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1、08国二 毛珍妮,商务礼仪,“礼仪”一词的含义,社会公认的（或者是约定俗成的）对他人表示尊重，且因社会地位、交往环境不同而有所区别的一种交往规范。,礼仪:,商务礼仪：,公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。,个 人 形 象 礼 仪,仪容、仪表、仪态三者构成了个体礼仪风度的全部内容，因此，讲究仪容、仪表、仪态三者和谐统一的美是公关礼仪工作者的必修课。,个 人 形 象 礼 仪,仪 容,即容貌，由面容、发式以及身体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,容貌在很大程度上取决于先天条件，容貌美有天生丽质
2、和精神气质之分,个 人 形 象 礼 仪,仪 容,正确认识自己,“五官端正”是指人的面部五官比例要协调匀称，这个比例就是“三庭五眼”。“三庭”是指，上庭:从额头的发际线到眉线；中庭：从眉线到鼻底线；下庭：从鼻底线到下颚。“五眼”从正面看，右耳朵孔到左耳朵孔之间脸部横向距离，正好相当于自己五只眼睛的宽度。,五官比例图,.三庭五眼标准,我们在面部正中作一条垂直的通过额部鼻尖人中下巴的轴线；通过眉弓作一条水平线；通过鼻翼下缘作一条平行线。这样，两条平行线就将面部分成三个等分：从发际线到眉间连线；眉间到鼻翼下缘；鼻翼下缘到下巴尖，上中下恰好各占三分之一，谓之“三庭”。而“五眼”是指眼角外侧到同侧发际边缘
3、，刚好一个眼睛的长度，两个眼睛之间呢，也是一个眼睛的长度，另一侧到发际边是一个眼睛长度。这就是“五眼”。这是最基本的标准。,侧面审美线：,意大利的leonardo。发现了一组奇持的数据，其任何两个相邻数的数值之比都接近1：1618如2、3、5、8、13、21”“而以此比例构成的几何图形或物体总是给人以美的感受。因此这种比例关系被称作“黄金分割率”。人们公认为美丽的人体总是符合这个比例；符合这个比例的人体也总是能给人以美感。,“四高三低”。,“四高”：第一高，额部，第二个最高点，鼻尖。第三高，唇珠。第四高，下巴尖。“三低”分别是两个眼睛之间，鼻额交界处必须是凹陷的；在唇珠的上方，人中沟是凹陷的，
4、美女的人中沟都很深，人中嵴明显；下唇的下方，有一个小小的凹陷，共三个凹陷。眼睛的宽度，应为同一水平脸部宽度的； 下巴长度应为脸长的；眼球中心到眉毛底部的距离，应为脸长的； 眼球应为脸长的；鼻子的表面积，要小于脸部总面积的； 理想嘴巴宽度应为同一水平脸部宽度的。,明星中的“三高四底”,安吉丽娜茱莉，好莱坞最性感的爱心大使。古墓丽影,1994年的世界小姐、来自印度的艾丝维亚雷,个 人 形 象 礼 仪,仪 容,化妆的基本原则, 自然原则： “清水出芙蓉，天然去雕饰” 美化原则：庄重大方，不可过分时尚、前卫 协调原则：妆面协调、全身协调、身份协调、场合协调,化妆的最高境界是“妆成有却无”,个 人 形
5、象 礼 仪,仪 容,还有需要注意的几个部位,耳 朵,鼻 子,嘴 巴,脖 子,手 臂,腿 脚,个 人 形 象 礼 仪,仪 态,人在行为中身体呈现的各种形态，即人的站、坐、走、蹲的规范。,体态的特征： 1、一种“无声的语言” 2、真实性 3、习惯性,个 人 形 象 礼 仪,仪 态, 站姿,女士四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上，拇指交叉，脚跟并拢，脚尖分开呈“V”型,男士可将两脚分开，与肩同宽，也可呈“V”型,个 人 形 象 礼 仪,仪 态, 坐姿,双腿斜放式,双腿垂直式,双腿叠放式,个 人 形 象 礼 仪,仪 态, 几种需要注意的动作,上下轿车,上车时，先侧身坐于车上，而后将双腿双脚同时挪入车门；下车时，先将双腿双脚移出，再侧身出来。,个 人 形 象 礼 仪,仪 态, 微 笑,五官中，嘴的表现力仅次于眼睛。笑，主要是由嘴部来完成的，是眼、眉、嘴和颜面的动作集合，能够有效地表达人的内心情感。,专业的微笑是露出六颗牙齿,谢谢观赏,
