《民意调查结果分析报告 .doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《民意调查结果分析报告 .doc（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、民意调查结果分析报告 民意调查结果分析报告今年，省综治委、综治办，省、市统计局民调中心分别对XX县就社会治安、公众安全感及干部队伍建设做了专项调查，这四次调查都是采用国际通行的计算机辅助电话随机抽样调查方式进行，其结果真实可信。一、总体水平略好于去年在XX县公众安全感调查中，通过对14个调查项目按相同权重计分，公众对本地社会治安综合治理的综合得分为分，满意度为%，比XX年的66%提高个百分点。公众安全感及干部队伍建设民意调查总分为，全省排名第120位，比XX年的128位排名前进了8位。对社会治安现状的满意度提高了个百分点在XX县公众安全感调查中，对治安现状的调查，认为很安全和安全的分别占%和%
2、，两项合计为%，比去年的%提高了个百分点；认为一般的占%，比去年的%下降个百分点；认为不太安全和很不安全的分别为和%，两项合计为%，比去年的17%上升了个百分点，本项综合满意度为%，比上年提高个百分点，提高最多的XX乡达个百分点。对社会治安纵向比的满意度提高了个百分点在XX县公众安全感调查中，认为今年社会治安没有变化的占%，认为有好转的占%，认为好多了的占%，认为差很多和差一些的分别占%和%，本项综合满意度为%，比上年提高个百分点，提升幅度最大的XX乡达9个百分点。对乡(镇)干部整体形象满意度提高了个百分点在XX县公众安全感调查中，认为乡(镇)干部整体形象好和比较好的分别占%和%，认为一般的占
3、%，认为比较差和差的各占%，本项综合满意度为%，比上年提高个百分点，提升幅度最大的XX镇达个百分点。公众安全感增强，对干部队伍建设满意度有所提高在公众安全感及干部队伍建设调查中，总分为分，全省排名第120位，比XX年下半年排名前进了8位。公众对五类干部队伍的评价均有不同程度的提高XX县五类干部队伍建设评价得分由低至高依次是：公安民警、其他党政干部、检查官、司法行政干警及司法调解员、法官。在五类干部队伍公众评议中，对法官评价最高，得分为分，全省排名第29，比去年的124名前进了95位；对公安民警评价最低，得分为分，全省第124名，比去年前进了4位。全市对乡镇民调测评我县同比有所改观8月上旬，市里
4、对乡镇民调的测评，我县平均为分，比去年高出分，进入150位以内的乡镇有7个，比去年的2个增加了5个，其中XX乡和XX乡排到全市85位和94位，进步大的乡镇有：城关镇前进113位，XX乡前进105位，XX乡前进56位，坦坪乡前进50位，XX乡前进46位，XX镇前进44位，田心乡和肖家镇前进9位。二、形势依然严峻通过两年来可比项目调查数据计算结果显示，XX县民意调查形势依然不容乐观。8项指标低于全省平均分在XX年上半年公众安全感及干部队伍建设民意调查中，XX县一共有8项指标低于全省平均分。分别是：目前的社会治安状况，低分；社会治安状况变化趋势，低分；黑恶势力犯罪现象，低分；盗窃抢劫犯罪现象，低分；
5、吸毒、贩毒现象，低分；聚众赌博和地下六合彩现象，低分；公众对政法队伍的评价合计，低分；公安民警整体形象，低分。5项指标得分在全省排后10位在社会治安及队伍建设调查中，有5项指标得分在全省排名后10位。分别是公众对社会治安及队伍建设的评价得分排倒数第9；公众对目前的安全感受得分排倒数第2；公众对黑恶势力违法犯罪现象评价得分排倒数第7；公从对盗抢现象评价得分排倒数第3；公众对公安民警整体形象评价得分排倒数第5。公众对打击和控制五类重点犯罪现象的满意度下降幅度较大在XX县公众安全感调查中，对所在辖区盗窃、抢劫现象如何？的综合满意度为%，比去年下降个百分点；对所在辖区黑恶犯罪现象如何？的综合满意度为%
