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1、2016 税务人员年度考核个人总结201 年 10 月我被正式录用为常山县地方税务局的公务员，至201 年 10 月一年的试用期已满。下面，我将这一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结汇报如下。一、坚持以德为先，注重提高政治品质和道德品行 自毕业后，我在 银行 县分行工作过两年，2014 年通过全省公务员招录考试成为了光荣的税务系统中的一员，要适应新的环境、新的工作，就必须进一步提高自身思想政治素质和道德品行。(一) 结合创先争优活动，加强政治理论学习利用局内专题培训、网络在线学习、内网文件等形式进一步接受思想政治教育，并自觉学习习近平总书记关于加强党风廉政建设的一系列重要讲话精神，学
2、习十八大文件和“ 八项规定” 、“六项禁令”以及政治理论。积极投入反对“四风” 活动，提高自身政治素养，丰富理论知识，进一步加深对当前国家实施的创新驱动发展战略，加快推动经济发展方式转变理念的理解，从而更加拥护党的各项政策，不折不扣的贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定为建设社会主义小康社会奋斗终身的信念。(二) 结合精神文明创建活动，不断提高个人修养 一是参观了全县组织的以防腐倡廉为主题的漫画展及县局组织开展的警示教育，进一步明确了加强自身党风廉政建设的必要性和重要性。二是参加了县里组织的“胡柚节 ”志愿者活动，体会了地税志愿者奉献、友爱、互助、进步的精神。三是参加了纪念建党 94 周年“学党
3、章” 主题征文活动，重温入党誓词，接受革命传统教育。四是观看了一场爱岗敬业题材的电影南平红荔，通过学习先进，更加珍惜今天的美好生活。五是参加了在党校举办的周末选训课程，提高了集体观念、个人修养，保持了良好的学习状态。六是分别参加了 市妇联和 县团委举办的诗歌朗诵比赛，提高自己的心理素质，增强了团队合作精神。二、坚持在实践中学习，不断提高履职能力(一) 积极参加初任培训，掌握基本履职能力我参加了 省税务系统组织的在 市委党校进行的公务员初任培训班，在 4 周的培训过程中，主要学习了政治理论知识、税收基础知识、法律基础知识、小企业会计准则、征管法等。通过此次培训，我的思想认识水平得到不断提高，业务
4、能力、工作协调沟通能力得到全面提升与强化、终身学习理念和廉洁自律意识得到不断深化，受益匪浅。(二) 做好基础业务工作，逐步适应新的岗位在分局综合业务股见习初期，我从简单的工作入手，做一些数据统计处理、股权转让初审、企业注销初审、违法违章处理、信息传达等工作，通过这些工作，我对综合业务股的职能和主要业务工作有了初步了解，取得了一定的感性认识。 一段时间后，我主要协助股权转让、企业注销、行政处罚、税收预测、数据修改工作，随着工作接触面的扩张和工作量的不断加大，我对科室工作的认识也不断加深，这些基础性工作也为我今后进一步提高业务水平和工作能力打下了扎实的基础。三、坚持兢兢业业做好各项本职工作，强化执
5、行力。 在过去一年的工作中，我始终保持着高度的敬业精神，工作积极主动、尽职尽责，注重落实;同时也努力创新工作方法，精益求精。与此同时，在各位领导和科室其他同事们的关怀与培养下，我认真学习、努力工作，重在执行，逐渐进入了工作角色。 宣传工作方面：一是和老同志们一起积极走访辖区企业，上门发放最新的税收政策宣传册;二是及时更新网税系统通知内容，努力做到在第一时间向企业告知各项税收优惠政策，并结合税企 QQ 群，普及税收新政。文字工作方面：一是协助起草完成、耕占税等。二是报送科室信息篇，被局内刊物采用篇。领导交办的其他工作方面：一是协助完成排查工作;二是协助完成单位 工作，三是协助组织活动。在分局综合
6、业务股的工作实践中，使我对全局整体情况有了更深入的了解，逐渐掌握了机关工作得基本工作方法，同时文字写作能力有较大的提高。四、工作体会在 县地方税务局一年的工作学习中，我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这一年来的工作历程，主要有以下两点体会：(一) 要在思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中，我深深体会到，常山县地方税务局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。(二) 要扬长避短，不断完善自己在这一年的时间里，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存
7、在着一些差距，主要表现在：一是对局情了解还不够深，同各科室和同事沟通还不够;二是工作中心还不够细，在工作细节方面注意得不够;三是要进一步适应新的工作环境，有待改进现有的工作方法。因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。2016 税务人员年度考核个人总结回顾 年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，付出并不轻松，感受非常深刻，工作还算成功。 年，本人负责税收管理工作，在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下，已圆满完成了各项工
8、作任务。一年来，本人的工作情况如下：一、以学习为本，努力提高政治业务素养人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习” 的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到“三学” 即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，我重点抓好“三个代表” 的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了 2 万余字的读书笔记，撰写了 1 万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了金税工程 ，基本适应了当前国税系统
9、信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系在工作、生活中，我始终坚持“诚心” 待人，以 “诚恳”感人，以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。三、以勤奋为本，努
10、力完成各项工作任务我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收 万余元，特别是在 12 月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近 万元，全额入库。四、以自律为本，努力树立良好的个人形象在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，“ 无欲则刚 ”。二是慎权，杜绝“有权不用，过
11、期作废”的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之” ，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员五要十不准准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请 10 余次，从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题：一是思想上进取心不强。自走出校门，至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感，认为自己的条件
12、还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，或满足于现状，导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作，不能适应新情况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识，主要还是学习不够的问题。总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。2016 税务人员年度考核个人总结回首走过的 20 年，我与地税局培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血
13、，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结 年度的工作，用三句话来概括，那就是“学不生厌、勤不言苦、廉不言贫” 。一、学不生厌“学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松” ，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习“”重要思想和科学发展观，用 大和 届五中全会的精神指导工作;系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实; 学习了管理学
14、知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。二、勤不言苦“勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。(一) 树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成 年，全市地税系统共举办各类培训班 28 期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培
15、训工作计划及培训工作要点;出台了 年- 年度教育培训工作规划及- 年度教育培训工作方案，为全系统教育培训工作早布置、早谋划;为了加强“六员”的教育培训工作，我们及时下发了 市地税系统“六员” 培训实施方案 ，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了 13 名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用;组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有 110 人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关;在 税务培训中心举办
16、了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到 99%以上;继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、策划“ 每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了“每日一课 ”学习的生命力。(二) 夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破针对规范化管理工作已经开展了三年， 年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了规范化常态管理实施办法，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化;强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照 pdca 循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施;充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常
