企业培训管理系统设计及实现

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1、企业培训管理系统的设计与实现摘 要随着进入知识经济的时代，企业的竞争已经转化为人才的竞争，因此企业需不断提高员工的能力素质以应对当前激烈的市场竞争。由于知识更新快、培训量大、培训的方式呈现多样化，传统的手工培训管理方式已经远远不能满足当前培训管理的需要，企业培训迫切需要一套系统提高培训管理工作的效率，实现企业员工培训工作的系统化、规范化和自动化。企业培训管理系统正是利用计算机和互联网技术，对培训过程进行有效管理，大大提高了管理效率。通过阅读、参考大量国内外相关文献资料，分析总结了国内外对培训管理系统领域的相关理论和研究现状，设计并实现了企业培训管理系统。随着社会经济的发展以及企业数量的增多，企

2、业之间的竞争越来越大，在各项竞争中，人才的争夺最为激烈。企业要想实现长久的发展，就必须充分利用人力资源的作用，发挥人力资源的最大潜力，帮助员工规划职业发展道路，实现企业价值与员工价值的同时实现，为了提高企业人力资源的管理效率，最有效的一种方式就是进行员工培训，通过员工培训，可以让员工更快速地了解到企业的相关业务知识，同时企业组织的培训与学习针对性更强，可以有效促进员工对企业的认同感，更快速地提升员工的业务能力，最终实现企业利润的增加。本文结合某企业的员工培训现状，进行用户需求的收集与分析，然后对多种新型的系统开发技术进行认真学习，企业培训管理系统的建设方案。关键词 企业培训；人力资源；用户需求

3、目录摘 要I第1章 绪论11.1 项目研究背景11.2 项目研究现状21.2.1 培训相关理论的发展21.2.2 国外研究现状31.2.3 国内研究现状31.3 项目研究意义4第2章 系统分析52.1 系统可行性分析52.1.1 技术可行性52.1.2 操作可行性62.1.3 经济可行性62.2 系统需求分析62.2.1 系统目标72.2.2 系统功能分析72.3 系统需求建模82.3.1 UML介绍82.3.2 业务流程分析82.3.3 用例分析102.3.4 用例图112.4 系统数据流分析162.5 系统非功能需求18第3章 系统设计193.1 软件设计概述193.2 系统架构设计193

4、.3 系统模块设计203.3.1 模块化设计原则203.3.2 系统功能模块设计203.4 数据库设计223.4.1 数据库设计概述223.4.2 数据库概念结构设计223.4.3 数据库逻辑结构设计26第4章 系统详细设计304.1 详细设计概述304.2 系统的时序图表示304.2.1 课程查询304.2.2 预定课程、取消课程、反馈课程314.2.3 公告信息维护324.2.4 基本信息维护334.3 程序流程图设计344.3.1 培训课程申请344.3.2 课程审批364.3.3 培训课程安排374.3.4 培训评教功能的的详细设计与实现414.3.5 学员信息维护功能的详细设计与实现

5、43总结45致谢46参考文献47第1章 绪论1.1 项目研究背景人类进行 21 世纪以来，最大的变化就是计算机以及网络的出现和普及。它们的出现彻底改变了人们传统的生活和工作方式，也为社会的现代化发展增添了更多特色。数字化和网络化推动着全球信息化的进程，而伴随着信息化的发展，加强了跨国界的竞争，使得信息和交易实现了全球范围内的迅速配置和合理流动。不仅如此国内各个企业，同行业之间的竞争也日益激烈。企业面临的问题也越来越多，传统的企业管理模式以及管理方式逐渐显露出弊端，企业纷纷在寻找更好的途径进行问题改善，以提高企业的核心竞争力，而其中企业最关心的就是人力资源以及环境资源。人力资源的重要性不容忽视，

