牙膏目 录

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1、市场调查与预测课程作业 目 录 1 前言及摘要 3 2 牙膏市场调查方案 4 3 牙膏市场调查报告 （1） 调查概况 5 （2） 牙膏行业现状分析- 5 （3） 牙膏价格对于消费者影响 6 （4） 对于牙膏种类的选择 7 （5） 刷牙次数和更换牙膏频率 8 （6） 影响购买牙膏的因素8 （7） 对于迅速美白牙膏的看法9 （8） 现在正在使用的牙膏品牌 9 4.调查结果和建议10 5附件（调查问卷） 13 前言 牙膏是日常生活中必不可少的日用品，随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对于洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿非常洁白健康，因此每天刷牙是必须要做的事情。所以牙膏的的需

2、求量和使用量是非常庞大的。它的市场之大，消费量之多是让无数厂家都想进入的。因此，整个牙膏行业的竞争压力也是非常大。目前国内市场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐、fe牙医生等。由于我寒假在超市促销过云南白药牙膏，因此对于牙膏行业有一定的认识。所以，此次专门展开一项对于大学生牙膏市场的消费状况调查。 摘要 市场上的牙膏非常之多，因此可供学生选择的余地也是非常的大，通过这次调查可以清楚地了解每个牙膏品牌在学生中的地位，以及对于这个品牌的价格、功效、认知度的一系列问题。从而可以分析出整个牙膏行业在学生中的消费情况，进一步制定

3、适合的营销策略。通过在班级同学中发放调查问卷24份，对于陕科大学生“喜欢那个品牌的牙膏”、“喜欢什么口味的牙膏”、“选择牙膏看重那一方面”以及“牙膏价钱对于学生的影响”等问题进行了调查。通过数据的分析我们得出了一些结论。目前学生的消费能力普遍能接受的牙膏价钱是10元以下，因此对于类似云南白药，舒适达，竹盐等高端牙膏在学生中使用的人非常少。学生选择牙膏注重其美白牙齿、清新口气的的功能。学生对于牙膏的打折销售非常认同，普遍认为牙膏应该降价促销。总体而言学生看重的是牙膏的美白功效，对于价格比较关心。喜欢尝试新的牙膏品种。 牙膏市场调查方案 1、 调查目的 为了了解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解

4、程度方面的情况，主要包括以下内容： 1、 了解学生喜欢的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。 2、 了解学生对于牙膏功效、口味、膏体的选择倾向。 3、 了解学生对于牙膏价格，促销方式的偏好程度。 4、 了解学生对于迅速美白牙膏的看法。 众所周知，佳洁士、高露洁、中华牙膏的市场份额在整个牙膏行业的市场份额特别的大，其它品牌也在不断的努力提高市场占有率，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略。 2、 调查内容 1、在学校生活区中发放调查问卷，了解同学对于牙膏的消费的情况，以及选择牙膏的因素有哪些。 2、了解同学对于各大品牌的认知程度，以及对于新品牌的了解程度。 3、 调查

5、对象及样本分析 1、调查对象：陕科大在校生。 2、样本分析：一共调查了24份问卷 4、 调查问卷（见附件） 5、 调查时间 2011年6月23日 6、 调查地点 陕科大生活区 牙膏市场的调查报告 1、 调查概况 此次调查的目的是了解同学在牙膏消费的一些基本情况，以及了解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷，其中男生12份，女生12份。所有问卷均已全部收回。 2、 牙膏行业的现状分析 目前牙膏市场的品种非常多，整个牙膏行业的竞争也是十分激烈，人们对于牙膏的品牌的认识大多集中在几个大品牌中，许多新品牌了解和使用的人非常的少。现将主要的牙膏品牌罗列出来，通过下面的图表就可以清楚地看到每个品牌在本次

6、问卷中的认知程度。 从此次的调查结果来看，佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是非常高的，因此可以推测出三个品牌的市场占有率也是最高的，而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏则属于第二集团，他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐，由于在牙膏上的功效和价格等方面的问题，在学生市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏则在此次调查中暂时无人使用这两个品牌的牙膏，究其原因，fe牙医生是因为在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不为人们所了解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品，也是进口牙膏，主治抗过敏而价格则在30元人民币左右，学生目前还很难接受。所以这两个品牌的牙膏在学生中的知

