘点的方法人才盘点的方法 领导力发展等级分布 用红绿黄三种颜色代表员工的稳定系数 人才盘点的方法人才盘点的方法 *集团人才盘点报告 一、人力资源现状阐述一、人力资源现状阐述 序号序号 职务分布职务分布 人数人数 占比（）占比（） 1 1 高层管理人员高层管理人员 9.08%9.08% 2 2 中层管理人员中层管理人员 102102 17.80%17.80% 3 3 基层管理人员基层管理人员 3737 6.46%6.46% 4 4
13、技术管理人员技术管理人员 123123 21.47%21.47% 5 5 职职 员员 259259 45.20%45.20% 总计总计: : 573573 100.00%100.00% 1、全体人员职务分布情况、全体人员职务分布情况: 人才盘点报告人才盘点报告 序号序号 学历分布学历分布 人数人数 占比（）占比（） 1 1 研究生研究生 2424 4.19%4.19% 2 2 本科本科 一本一本 253253 44.15%44.15% 3 3 二本二本 172172 30.02%30.02% 4 4 三本及成教、三本及成教、 自考、专升自考、专升 本本 2424 4.19%4.19% 小计小计
14、 449449 78.3%78.3% 5 5 中专、大专中专、大专 8686 15.01%15.01% 6 6 高中及以下高中及以下 1414 2.44%2.44% 总计总计: : 573573 100%100% 2、全体人员学历分布情况、全体人员学历分布情况: 人才盘点报告人才盘点报告 序号序号 年龄分布年龄分布 人数人数 占比（）占比（） 1 1 4545岁以上岁以上 8 8 1.40%1.40% 2 2 3636岁岁- -4545岁岁 2323 4.01%4.01% 3 3 3131岁岁- -3535岁岁 8080 13.96%13.96% 4 4 2626岁岁- -3030岁岁 208
15、208 36.30%36.30% 5 5 2020岁岁- -2525岁岁 254254 44.33%44.33% 总计总计: : 573573 100%100% 备注：目前公司男女比例为 366/207；平均年龄28岁。 3、全体人员年龄分布情况、全体人员年龄分布情况: 人才盘点报告人才盘点报告 序号序号 职称职称 人数人数 占比（）占比（） 1 1 高级高级 9 9 3.77%3.77% 2 2 中级中级 124124 51.88%51.88% 3 3 初级初级 3838 15.90%15.90% 4 4 从业资格从业资格 6868 28.45%28.45% 总计：总计： 239239 100%100% 4、全体技术人员职称分布情况、全体技术人员职称分布情况: 人才盘点报告人才盘点报告 二、人才盘点报告分析（九宫格报告分析）二、人才盘点报告分析（九宫格报告分析） A A、数据统计、数据统计 人才盘点报告人才盘点报告 1 1、领导、领导梯队梯队与公司层级对照表与公司层级对照表 2、各层级九宫格分布图、各层级九宫格分布图 一线经理一线经理 领导层级 方格1 方格2 方格3 方格4 方格5 方格6 方格7 方格8 方格9 总计人数 行政/营销 人数 25 36 16 7 62 0 5 17 11 179 所占比例 14% 20% 9% 4% 35% 0% 3%