6、在所有的企业资源中，人力资源的作用最特殊，也最具有挑战性。谁能更好地招募人才、培养人才、留住人才，谁就能在激烈的竞争中取得获胜的关键力量。人力资源管理的好坏对于企业来说，具有非常重要的作用，它可以直接体现在企业的竞争力上，为企业带来更多的经济效益1。很多学者也对人力资源进行相关的研究，比如英国经济学家马歇尔就曾出版过一篇著作经济学原理，在这部著作中，他提到，对人投资的重要性，指出在一个企业中，人的作用是无穷的，是推动企业持续发展的主要力量。随着人力资源重要性被越来越多的人了解到，企业也纷纷开始进行人力资源方面的管理与系统建设。企业要想提高人力资源管理效率，首先要做的工作就是提高企业员工的整体水

7、平，而员工的知识水平，在学校依靠的主要是老师的教学，而在工作中，更多的则是通过企业的培训或者自身的学习，而这其中，企业培训是最主要的一种方式。企业选择人才，人才选择企业，在双向选择的过程中，企业培训也作为一个重要的考量标准体现了企业的实力，决定着吸收人才的水准。时代在进步，知识在更新，企业要想稳定快速的发展，员工的知识水平就需要不断的提高，这就要求员工接受各种有针对性的培训，全方位的提高员工各项素质。因此，高水平，全面的，持续的企业培训势在必行，并已在各企业中得到普及。通过企业培训，可以让员工更快速地了解到企业的相关业务知识，同时企业组织的培训与学习针对性更强，可以有效的促进员工对企业的认同感

8、，更快速的提升员工的业务能力，最终实现企业利润的增加。在意识到企业培训的重要性后，各企业纷纷在员工入职前就开展培训课程，而且企业的人力资源管理部门也在想办法进行培训方式的设计，在企业培训实施过程中，伴随着全球经济一体化，国外的一些培训方式也进入到国内，然而由于很多方面的原因，比如国情的不同、思维方式的不同、管理方式的不同等，使得国外的培训方式在国内的有些企业并不是很适合。在国内也逐渐有学者进行人力资源相关的研究，企业员工的培训问题越来越被大家所看重，经过一段时间的研究与应用，国内的企业员工培训也开始成型，人们称其为现代企业员工培训方式2。对企业员工的培训受到越来越多的企业关注，尽管如此，还是有

9、许多的企业在员工培训方面采取的还是以往的一些传统方式，只是想当然的进行培训，事先不会对企业员工的培训需求进行探讨与分析，因而缺乏明确的目标，使得培训的目的仅仅是培训，达不到应有的效果，而且也没有一定的组织性与规范性；在培训方式方面也欠缺有效的手段与方法，显得过于简单与老套，所培训的内容不具有针对性，不能跟随时代的步伐，员工在培训过程中对培训的积极性也不高，很多人都只是被动地坐在课堂里，不愿用心去学习，因而使得整个的培训效果低下。在意识到这些问题后，企业需要想办法去改善这些问题，为了提高企业培训效果，使企业的人力资源发挥到最大的效益，企业急需要进行现代化的培训管理系统的建设。培训管理系统的建立对

10、于企业来说，具有十分重要的作用，它为企业培训提供了一个平台，企业可以通过该平台为员工提供更好的培训环境，有利于提高企业的培训效果，进而发挥人力资源的最大效益。它的作用主要表现在以下几个方面：1培训管理系统利用先进的一些计算机技术，结合新的培训管理理念，对培训的整个过程进行管理，并通过对培训效果的评估实现企业战略目标的实现；2由于培训管理系统的设计与开发是围绕用户的需求而展开的，这就使得企业能够更有效地培训员工，使员工发挥自己最大的价值，由于切合员工的实际需求，这也使得员工培训更具有积极性，最终实现企业与员工的双赢；3培训管理是对整个培训活动进行控制与管理，通过相关规则与准则的设定，可以确保企业