7、名度很低。 3、牙膏价格对于学生消费的影响 根据此次的调查，学生的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有一定的关系。此次调查的24人当中，25%的学生月生活费在500以下，46%的学生月生活费在500700之间，25%的同学的生活费在7001000之间，4%同学的生活费在1000以上。 因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是510元之间，这个阶段的同学最多，有十八人。这也反映出大多数人的看法，对于日用品的价格不能太贵。由下表可以看出他们所能接受的价格范围 4、对于牙膏种类的选择 学生对于牙膏的种类还有一定的偏好，他们在选择牙膏的时候，对于牙膏的效果、膏体、和口味有所不同。87.5

8、%的同学选择牙膏看重的是它的美白以及清新口气的效果，因为学生都比较年轻口腔问题不是很明显，所以选择治愈口腔问题的牙膏同学不多仅有12.5%。对于牙膏的膏体，50%同学喜欢是水晶膏体、17%同学喜欢是纯白膏体、30%同学喜欢是含矿物盐成分的膏体、3%同学认为无所谓。对于牙膏的口味，33%的同学偏好薄荷口味、46%同学偏好是果香口味、17%同学偏好是茶味、4%同学对于牙膏口味没有要求。 对于膏体选择 水晶膏体 纯白膏体 含矿物盐成分 其它 所占比例% 50% 17% 30% 3% 对于口味的选择 薄荷口味 果香口味 茶味 其它 所占比例 33% 46% 17% 4% 5、 刷牙次数和牙膏的更换频率

9、 从调查中可以得出，刷牙次数和牙膏的更换频率有一定的关系、有2人每天刷牙1次、有20人每天刷牙2次、还有2人每天刷牙在2次以上。因此对于牙膏的更换速度（以120g计），大多数在一个月以内。 6、 影响牙膏的购买因素 在分析影响牙膏的购买因素时，可以从广告、牙膏功效、价格、促销手法等方面进行了解。67%的被调查者认为牙膏的功效是他们首要考虑的因素，广告对于他们影响不是很大，只有20%的被调查者购买牙膏是受广告影响。而对于商家的促销手段，大家普遍喜欢打折销售牙膏占到54%、认为不受促销手段影响的占到30%、希望买一送一的占到12%、认为买牙膏送赠品的占到了4%。 7、对于迅速美白牙膏的看法 这几年

10、，市场上出现了一些迅速美白的牙膏，例如联合利华公司下的中华魔力迅白牙膏，以及上海雪豹日用化学有限公司生产的狮王去渍牙膏。都宣称有很好的美白功效。然而从此次调查问卷可以看出大家对此不是很认同。71%的同学认为迅速美白牙膏广告有大肆渲染的成分，8%的同学认为这类型牙膏有副作用。 7、 现在正在使用的牙膏品牌 在此次调查现在正在使用的牙膏品牌中，5人使用佳洁士、5人使用高露洁、6人使用中华牙膏、4人使用黑人牙膏、2人使用纳爱斯牙膏、1人使用冷酸灵牙膏、1人使用舒客牙膏。 调查结果和建议 从此次调查结果可以看出，在牙膏行业中两级分化也比较严重，有的牙膏市场占有率非常的高，而有的品牌则很少有人用，甚至有

11、的品牌还没有听过，因此分析牙膏行业也要将其分开研究。 1、 对于佳洁士、中华、高露洁牙膏 这三个品牌是大家耳熟能详的，也是市场占有率比较高的品牌。出现这种现象的原因是：首先这些公司都是一些大公司，做牙膏行业非常久了，很有经验，受到消费者的青睐。其次这三个品牌的低中高档三个层次的牙膏都有，从最便宜的一盒2元到最贵的31元一盒，价格很有梯度，适合不同的消费人群去购买，将牙膏的功效口味划分的比较细，美白、抗过敏的牙膏都有。例如高露洁的专效抗过敏牙膏、佳洁士的海洋草本、中华的皓清牙膏等。最后这三个品牌一般的促销力度比较大，例如中华健齿白牙膏210g的牙膏促销价仅为3.9元，是相当有吸引力的。所以对于这

