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1、 雨果闵斯特伯格 当心理学作为一门实验科学受德式观念的影响而被禁锢于学院时，有这么一位拥有广泛兴趣的心理学家将心理学拓展到更广的“现实”工业心理学之父，雨果闵斯特伯格。 闵斯特伯格作为一名心理学家的学术生涯几经波折：起初，他刚对心理学萌生兴趣后，便于冯特的实验室作为研究生工作，尽管后来他的一些学术观念与冯特相左，但他仍然获得了博士学位；之后，他又于海德堡大学获得医学博士学位，这对其以后在临床心理学方面的兴趣奠定了基础；获得双博士学位的他在德国弗莱堡大学担任无薪教师，并在此期间发表了意志的活动、对实验心理学的贡献等遭到冯特、铁钦纳等结构主义者讽刺与批判的学术文章，而美国机能主义先驱詹姆斯则对其文
2、章反应积极；1892年，詹姆斯以丰厚的酬薪，先进的设备资源，终生职位等物质条件邀请其主持哈佛大学的实验室，以对抗康奈尔大学铁钦纳的实验室。闵斯特伯格接受了詹姆斯邀请来到了美国；由于对祖国的深深思恋，1895年，闵斯特伯格又回到了德国于弗莱堡大学任教。两年后，无法忍受弗莱堡大学学术黑暗的他又回到了美国哈佛大学，并在哈佛大学完成了他余生的学术生涯。 闵斯特伯格的心理学是一个目标取向的机能主义心理学，其终生兴趣是把心理学知识应用于人类服务。随着其第一本工业心理学著作Psychology and Industrial Efficiency，他在工业与组织心理学的奠基地位已经无可撼动。 于这本奠基著作中
3、，闵斯特伯格不仅对将心理学用于工商业的研究方法进行了开拓性的阐述，而且还“哲学性”地对这门于其所处的时代来说的新学科进行了颇有奠基作用的论述。 接下来，就此书中闵斯特伯格对相关观念的论述进行简释： 闵斯特伯格在书中首先分析了于其所处时代，阻碍应用心理学发展的原因：心理学家的对学科本身的理论完备程度不自信，认为应用的时机还未到来。若心理学家一直等到实验室的理论成果完备系统化后再将其应用于实践，那么应用心理学的时代将永远不会到来（ Mnsterberg，1913）；另一方面，过去的理论心理学受自然科学的影响旨在寻求人类心理的普遍规律，而忽略了在实践方面个体差异的研究。时间逐渐证明，这种片面性的研究
4、方法无论一开始显得何等重要，却无法实现任何实际的应用（Mnsterberg，1913）。而对于个体差异的研究本身并不是应用心理学，但却是后者形成的先决条件，倘若没有该研究，应用心理学就无从谈起（Mnsterberg，1913）。 闵斯特伯格在书中论述到心理学在教育、司法、医学等领域的应用已经开始有了可靠地，稳定地发展，而人类的实际生活所涉及的领域远远不仅限于这几个领域，进而谈到被忽视的工商领域。在心理学实验室里仍有一类现代社会的功用被人们忽视：经济生活、工商业以及从广泛意义上来讲的商务和市场（Mnsterberg，1913）。 闵斯特伯格在书中阐明应用心理学应作为一门“心理技术学”，就像工程学
5、之于物理学。由此，他进行了关于“目的”与“手段”的阐述。应用心理学应是一门关于完成目的或目标的手段或技术的学科，而目的或目标是否被需要，则不是这门学科关注的话题。使患者长寿是否明智，结束患者的生命是否更好，这些问题都不是应用科学领域需要讨论的问题，而是伦理学、社会哲学或者宗教需要解决的基本问题（Mnsterberg，1913）。基于目的与手段的论述，闵斯特伯格认为寻求整个技术心理学的知识体系可在两个方面之中的任何一个方面进行。一方面，我们可以从不同的心理过程入手，探寻每个心理因素会对实现哪种目标更有用处、更加重要；另一方面，我们也可以先研究哪些是被社会认可的重要目标，然后再探寻各类相关的心理事
6、实来作为实现这些目标的手段（Mnsterberg，1913）。 在这本工业心理学的奠基作中，闵斯特伯格选择了第二种方法就三个重要的工商业目标如何找到最合适的职业人选、如何使工作质量最佳、如何达到最理想的效果介绍了达到这些目标的“心理技术”。 闵斯特伯格分别对电气化铁路行业、船舶行业、电信服务行业开展了实验以获得基于实验的应用心理学结论。闵斯特伯格还在书中对学习与培训、工作的单调性、注意力与疲劳等多个问题进行了实验或论述。因相关实验叙述十分细致，故此处不再赘述。 正如前述，闵斯特伯格是一位兴趣广泛的心理学家，他不仅在心理学的工商应用方面进行了开拓性的工作，还在临床、司法心理学方面表露了自己的兴趣
7、。 在临床领域，闵斯特伯格用所命名的交互拮抗作用来克服令人烦恼的观念和冲动。他还以保守和谨慎的方式使用了催眠的方法，其目的不是深层次地改变病人的人格，而是希望通过催眠的方式减轻病人的症状。 在司法领域，闵斯特伯格于1908年出版的论目击者的立场一书分析了目击者之间证词不一致的许多心理原因，以及证人的记忆常常是不可靠的。一直到1914年，仍对这一领域保持着兴趣的闵斯特伯格发表了一篇论文陪审员的心理，在这篇文章中他描述了在哈佛所做的关于团体决策的实验，从而得出团体决策的陪审团制度是一个可靠的心理学程序的结论。 如今，以闵斯特伯格发表的心理学与工业效率一书为标志，工业与组织心理学的发展已经一百来年了
8、。20世纪八九十年代，认知心理学的发展使其被用于工业领域，促使了工业与组织心理学的发展。21世纪初始，技术革新、全球经济、女性地位的提高等因素都在无时无刻改变着这一学科的面貌。21世纪，虽然闵斯特伯格已经长眠，但他为了这领域点燃的星星之火，已经成了熊熊烈焰。参考书籍心理学史第4版 【美】戴维霍瑟萨尔【中】郭本禹著 郭本禹 魏宏波 朱兴国 王申连等译 人民邮电出版社 p.156-p.172心理学与经济生活（英译本为Psychology and Industrial Efficiency，中译本书名译自德文） 雨果闵斯特伯格著 项东 郭晓杨 冯颖译 北京理工大学出版社 Industrial/Organizational Psychology:An Applied Approach6th Michael G. Aamodt