11、培训工作的顺利开展，同时还可以提高企业的培训效果，通过培训管理可以为企业养和储备人才，为企业以后的发展提供人力资源保障。在目前的信息化时代，互联网技术和电子计算机科技的突飞猛进，对世界起到了革命性的影响，并且渗透到各个领域成为人们日常生活中必不可少的技术。同样计算机技术也应用到了企业管理和培训的领域，使企业培训管理摆脱了以往繁琐、单调、实时性差等诸多弊端，为企业培训管理开拓了新的领域，使企业培训管理上升到一个新的高度3。1.2 项目研究现状1.2.1 培训相关理论的发展在上个世纪初，随着时代的进步和社会的不断发展，基于管理科学的培训理论的逐步形成。美国的古典管理科学家、科学管理之父泰罗于191

12、1年在其科学管理原理一书中第一次了培训的理论。在随后培训理论的发展中，培训理论衍生出了科学管理制度培训理论、人本主义培训理论、行为主义培训理论、终生教育培训理论等多个领域。英国的博伊代尔和帕瓦希尔吸了循环型的系统培训模型。该模型从确定培训需求开始，首先制定培训政策，然后确立培训目标，进而制定培训计划，最后返回再次确定培训需求。在该培训模型中，了培训的三点本质特征：第一，培训活动是一个富有逻辑的、一个环节紧扣下一个环节向前推进的过程。第二，无论是以个人的培训需要为依据，还是以组织对自身的整体发展目标为依据，抑或是两者的结合为依据，培训活动始终起始于对培训需求的确定。第三，无论是什么形式的培训，它

13、们都应归结于有效的评价。随后，英国的肯尼和瑞德修正了博伊代尔和帕瓦希尔的系统培训模式，了注重过程评价及其反馈作用的系统型培训模式。该模式主要突出了“评价学习”的重要性，强调了评价对培训活动的各个环节都产生重要的影响。随着科学管理理论的研究与发展，培训相关的理论也在逐步更新，纵观其发展历程，可以将其进行如下的划分：1传统理论时期的培训（1900-1930）。这是最古老的一种培训理论，在该时期，学者们普遍认为企业的员工必须要经过正规的培训才可以获得骄人的业绩，此时的培训主要的目标和出发点在于对个人技术与态度方面的提高，该理论的代表人物主要有美国的弗雷德里克.泰勒和德国社会学家马克思.韦伯；2行为科

14、学时期的培训（1930-1960）。在这一时期，培训理论有所创新，学者们通过长时间的研究，在培训过程中，培训环境的重要性，指出它可以直接决定培训的效果，在此时的研究中，学者们都在试图找出一种快速提高员工绩效的方法；3系统理论时期的培训（1960 年至今）。培训理论通过多年的研究与应用，到上个世纪 60 年代的时候，又出现了一种新的培训理论，即系统理论，在该理论中，指出企业员工的培训要集体开展，要在全公司范围内进行培训，主要的代表人物有弗农汉弗莱4。1.2.2 国外研究现状在欧美发达国家，员工培训被认为是企业最有价值的可增值投资。据美国教育机构统计，企业每投入1美元用于培训，便可有3美元的产出。

15、美国财富杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”通过培训，不仅可以提升员工的个人素质和技能而使员工受益，正如克里曼斯通所言：“全世界所有员工最大的福利就是培训”，而且可以提高员工的自觉性、积极性、能动性、创造性和企业归属感，来增加企业产出的效益和组织凝聚力，并为企业的长期战略发展培养后备力量，从而使企业长期持续受益。员工培训已渗透到西方发达国家现代企业运营的方方面面，成为企业解决实际和潜在问题、提升竞争能力、拓展市场份额、制定发展战略的核心工具之一，如：员工入职时，需要培训；员工绩效考评结果未达标时，需要培训；员工轮岗晋级时，需要培训；新技术、新工艺应用时，需要培训；新的管理制度、工作模式和系统出现时，需要培训；新工作岗位出现时，需要培训；出现高成本、高故障时，需要培训；研究开发技术落后时，需要培训；市场推广不利时，需要培训；顾客频繁投诉时，需要培训。国外在企业培训领域上有着领先的技术，并且早在80年代就了信息化的员工培训管理系统，并在以后逐步的付诸实践，目前已经形成良好的体系系统国外信息化企业培训系统构建可以分为两类：Linux系统下系统构建一般采用J2EE架构和Or