6、，比上年下降个百分点；对所在辖区吸毒、贩毒现象如何？的综合满意度为%，比上年下降个百分点；对所在辖区聚众赌博和地下六合彩现象如何？的综合满意度为%，比去年下降个百分点。老百姓反映的问题及建议多在XX年上半年公众安全感及干部队伍建议调查中，老百姓反映的问题和建议多达34项，其中城镇居民反映的问题和建议是19项，农村居民反映的是15项。公众对公安民警的满意度偏低在XX年上半年公众安全感及干部队伍建设调查中，公众对公安民警的满意度得分为分，全省排第124位，在全县五类干部中得分最低，排名最末，满意度提高最少，与满意度最高的法官的得分相差分，排名相差95位。今年法官的排名比去年前进了95位，而公安民警
7、只前进了4位。各系统、各乡镇发展不平衡通过两年几次调查分析对比，各系统、各乡镇发展不够平衡。公众在对XX县社会治安综合治理的满意度为%，比上年的%下降了个百分点，17个乡镇中，有6个提高，11个下降，下降幅度最大的是龙潭镇达个百分点；公众对社会治安状况纵向比的满意度提升幅度最大的是XX乡，达9个百分点。得分最高的是教育系统，达75分，最低的是车头镇，得分分，相差分；但本项满意度比去年下降的乡镇达10个，下降最多的是XX乡，达个百分点，其次是车头镇下降个百分点；在公众安全感及干部队伍建设民意调查中，对法官的满意度提升较大，得分为分，比上年前进了95位，而公安民警的得分为分，相差分，排名相差95位
8、；对乡镇干部整体形象的满意度提升幅度最大的是XX镇，达个百分点。此项调查得分最高的是城关镇晋屏社区，达分，最低的是XX乡分，相差分。在8月上旬，市里对XX县各乡镇的公众安全感测评，我县有6个乡镇与同期相比排名下降，降幅最大的是XX乡，下降112位，其次是XX乡下降55位，XX乡下降40位，石桥镇下降6位，行廊镇和车头镇分别有小幅下降。三、几点建议今年公众的安全感和满意度与去年相比虽然有所提高，但离市委要求我县进入全省110位目标差距还较大，因此，我们必须变压力为动力，破釜沉舟，背水一战，相信办法总比困难多，守得云开雾散时。夯实基础基层，积极改进不足1、改善人居环境进一步加大城镇污水和生活垃圾处
9、理设施建设力度，确保污水和垃圾处理厂实现达标排放；大力开展工业污染源整治，淘汰落后生产工艺，推行清洁生产循环经济，提升城乡发展质量；大力推行身边增绿，促进城乡绿化一体化，重视人居生态建设，让森林进城入村；加大乡村道路建设投资，实现村村通公路，道路全硬化；加强城乡客运一体化建设，让人民群众真正共享交通建设发展成果，给人民群众带来便利与实惠；尽快更换老化管道，加大管道容量，以适应县城经济社会的发展；加强社会治安综合治理，严厉打击两抢两盗，禁止黄、赌、毒，建立一个和谐、美好、安居乐业的新XX。2、关心弱势群体当前，不管是在城镇还是在农村，弱势群体都是不容忽视的社会团体，他们社会生活能力差，物质匮乏，
10、需要全社会共同来关心和帮助，让他们有房住、有饭吃、有衣穿。民政部门要对符合条件的低保对象应保尽保；劳动部门要加大下岗职工再就业技术培训力度，不断新增城镇就业人员；各级妇联应关心留守儿童和单亲家庭孩子的身心健康；教育部门应加大教育投入，尽可能地解决进城务工人员子女上学难问题；房产局要协同有关部门加大廉租房建设力度，尽快完成全年500套的工作任务，让符合条件的困难职工尽早入住。3、提升办事效率各级各部门应本着便民、利民、服务于民的宗旨，简化办事程序，提升办事效率，做到不乱收费，乱摊派，禁止推诿、拖延不办的现象发生。各行政机关应加强行政服务中心窗口人员的业务知识培训，加强职业道德，把业务精炼，服务意