12、三个品牌的发展，应该立足于现在的品牌，继续细分市场，推出新品。有利于更好的促销产品。 2、 对于黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯、两面针牙膏 1）黑人牙膏应该是牙膏行业第二梯队的领先者了，黑人牙膏在美白牙膏的市场比较好，黑人的美白，超白牙膏深得年轻消费者的喜爱。而且黑人牙膏的口味，双重薄荷、茶倍健、水清新口感都相当不错，因此黑人牙膏应该继续努力很有可能在学生市场上占有更多的销路。与此同时，黑人牙膏也应继续改进其抗过敏的牙膏，使其可以进一步发展。 2）冷酸灵牙膏本来是国内最早做抗过敏牙膏的，也是一个老品牌了，但是现实中的市场占有率持续下滑，抗过敏牙膏输给了云南白药、高露洁等。而其其余种类的牙膏销售也不

13、是很好。因此，有必要重视自身问题，努力改进、扩大广告宣传，逐步扭转颓势。 3）田七牙膏也是一个老品牌，但是现在的销量也不行了。一个很重要的原因是广告的投入力度不如以前了，以前田七的广告在电视上漫天飞，现在则很少再见了。同时田七牙膏在超市的台面上架的单品数量有点少，因此有必要提高单品在台面的上架数量。给消费者更多的选择余地。 4）纳爱斯牙膏最近几年做的还不错，尤其是在央视打广告介绍其营养维C牙膏，这个牙膏的销量很不错。因为纳爱斯不是主做牙膏的，所以单品数量比较少。不过其新品牙膏分男女使用，很受追捧，有利于撬动商机。 5）两面针牙膏现在的市场行情也不是很好，由于不注重新产品的推出和广告的宣传，在部

14、分地区很少再见到两面针牙膏。不过两面针牙膏在部分消费者心理还是有一定的地位的，因此有必要从整旗鼓，夺回市场。 3、对于云南白药、舒客、竹盐牙膏 1)云南白药牙膏的主要卖点是里面特含云南白药活性成分，属于国家保密配方，以消炎，止血、保健为主要卖点。但是价格比较昂贵，一盒65g的云南白药牙膏售价16.9元，而其最贵的牙膏售价39.8元。这是很多消费者望而却步的。因此，云南白药如果还要扩大市场有必要调低价格。 2）舒客牙膏是韩国的牙膏，进入中国市场的时候主打中高端市场，因此在一些小的超市很少见到舒客牙膏。舒客牙膏按它的定位，价格还算可以。但是有必要扩大在小城市、小超市的覆盖率，增加其代理商扩大其销售

15、渠道。 3）LG竹盐牙膏是一种新的牙膏产品，特含紫竹盐成分，对于美白牙齿和口腔保健有很好的效果，也属于中高端产品，在学生中使用的人非常少，因此有必要扩大宣传，提高产品的知名度。 4、对于fe牙医生、舒适达牙膏 1）fe牙医生牙膏是雪豹公司和上海复旦大学研究出来的新型牙膏，特含生物酶成分，含酶成分越高其效果越好，同时价格也就越贵。它的牙膏适合干刷更有利于牙齿。但是这个牙膏在推广面做的不是很好，很多消费者没有听过这种类型的牙膏。所以在此次问卷中没人使用过也就不足为奇了，其实这个牙膏的理念还是比较新的，有必要进行校园宣传，向广大同学介绍其牙膏的不同之处，可以开发出新的市场。 2）舒适达牙膏是中美史克公司生产的，目前国内销售的舒适达牙膏多产于澳大利亚和泰国，是进口的。舒适达牙膏在抗过敏方面做的不错，是很多医生推荐患者购买的牙膏。但是牙膏的价格非常的昂贵，普遍在30元左右。在目前还是很难接受的。如果可以将此牙膏在国内生产而不用进口，可以省去一笔费用，其价格也就自然降下来了。这可以满足更多人对于抗过敏牙膏的需求。由于学生中牙齿过敏的现象不多，因此舒适达牙膏应将市场瞄向中老年人方面。 所以对于牙膏品牌来说，应该加大在学生这一群体的推广力度，继续细