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1、电商多店平台 项目方案书 Version:1.0 Date: 2014-03-18 Version 1.0 Page ii 版本历史版本历史 Revision DateVersionUpdated bySummary of Changes 2014- 03-18V1.0Kevin初始版本 内容内容 1. 需求分析 1.1. 系统概述1 2. 总体设计2 2.1. 系统架构2 2.2. 功能分析4 2.3. 业务流程7 2.4. 网站设计8 2.5. 开发环境9 2.6. 开发周期及人员安排10 2.7. 项目报价11 Version 1.0 Page 1 1. 需求分析需求分析 1.1.系统概
2、述系统概述 本方案是根据客户方在电子商务领域的业务需求而定制的，目的是帮助客 户方搭建电商多店平台网站，提供给分销商开设店铺进行对总平台的商品分销及 上传自己的商品进行销售； 电商多店平台网站是一个独立的 B2C 商城系统，平台建设方案目标是建立 完善的商城多店平台架构，满足大数据量的需求，使得系统稳定运行，同时能够 借助独立平台的优势，对公司品牌的营销推广有一定的帮助； 易用性：方便各类网站使用人员，做到部分业务完全或部分自动化处理。 高效性：优化网站核心架构，使得商品数量达到万级的时候也不影响网站 的访问速率。导航层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问。 可拓展性：系统设计要考虑到
3、业务未来发展的需要，同时考虑网站建设的 阶段性。便于系统的拓展，为移动端 APP提供系统接口。 安全、稳定性：在充分考虑到站点访问性能的同时，要格外重视站点的安 全和稳定性问题。 互动性：网站系统要求互动，建立前后台系统的反馈机制，实现高度互 动。 Version 1.0 Page 2 2. 总体设计总体设计 2.1.系统架构系统架构 电商多店平台网站的结构为总平台及独立店铺组成；网站结构如下图（2- 1）： 图（图（2-1）网站结构）网站结构 1、独立店铺；独立店铺可以上传商品到自己的店铺，也可以上传商品到 总平台，同时可以从总平台上选择其想要进行销售的商品导入自己的店铺；销售 后的商品可以
4、得到平台的商品佣金；其店铺由用户自己申请，并有总平台进行审 核后开设； 2、总平台；总平台拥有管理所有店铺的权限；在任何店铺销售的商品， 都统一支付到平台账户；平台的会员都由总平台进行管理，店铺没有管理会员的 权限； Version 1.0 Page 3 平台的核心架构如图（2-2）： 图（图（2-2）核心架构）核心架构 app Version 1.0 Page 4 2.2.功能分析功能分析 电商多店平台网站基本功能列表： 独立店铺独立店铺 模块模块功能说明功能说明备注备注 商品模块 店铺商品分类自定义； 选择总平台商品导入自己的店铺； 可以上传商品到自己的店铺； 可以上传商品到总平台；（上传
5、到总平台的商品需 要填写提成佣金参数；） 商品展示； 商品销售； 从总平台导入的商品可以 自定义价格； 如是其他独立店铺上传到 总平台的商品，则无法自 定义价格； 可以修改商品属于哪个店 铺分类； 信息模块 店铺简介等单页信息； 店铺动态等文章列表； 促销信息等公告通知； 订单模块 订单状态查看； 订单处理：通知供货商发货； 按时间段查询自己店铺的订单信息； 评价模块 查看会员对于商品的评价； 对商品评价进行反馈； 没有删除评价的权限 积分模块 查看会员购买商品可以得到的积分； 财务模块 查看商品销售所获得的收入及佣金提成； 按时间段查询店铺的佣金； 统计模块 统计店铺的商品、订单等数据； 检
6、索模块 会员可以通过检索模块搜索店铺内的商品； 客服模块 店铺可以设置添加 QQ 等客服； 客服模块浮动在网站的边界； 店铺设置 设置店铺的 Logo、名称、广告横幅等个性化信息； 总平台总平台模块模块功能说明功能说明备注备注 Version 1.0 Page 5 购物车模块 购物车模块只在总平台有； 客户在任何店铺将商品加入购物车都进入总平台的 购物车系统； 加入购物车的商品才可以进行结算； 支付模块 客户提交订单后进行支付结算，统一支付到总平台 的账户； 支付接口：支付宝、及支付宝网银接口； 支付接口只有总平台一个 店铺模块 总平台可以创建独立店铺； 对独立店铺进行管理； 每个独立店铺分配
