全球职业规划师培训课程笔记

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1、全球职业规划师培训课程笔记 田林老师： 一、建立关系： 1、介绍自己的背景-定位心理学科班出身。 2、引出心理学和我们日常生活的关系。 3、做名签。 4、请学员思考问题：你的工作环境是什么样的？你的服务对象是那些人？你在当前的工作中有哪些困惑？你对7天的培训有什么样的期待？在这7天当中，你可能会遇到哪些干扰，你打算如何应对？未来你愿意为小组或全班同学贡献什么？ 5、报数从新分组。 6、组内认识和分享思考。 7、选组长：从国家要推进政治体制改革的角度切入。 8、组长面向大家进行自我介绍，并说明小组对问题思考的答案。每个组长说完后，咨询师要给予反馈。 9、起组名、选口号、设计LOGO。 10、小组

2、展示。 11、把小组展示图进行张贴。 感受：咨询师不急不躁，把小组建立的很好。小组成员也很有展示欲，大家出来学习都想相互认识一下。 二、生涯规划流程： 1、收纳面谈：采集基本信息，建立关系。 2、自我探索：正式评估技术西医更科学：成熟量表：目前有心理学量表1500多个，和职业规划相关的有200多个，其中有20个左右量表比较流行。对于我们大家而言，会运用10个量表足以。非正式评估技术中医更艺术。 3、职业探索：提供真实有效的信息。如：国家公务员每年报名人数（数量集）。 4、决策和行动：举例：苏格拉底和学生柏拉图的故事：玉米。不许走回头路，不许更换。（1/3数量采集阶段，2/3采摘过程） 三、GC

3、DF职责与角色： 1、能力要求： （1）职业生涯发展理论与模型 （2）助人技能：举例：汶川地震死亡人数10万，需要做咨询人数60万，而全国能做心理咨询的人数只有53人，因此有很多好心人都去做心理咨询，结果就有了条幅：一防余震，二防火盗，三防心理咨询。 （3）劳动力市场：全球、全国、全省；微观：切身行业发展状况。 （4）为多样化人群提供服务。 （5）计算机技术（本课程不讲）。 （6）职业道德与法律规范。 （7）求职技巧。 （8）咨询督导。 （9）培训技能。 （10）评估技术。 （11）管理、实施服务项目。 （12）宣传与公关能力。 2、做练习：自评表，看看能打几分；7天之后再做一遍，看看提高了多

4、少？ 四、大小范围、追求层次。 1、工作：具体任务。-安全需求 2、职业：工作内容，八小时内的方方面面。-归属需求 3、生涯：对生活模式的整体把控和研究。以职业为核心。-生涯需求 4、生命。-自我实现需求 5、马斯洛的需求论： 五、生涯辅导的终极追求： 1、提升主观幸福感：满意度 主观 2、提升生涯成熟度：个人成长与职业发展 客观 六、如何帮助学生 1、激发学生探索自己的愿望。 2、消除学生的非理性信念。 3、帮助学生建立科学决策模型。 七、特质因素论： 1、案例分析：学管理、性格活泼、家长希望他做公务员并帮他写了简历、三次面试都没通过。 2、如果你是咨询师，面对这样一个来访者，你会从何入手？

5、请小组讨论并每组发言。 3、培训师总结： 按：人-岗位-匹配，把以上信息分类汇总。 岗位：法制-有据可查、体制-具体信息、机制-实际生存状况。 帮助来访者认清自己，并且看到自己的资源和限制。 八、4个特质的取舍： 1、小组讨论：如果你的特质和职业不相符，你保留的顺序是什么？ 2、小组分享并说明理由。 3、咨询师宣布答案。 （1）价值观：最具稳定性。中国人价值观：儒家-规范人生；道家-简化人生；佛家-虚无人生。通常，工作三年以上形成自己的职业价值观。 （2）性格：心理户型-内在房间结构，坚固，是一个人用脑习惯和能量走向。举例延伸：买车客户的潜在需求：买低端车的客户期待：尊贵感受；买高端车的客户期