11、识较强的人员派驻窗口。各级政府必须要简化办事程序，提高办事效率，决策要快，审批要快，组织实施更要快，真正做到事事有结果，件件有回音。4、强化基层综治成立村治保会和民调会，治保会对村民开展遵纪守法教育，组织开展辖区治安防范，协助公安机关制止违法犯罪和破获刑事案件，协助有关部门搞好辖区内社会治安重点人员教育、管理和稳控。村民调会开展民间纠纷排查，及时向乡镇党委、政府和有关部门反映群众意见和诉求，组织调解员对民间纠纷进行调解，配合行政执法部门和司法机关开展行政调解和司法调解。同时县乡两级财政切实加大对基层调解组织的投入力度，使之成为一支不可或缺的维稳力量。5、突出民调重点民调通常采用电访和卷访两种方
12、式，以电访居多，而电访的对象主要是固定电话用户。因此，全县各村都要有针对性的开展工作，组织本村家庭电话用户召开座谈会，了解其思想和诉求，根据XX人对政府期望值高，凡事谦虚、喜欢讲一般、还可以的习惯，进行引导和宣传教育，切实转变XX人过分谦虚，不喜欢夸自己的习惯。转变干部作风，密切干群关系加强作风建设是党的建设的一项长期的基础性的工作，是一个持之以恒的过程，是关系党、政府的形象，关系与人民群众的自由联系，关系XX城乡一体化发展目标任务的实现的根本保障。转变干部作风，要从五个一抓起。1、乡村干部每季分头到农户家走访一次每年乡干部以自己所驻村为单位，由驻村领导牵头，带领驻村干部及村五大头到每个农户家
13、走访。安排困难户、上访户、养殖大户、纯二女户和独生子女户等问题和困难较多的家庭户先走访。对经济困难、缺乏劳动力的家庭，与其签定帮扶协议，从资金、技术、信息、劳动力上予以帮助和支持。对上访户，应要掌握问题的症结，了解他们的思想动态，尽可能地将其诉求予以解决；对于自己不能解决的，应及时向领导汇报，让领导出面解决；对养殖大户，我们着力解决资金和技术上的难题；对于纯二女户和独生子女应加大奖励措施，计生、教育、劳动社保、医疗、卫生、民政等部门应出台相应的优惠政策，并付诸于实施。在走访的同时，应作好记录，然后按照所反映问题的轻重缓急，依次予以解决，最后归档成册。2、乡一把手每年到各村召开一次群众代表、党员
14、和组长以上干部座谈会作为乡一把手，零距离地倾听群众对乡镇党委、政府领导班子的意见和建议，了解群众所需所盼，能更好地为人民服务。3、县级领导每个季度进行一次述职、述廉每个季度组织县委、人大、政府、政协、纪委领导，各乡党委、人大、政府领导班子主要负责人，县委和县直各部委办局主要负责人参加的述职、述廉大会，旨在加强党风廉政建设，提高领导干部执政能力，密切党群、干群关系，加强领导班子和队伍建设。4、每个乡建立一个政务中心各乡建立一个政务中心，民政、计生、财政、国土、林业等相关站所在政务中心设立窗口，利用虚场日集中办理行政审批及相关业务。各乡确定一名副乡长兼任政务中心主任，制定政务公开制度，各站、办、所
15、确定窗口工作人员。在乡政务中心建设中，做到一厅、两栏、三牌、四上墙，即有50平方米以上的办事大厅；建有工作人员职责栏、工作人员去向栏；制有政务中心招牌、站所窗口牌、工作人员胸牌；工作制度、办事纪律、服务承诺、办事指南上墙。各乡镇均应制作政务公开栏，定期公开乡各项重大决策，年度经济社会发展规划、社会公益事业建设、财政预算及执行情况，及时公开办事承诺、收费项目、收费标准、收费依据等群众普遍关注的问题。5、解决一些反映教学的热点难点问题省统计局民意调查中心在XX年上半社会公众安全感及干部队伍建设调查中，老百姓反映了34条问题及建议，相关部门应通力协作，力促落实到位。加大宣传力度，推介XX工作现在很大一部分群众因为不了解县委、县政府的工作，不清楚县委、政府及相关部门干了一些什么事，认为他们在办公室风不吹、日不晒、雨不淋，工作轻松而悠闲。因此，我们应多方入手，通过电视、络、报刊等形式多方宣传，推介。尽管现在我县已有XX新闻、今日XX、XX工作月报、XX红和政府络、XX红星等宣传媒体，但还不够，还要进一步延伸宣传触角，提升受众范围。开通