7、一个总 平台的二级域名； 会员模块 注册、登录用户帐号； 查看用户信息； 修改用户信息； 查看订单记录等信息； Newsletter 订阅机制； 会员等级制度； 所有会员都由总平台统一 进行管理； 店铺没有管理会员的权 限； 总平台可以查看会员资 料、删除会员； 商品模块 设置商品分类； 商品分类由是总平台进行预先设置：按商品分类， 按进货商店分类； 商品展示：商品的名称，价格，照片，说明，备 注，资格证，给手机店主的折扣等内容； 查看商品属于哪个供货商店铺等基本信息； 管理商品，可以删除不符合规定商品； 检索使用的分类规则为总 平台分类； 总平台不能销售商品； 限时抢购； 团购； 限时抢购和
8、团购都需要建 立独立的功能和 theme 来 实现； 信息模块 平台简介等单页信息； 平台动态等文章列表； 促销信息等公告通知； 订单模块 订单状态查看； 可按店铺查询订单信息； 可以查看订单来自于哪个 独立店铺 评价模块 商品评价查看； 商品恶意评价删除； Version 1.0 Page 6 积分模块 商品积分查看； 积分可以用来评定会员的 等级 财务模块 总平台商品销售收入的统计； 给独立店铺结款的佣金统计； 按时间段查询各店铺的佣金； 零售价 折扣价 = 佣金 统计模块 统计平台的商品、订单等数据； 统计平台上店铺的数据； 检索模块 会员可以通过平台的检索模块搜索平台上所有店铺 内的商
9、品； 会员也可以搜索店铺； 客服模块 平台的客服主要提供给客户投诉、商家咨询使用； 平台设置 设置平台的 Logo、名称、广告横幅等个性化信息； 设置平台的基本参数； APIAPI 接口接口 json 格式，用于后期方便与移动设备或者其他平台 进行对接 Version 1.0 Page 7 2.3.业务流程业务流程 电商多店平台的业务流程： 首先由总平台管理员上传商品到总平台（独立店铺店主也可以上传自己的 商品到总平台），独立店铺店主可以选择自己想销售的商品导入独立店铺，也可 以自己上传商品到店铺，正常销售商品给客户，客户购买商品后在线支付到总平 台账户，总平台根据客户购买的商品进行发货，客户
10、收到商品后完成订单；总平 台再根据不同的店铺规则给独立店铺结账或者给独立店铺佣金提成； 整体的业务流程如下图（2-3）： 图（图（2-3） 平台的业务流程图平台的业务流程图 Version 1.0 Page 8 2.4.网站设计网站设计 网站的风格由二部分组成： 1、总平台的设计风格；总平台是所有店铺和商品的聚合，具体的布局风 格会与阿里巴巴类似； 2、独立店铺的设计风格；供货商平台类似于淘宝的 C 店，我们会提供一 套标准的店铺风格； 所有店铺都可以自行更换 Logo、店铺名称及店铺的横幅图片；不提供用 户自定义样式的功能； 设计风格由客户提建议，我们将尽可能协助客户实现需要的效果；具体的
11、实现效果，在网站原型开发过程中与客户进行进一步的确认； Version 1.0 Page 9 2.5.开发环境开发环境 软件环境软件环境 基于对系统的访问速度与安全性的考虑，采用结构简单、功能强大的 PHP 语言，配备 MySQL 数据库，可以满足未来五年的数据量增长需求； 硬件环境硬件环境 服务器采用目前最流行的云主机，云主机可以满足客户在任何地方访问网 站都可以获得最近的节点、最快的访问速度；同时服务器需要支持 PHP + MySQL，并且具有一定的稳定性和足够的流量； Version 1.0 Page 10 2.6.开发周期及人员安排开发周期及人员安排 本项目开发及测试周期为 60个工作
12、日； 人员安排为：一个项目经理，一个数据库架构师，三个工程师，一个美 工；具体的开发人员资料，会在项目开始前提供给客户方； 具体的开发周期安排见下图（2-5）： 图（图（2-4）开发周期安排甘特图）开发周期安排甘特图 Version 1.0 Page 11 2.7.项目报价项目报价 本项目的基本报价为35,000元人民币，签订合同之日预付 50%作为定 金，在项目开发完毕交付客户使用前，客户需支付 30%的开发费用，经客户使用 一个月后没有问题，客户需支付余下的尾款。 此项目报价包含以下服务内容： 网站开发 电商多店平台网站定制开发 API接口开发 操作文档白皮书编写 增值服务（一年） 网站功能维护服务 上门服务费用 为客户提供有偿上门服务，收费标准包括交通费、住宿费及劳务费， 具体费用请咨询项目负责人；