6、待：独立决策空间。所以前者的销售员要性格外向，后者反之。 （3）能量：具有弹性。每个人出生时，能力的上限基本确定，因此能力的培养非常有限。 （4）兴趣：以上三个各自独立，唯独兴趣受以上三个干扰。人们在选择上，最先考虑的是兴趣，最容易放弃的也是兴趣。 九、霍兰德 R：喜欢自然环境；动手能力强。绝望主妇-麦克 I：对具有永恒价值和终极意义的东西感兴趣。如：八大行星为什么会在一个平面上？举例：记者问爱因斯坦为什么能提出相对论，他说：一只毛毛虫沿着树干往上爬，他并不知道树干是弯曲的，而我在一边看到了这一切。 A：这种人无论做什么工作都能体现出创造性。 S：发自内心的对人感兴趣。 E：追求影响力，成就动

7、机强。举例-比尔盖茨做慈善。 C :德国人。 十、规划师是什么？池塘、镜子、舞伴 1、小组讨论 2、分享 3、咨询师解释 池塘：包容性；淡定； 镜子：提供信息；非强制性； 舞伴：陪伴。领舞-随舞 十一、写诗 1、是一种评估技术。 2、能了解对方深层次的心理特征。 了解当事人的心境：喜剧型、正剧型、悲剧型、讽刺型。 了解当事人的职业发展路径。 十二、舒伯 1、探索期：压缩梦想的清单。 十三、生命线 1、通常来说，发生在一个人身上的好事和坏事是基本平衡的。 2、正向事件和负向事件的差距悬殊： 正悬殊：天性乐观、善于感恩、防卫心重。 负悬殊：悲观。 3、正向中没有通常说的坏事，表明有坚强的态度。 4

8、、把关键结点相连，看大体走向。上升-会创造自己的运气；下降-内在不和谐。 5、鱼刺的数量：太多-掌控力差。 6、重要的事：正向-生涯成熟度高。 7、双向箭头。 补充：心理防御机制-佛洛伊德 压抑：不想了； 泛化：都这样； 幻想：等我。 升华：用实际行动证明。 否定：这不可能是真的。 学会使用多种技巧而不是一两种技巧，就不会僵化。 十四、饼图：理想-现实 1、数量比例发生大改变：当前的生活模式就是压力源。 2、角色的数量：4-7最佳。 3、角色归类：工作者-陪伴者-自我。 4、理想模式：各占1/3 补充：目前都市白领的压力源： 1、生涯规划：看不到希望。 2、工作与生活的平衡。 3、人际关系。

9、4、工作负荷。 十五、信息加工论： 1、人的幸福感来自比较：纵向-和自己比；横向-和周围比。 2、非理性信念： 非此不可-绝对化 关于客观环境的刻板印象 过度概括 3、元认知：对自己认知过程的认知，把自己当成客体进行监控。 十六、后现代： 1、故事引入： 2、启示：如何应对突发事件 3、克朗伯兹名言：如果你的人生出现岔路，就走岔路。 4、你现在的岗位是十年前规划来的吗？ 5、做人生规划是好事，记得用铅笔。保持弹性，创造机遇。 6、别人不是因为你的价值观而存在。 7、一个人不能控制另外一个人。 8、沟通的意义在于对方的回应。不是面对面，而是肩并肩。 9、每个人都会选择自己最佳利益的行为。 10、

10、每个人都具备使自己成功的资源。 11、没有挫败，只有反馈。 十七、焦点技术： 1、确定目标 2、寻找例外 3、依靠对方自身的力量去克服问题，从而更有效的推动发展。 十八、案例分析：从六个理论维度进行。 十九：培训师分享： 1、人的主观幸福感来自：身体健康、情感圆满-为他人而活、财务自由-尝试投资，寻找适合自己的投资模式。 2、坚持自己的专业。 二十、关于“新闻联播”： 前1/3:国家领导人很忙 中1/3:国内发展很好 后1/3：国外很乱套 杨开老师： 一、回顾两天的收获：每个小组梳理一下，分享5点 二、沟通技巧与助人程序： 1、规划师的素质和技巧那个更重要？素质更重要，技巧更容易在短时间学习。

