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1、陈李济健康养生系列讲座之三伏贴目录第一章：开展三伏贴讲座的重要意义第二章：讲座的重点第三章：讲座的细节第四章：讲座的流程及串词第五章：预期及最后总结第六章：所需物料、费用一、三伏贴讲座的重要意义 通过讲座可以让参加讲座的市民可以更好的了解到我们中医馆，可以深入的了解到我们中医馆真正的作用。可以更好的搜集到一些客户的信息，给予顾客一些具有实际意义的客户体验。增加顾客的到店总人次，促进参加讲座人员进行合理的消费。更好的让陈李济中医馆的理念深入人心，得到广大民众的认可。既可增加中医馆的人气又可增加中医馆的消费人次，提高中医馆的业绩水平。现阶段国家开始大力扶持中医的发展，很多医疗机构都在加强中医诊疗与
2、治疗力度：增加各种源于中医基础发展出来的诊疗手法和技术。而三伏贴就是其中之一。三伏贴简介：三伏贴又称三伏天灸，是一种源于清朝的中医疗法，以“冬病夏治”为原理，在一年中最炎热的三天（“三伏天”）将中药敷贴在特定穴位上治疗秋冬发作的疾病。 敷贴的膏药如提款卡大小，一般四个为一组使用，针对不同的疾病，一般要将四片膏药一起贴在后背的不同位置，保持四八小时即可揭下。 三伏天是以农历推算，于夏至后的第三个庚日为初伏，第四个庚日（十天后）为中伏，第五个庚日（再十天后）为末伏，均为一年内最炎热的日子，人体阳气最为旺盛。（2015三伏天是7月13日8月23日共计40天）进行三伏天灸时会使用辛温的外用药材，如生姜
3、、白芥子、麝香、细辛，敷贴于特定的身体穴位上，可防治过敏性鼻炎、咽喉炎、哮喘、咳嗽、慢性支气管炎等秋冬发作的疾病。二、讲座的重点1）介绍陈李济中医馆，包括陈李济中医体验馆的理念、中医馆人员、中医馆理疗项目及陈李济中医馆的特色。2）三伏贴基本简介、基本作用、注意事项等。3）凡参加讲座者均可获得新推出的三伏贴加强贴一次。及免费获得后续健康养生讲座贵宾名额，可以获得陈李济中医馆提供的额外奖励。4） 会上现场进行有奖知识竞猜活动，回答问题正确均可获得健康礼品一份！5）会后可以免费体验一次中医馆的相关理疗项目（针灸、艾灸、拔罐或刮痧），会后引导顾客就诊消费。三、会议的细节 会前宣传1、 与社区合作分配2
4、00名参加讲座的名额。2、 进入附近各个小区粘贴讲座时间表海报3、 随手贴粘贴到附近各个街道宣传拦4、 进入附近小区发放宣传单页5、 在一楼发放宣传单页给路人6、 在QQ及微信上发放宣传资料，所有同事在QQ微信上分享7、 制作三伏贴知识的水牌摆放到正后门门口8、 制作三伏贴X展架宣传海报摆放在中医馆内 会场准备工作：1、会场桌子、凳子摆满会场2、桌上摆放：中医馆相关宣传单3、礼品：有奖问答礼品，会后体验单一张。4、迎宾物品：签到记录本子和笔 5、免费陈李济凉茶。6、人员分配：迎宾和送宾、免费倒凉茶2人（要有1名负责人）会场督导1人，照相、音响师1人7、打扫会场，确保地面无杂物，死角清洁到位8、
5、将音频、投影连接线、电源线等固定好，以免绊倒顾客和员工，造成不必要的麻烦9、调试音响，话筒无杂音，并确保电池充满电 会中会务配合：1、迎宾：员工热情充足引导顾客签到、入座倒凉茶2、会前宣导：员工站立会场两边 维持会场秩序3、开场白：员工配合叫好，鼓掌，音乐更为重要4、互动：员工全力配合主持人，将会场气氛调动起来5、有奖问答：员工配合 帮助顾客举手作答当顾客回答正确，员工大声喝彩表示祝贺，包装礼品，礼仪送上礼品6、结束引导：讲座结束后引导需要就诊及做体验的顾客，有序的排队等候。 会后事项：安排好人员清理会场指定人员负责收回会务物品，清点数目会务人员将当天活动照片、摄像片段传入电脑，命好文件名做好
6、备份。4、 讲座时间及详细操作流程 讲座日期：计划开展三堂讲座分别为7月1日（周三）、7月8日（周三）、7月12日（周日，今日为首伏前一天） 讲座时间：9:00-10：15 时长1小时15分。（根据现场情况酌情加减）一：8:30-9:00迎接、企业宣传片播放1. 在这个时间段调试好音箱、视频、话筒、音乐及需要播放的视频。2. 登记好到来的人员信息。3. 循环播放陈李济相关视频4. 引导到会人员入座，准备好凉茶给到会人员5. 摆放好陈李济相关宣传单页(员工集合顾客并保持安静，负责人：参会全体工作人员)二：9:00-9:02注意事项及要求 1.讲解好参加讲座的各种注意事项（安静是最重要的事情。负责
7、人：覃飞乐）三：9:02-9:20开场介绍陈李济中医馆1. 做好开场主持工作2. 介绍中医馆相关信息（负责人：覃飞乐）四：9:20-9:50介绍三伏贴基础1.讲解三伏贴的一切相关信息（负责人：覃东梅）五：9:50-9:55知识问答5分钟1. 将开展一些列有奖知识问答题（负责人：覃飞乐）六：10:00-10:15与到场的顾客进行互动问答1. 解答顾客的疑问。2. 介绍结束后可以在医馆进行免费的体验。（负责人：覃冬梅）七：10：15结束引导体验、就诊，发放离会体验卡1. 结束语，及发放与会的体验卡2. 引导需要就诊的人员3. 安排好需要进行体验的人员4. 等记好预约三伏贴的人员名单做好后续跟进（负
8、责人：参加讲座的工作人员）5、 预期及最后总结预期：每堂讲座参会人员为2050人 每堂讲座结束当天就诊及理疗体验人数为515人/次，后期持续预约体验人数5-10人/次， 每次讲座增加三伏贴消费预约5-10人/次 每人品均消费为50元。 每场次讲座预期收入1000-4000元。 总结： 1.搜集好与会的相关信息做好后期的工作安排2.准备好后期所需要的各种物料3.将本次讲座的资料统计做好，以报表的形势提交总结报告。六、所需物料、费用1.三伏贴宣传单页5000份2.三伏贴相关海报30份3.三伏贴宣传随手贴50份4.礼品30份有奖问答礼品 （陈李济腰贴60盒）5.三伏贴体加强贴验卡230张6.参会人员名册本一本7.笔两支8.中医馆宣传单页一批9.陈李济凉茶一壶10.X展架海报一张11.三伏贴加强贴一批（根据赠送情况消耗）中医馆2015-5-20
