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1、1某大型外资企业人员优化流程目录1. 招聘流程-2 页2. 入职流程-10 页3. 转正考核流程-27 页4. 内部调动流程-33 页5. 离职流程-39 页2招聘流程目标：1. 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。2. 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘能满足工作需要并成本有效。3流程图：部门填写招聘申请表（附录 1） 外部选聘：1. 根据职位选择成本有效的招聘渠道2. 获得简历，人事部对简历进行分类人事部根据职位情况安排纸笔测试，填写面试评估表通过者由部门总监进行第二轮面试，填写面试评估表由总经理及 CEO 进行
2、第三轮面试人事部发放录用通知，确认上班时间总经理批准招聘在公司内部网上登出招聘信息，在公司内部招聘，人员调动、调整专业职位由部门筛选简历，并由经理级人员做第一轮面试常规职位由人事部筛选简历，并进行第一轮面试新员工签署工作聘书 ，返回人事部未通过者，进入人才库，以备查询人事部与各部门协作每季度进行职位需求分析绘制组织结构图，为各职位做工作说明人事部对应聘者进行背景调查部门填写录用决定，人事部协调部门、个人谈定薪资、职级，获得总经理批准说明：1. 招聘人员之前，各部门一定要进行人员需求的申报，并得到总经理的批准。2. 人员正式进入公司，要由总经理批准。4附录 1： Recruiting Reque
3、st招聘申请Department用人部门 物流部Position/title招聘职位 仓库分拣工Amount人数 两人Interviewer面试负责人 Working Location工作地点 上海办事处Close date预定聘用日期 2003.1.5.至 2003.5.31Job Description职位描述仓库作业，分拣配货。Role in the organization chart在部门组织结构图中位置Career path此职位发展计划Education background教育背景(专业 年限) 中学Experience & Qualification所需经验 技能 仓库工作十
4、年以上经验Other requirement其它要求(英语 计算机等)无5Requested by (Dept. Head)用人部门签字Date:日期Approved by (CEO)总经理批准Date:日期Received by (HR Dept.)人事部接收Date:日期附录 2： 面试约见时间表DATE：2003.1.21时间 姓名 应聘职位 面试人 联系人 备注14：00 财务 ECHO15：30 销售 ECHO16：30 销售 ECHO6附录 3： Interview Evaluation Form面试评估表7Name of Applicant: Interviewer:(应聘者)
5、(面试人员)Position: Date:(应聘职位) （时间）第一轮面试（Hiring manager/Director 使用）General Impression综合评价(如:沟通能力、学习能力 、创造性、持久性等等)Education受教育情况Experience工作经验Customer centric用户至上差 1 2 3 4 5 优Team working团队协作差 1 2 3 4 5 优Honesty, open, passion 诚实、开放、激情差 1 2 3 4 5 优Aggressive but thoughtful敏于思而慎于行差 1 2 3 4 5 优公司价值观Goal
6、oriental结果导向差 1 2 3 4 5 优Internet interesting对工作的兴趣English英语水平Computer计算机水平Interest to the job对工作的兴趣Strength优势Weakness不足Current Package目前待遇Expectation期望待遇Availability到岗时间8Decision决定Further interview Reject Keep in file（进一步面试） （不录用） （存档）Second Interview（第二轮面试 Director/CEO/CEO 使用）Date:日期Interviewed By
7、:面试人General Comment& Decision综合印象及决定签字： （Director/CEO/CEO）Hire Reject Keep in file （录用） （不录用） （存档）Back up Waiting for further contact(Pending)（候补） （暂缓录用）Please make sure always return this form and resume to HR.此表填写后请交人事部9附录 4：Hiring Decision录用决定Candidate Chinese Name应聘人姓名Department部门position级别Posit