11、 2、想想看，身边的朋友是怎样成功把你带入他们的思维当中，如：今天真倒霉！ 3、练习：两人一组，在接下来的3分钟内，一个诉说最高兴的事，一个全身心倾听。 4、倾听的意义：请诉说者表达一下在刚才的诉说中的感受？大家会说被尊重，感到舒服安全等。然后问诉说者：对方做了什么让你有这样的感觉？ 5、倾听的难度在于：自己也很想表达自己；等不及收纳信息全听完自己就进去了。 6、倾听的关键：重复的行为、语言、词语、情绪；前后矛盾；非理性信念；正向的力量和资源。 7、当你学会倾听，你的咨询就会变得轻松。 8、在咨询之前，要准备好自己，而不是前一分钟还在通电话，下一分钟就开始咨询。 9、和熟悉的人做咨询，要倾听他

12、怎么说自己而不是带着自己的主观认识。 10、咨询师与来访者的姿势可以互动。 11、你的感受和你的想法不一样。 12、具体化：从抽象到具体。无论你多明白对方的意思，都要问一问：你刚才所说的是这个意思吗？ 13、澄清：对方含糊，你去澄清一下。澄清是对内容的理解。澄清是对话中的软技巧。面对和我们环境截然不同的人，我们很难想象他们的感受，所以要问一问对方的感受而不是想当然。 14、来寻者越是很快就回答了问题，你越是要让对方慢一点，思考一下。 15、共情：同理心，内容上的理解与同步深入。模仿对方的姿势可以感受到对方的情绪。 16、沉默三种形式：有所为，有所不为；陪伴；无条件积极关注。 17、当来寻者和咨

13、询师之间进入僵局，咨询师要反省一下：我发生了什么？ 18、影响技巧：反馈、告知、劝告：倾听-跟随-建立关系 19、提问：还有吗？ 20、答案永远在来寻者身上。 21、目标统一，资源共享。 22、在咨询中觉察自己说话的语速。 23、咨询中，让来访者选要坐的位置，咨询师在坐。 三、补充： 1、咨询是透过技术和人做连接。 2、认真看自己的缺点，反而会看到不一样的东西。 3、非语言观察技术：你对个案的总体印象是什么？ 4、目光：我看到你有一些情绪，发生了什么？ 5、动作质感：轻拿轻放还是重拿重放？ 6、来寻者流泪：咨询师要等一下再递纸巾，意思是允许对方哭一会。如果你要拍一拍对方的肩膀，要慢慢拍，意思是

14、说：我在这里支持你，如果拍的太快就会让对方感觉到：可以了，差不多就好。如果要给对方一个拥抱，要抱着不动而不是拍对方的后背，因为那意味着在说：行了，差不多了！ 7、生涯规划师是具有独特个人特征的而不是万人迷。 四、正式评估与非正式评估： 1、关于你的测评结果，我看到你在这个方面的分数比较高，而在这方面分数比较高的人通常具有这样的特征，你觉得这种特征和你相符吗？ 2、什么时候用正式评估：规划师需要或来访者需要。 3、访谈：深入具体化-观察来访者的反应：辨识-描述-分析-应用。现场演练：三人组。 4、分类卡：玩一个类似扑克的游戏。根据你的第一反应进行，并可以做出调整。非常重视和从不重视的最好少于10个。如果少于5个，拿比较重视的进行补充。 5、想象引导：把情景引出去：接下来的这个假期，你打算如何度过？注意：节奏缓慢、尽可能舒服、用没有内驱力的音乐。用安抚一个孩子的声音去念指导语。最后要回到想象第一个场景，和现实做连结。 6、职业目标练习：放松之后想象一下，古今中外，你想成为什么样的人？写出5个人，并为每个人写出你想成为他是因为他具备的5个特征；看看这25个词和现实的关系是什么样的？ 7、传记资料： 8、成就故事： 贾杰老师： 一、回顾四天的收获： （一）理论： 1、帕森斯人职匹配论：是否合适。 把凡是你想做的事列出来-兴趣 以你对自己的理解，把不适合自己的去掉-性格