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员工绩效考核流程人力资源被考核人考核人部门负责人发出考核通知做出下月工作计划、目标填写工作完成情况自评同被考核人沟通、确定目标、标准提交备案考评提交绩效面谈(第一时间)投诉处理程序部门内汇总消除分歧汇总、整理提交意见不同意见一致归档考核结果通报如何进行绩效反馈面谈1、建立并维持彼此信赖2、清楚地说明面谈的目的3、在平等立场上进行商讨4、倾听并鼓励部属讲话5、不要与他人做比较6、重点在绩效而非性格7、重点在未来而非过去8、优点与缺点是并重9、勿将考核与工资混为一谈10、以积极的方式结束面 谈如何避免考核中不公正性1、运用多种标准2、使用多个评估者3、培训评估者4、设计工作说明书5、设定目标任务书6、个人绩效总结报告7、主管提出表现事实8、双向沟通9、重视客观数据10、二级考核11、个人签署意见12、允许投拆考评反馈 对事不对人,重点在事实; 尽量具体,不要空泛; 分析原因比指出问题更重要; 实现双向沟通,允许辩护; 落实改进措施,坚持向前看