8、ion/title应聘职位Interviewed by面试人Working Location工作地点Salary set:薪资Starting date加入日期Stock Option Shares持股数目Candidate Evaluation(strength & weakness)综合评估签名：Hiring Decision Regular Employee Back up Contractor Temporary InternApproved by (Dept. Head)部门批准Date:日期Approved by (CEO)总经理批准Date:日期Received by (HR D
9、ept.)人事部接收Date:日期10附录 5： 工 作 聘 书日期： 年 月 日先生/女士：我代表某某公司很高兴地通知您，欢迎您加入我们公司 部，任 职位，级别为 。经与您协商，入职日期定于 年 月 日，试用期为三个月，根据工作表现可以提前，但不能短于一个月。您的职责与待遇如下：1. 工作时间：公司的工作时间为早晨 9：00 至下午 17：30。2. 待遇说明： 税前月薪为 元。公司将在您的月工资中按劳动法规定代扣出您的个人所得税的个人缴纳部分； 年终根据公司业绩及制度发放年终奖； 公司提供工作午餐； 手机费报销额度为 元； 档案调入公司后，可享受社会养老保险、大病统筹、失业保险和工伤保险，
10、公司将从工资中代扣个人应缴部分； 在公司工作每年享受 7 天带薪年假，满一年后可申请休假，年假日逐年增加。3. 您有义务对您的薪资内容保密，不将其告知第三方。4. 聘用解除：试用期间，无论您还是公司（经总经理签字）都可以在任何时间、以任何理由解除聘用关系，但需提前 7 日通知对方。5. 办公地点：。但公司可根据业务要求安排您在公司的其它办公地点或公司下属机构工作。6. 如您接受本聘书，请签字后送交人力资源部。我们非常高兴您能加盟某某公司，若有任何疑问，请随时向人力资源部提出。签字： 某某有限公司日期： 11新员工入职流程目标：1. 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初
11、期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；2. 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感；3. 在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。12流程图：（一）新员工进入前总经理签署录用决定签订工作聘书确认座位、电话、邮箱告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门经理（二）入职手续填写履历表记录员工职业发展规划阅读新员工入职告知书签订保密协议确认调档时间介绍相关人员通知公司按照新员工入职手续清单办理入职手续更新员工通讯录（三）部门办理部分部门秘书带领参观部门介绍部门人员直接经理介绍岗位职责
12、，说明工作（四）入职培训确定其导师公司介绍各项制度计算机知识企业发展历程企业文化与理念（五）满月跟进（六）转正评估13(一) 人事部在新员工进入前1. 应聘人员的录用决定 （附录 1）由总经理签署后，人事部为其制作工作聘书 （附录 2）2. 工作聘书经应聘人员确认后，人事部根据新员工入职手续清单 （见附录 3）为其办理相关事项3. 由其所在部门秘书确认其座位，部门经理确认其职位4. 通知新员工报到时应提交：1 寸彩照 2 张；毕业证书原件5. 人事部在新员工入职前为其办好公司-inc 邮箱地址6. 人事部为其确定导师，在入职当天和入职培训中介绍（二） 人事部办理入职手续1. 填写履历表 （附录
13、 4）2. 发放向新员工介绍公司情况及管理制度的新员工入职告知书 （附录 5） ，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况3. 按照新员工入职手续清单逐项办理入职手续4. 与新员工签署保密协议 （附录 6）及转正协议 （附录 7）5. 确认该员工调入人事档案的时间6. 向新员工介绍管理层、支持部门相关人员7. 带新员工到部门，介绍给部门秘书8. 将新员工的情况通过 E-mail 和公司内部 BBS 向全公司公告9. 更新员工通讯录（三） 由部门办理部分1. 人事部带新员工到部门后，由部门秘书带其参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员2. 由直接经理向新员工介绍其岗位职
14、责与工作说明3. 部门应在周例会上向大家介绍新员工并表示欢迎（四） 入职培训1. 每周六培训本周加入公司的新员工，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、计算机知识等2. 不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训（五） 满月跟进新员工入职满一个月左右时，由人事部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。具体见：满月跟进记录 （附录 8）（六） 转正评估14新员工工作满三个月时，由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。详见转正考核流程。15姓名
