hellokitty&星座物语活动总结

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1、活动总结报告,活动时间:2012年12月15日-2013年1月15日,活动地点:福州恒力城王府井百货广场,活动概况,活动概况,活动前推广,针对论坛网友(论坛网文7篇):圣诞活动推荐、星座展主题推荐,针对幼儿园、小学(1万绘图纸、2万异形卡):绘图活动-“萌力小天使”搜索站,针对写字楼女性(2万异形卡):进店有礼活动-Hello Kitty萌法贴,针对微博网友(每日博文):微博互动活动-微博萌力照,现场星座展,整体圣诞气氛范围营造(圣诞花环、圣诞树等元素),活动概况,凯蒂星座展异形大门走入12星座生活主题,12星座凯蒂猫星座造型,5个凯蒂圣诞情景展布景(爱情、海洋、田园、音乐、圣诞),平安夜活动

2、,活动概况,圣诞风格演绎(圣诞歌、圣诞舞、现场魔术教学),满场尽是“凯蒂猫”(15个凯蒂猫帽子工作人员、2个圣诞老人、10个小天使、400名凯蒂猫假面),圣诞排队派礼物,感受Hello Kitty对顾客的圣诞祝福,突显自身的亲和力以及服务顾客意识,现场凯蒂猫互动摄影(10个凯蒂猫造型+免费摄影师),Kitty style现场舞动,让凯蒂猫与舞者、观众联欢,活动前推广,写字楼推广,小学推广,幼儿园推广,工作人员根据不同对象及其表现出来的兴趣特点,针对式的介绍引导活动内容,引起了派发对象的极大兴趣,活动异形卡派发接受率达到98%以上,活动前推广,每日15名工作人员身着10套凯蒂猫形象套装,手拎凯蒂

3、猫形象购物袋,手举“Hello Kitty求合影”摄影牌,让可爱风吹遍福州大街小巷,并吸引顾客主动询问合影,活动前推广,写字楼 推广地图,活动前推广,推广数据总结,12月11日至12月23日,共针对鼓楼区写字楼推广活动异形卡约2万张,重点为恒力城附近主干道写字楼(五四路、六一路、鼓屏路-八一七路、华林路、湖东路、杨桥路-东大路、乌山路-古田路),计划外之喜: 写字楼附近也有学校,学生午餐不喜欢在校内而校旁拥挤,个别经济较好的学生均到写字楼等繁华区域就餐,实现校园的间接推广 推广重点在鼓楼区,同时因为交通繁华,带动了公交沿线的推广(公交站点形式),活动前推广,校园 推广地图,活动前推广,推广数据

4、总结,12月11日至12月23日,共针对鼓楼区大型幼儿园及周边小学进行覆盖式推广异形卡2万张,绘图纸1万张(共推广鼓楼区大型连锁幼儿园21所,周边重点小学33所),计划外之喜: 幼儿园推广时,吸引了大量的小学生前来,往往推广供不应求 经推广验证,Hello Kitty的可爱形象,除开幼儿园小朋友喜欢外,小学1、2年级女生的关注更为突出,通过小学生的“活泼”带动了推广的2次效应,活动前推广,Hello Kitty星座展内容在福州便民网、福州家园网、福州新闻网等本土论坛进行话题展现,共引导互联网女性用户(年龄18-30岁)点击近4000人次,福州家园网点击:2300,福州新闻网点击:300,福州便

5、民网点击:1200,互联网推广,通过前期论坛发帖介绍Hello Kitty星座展,吸引了论坛网友现场参与并发起“圣诞无聊,就去王府井看Hello Kitty星座展”的话题互动,讨论话题荣登福州家园网首页头条推荐,首页展现11万人次(IP访问量),直接点击浏览6000人次,互联网推广,Hello Kitty星座展活动内容2次被收录福州家园网“花坛热帖”图片播报,时间间隔5天,有效的达到了递进式推广传播的效果,互联网推广,网友热议,互联网推广,通过微博活动的形式吸引了年轻女性顾客的微博转发直接参与,促成圣诞活动期间,微博粉丝人数增加782人,活动后期持续增加174人(截至1月9日数据),共直接影响

6、人员956人,通过活动间接影响人员1169人以上(活动转发及私信),互联网推广,50,0,100,150,200,250,300,350,400,450,500,550,600,650,700,750,800,850,900,950,1000,1050,1100,1150,1200,1250,12.28 816,12.30 850,1.1 889,1.3 939,1.5 948,1.7 952,1.9 956,12.16 75,12.18 220,12.20 300,12.22 443,12.24 591,12.26 782,helokitty福建 粉丝增长走势图,宣传:异形卡发送、圣诞节,每

7、日粉丝总数,每日粉丝增长数 (红色为周末),每日粉丝增长数 (粉红色为非周末),互联网推广,从增长走势图中可见,异形卡推广及平安夜现场活动期间(12月16日-12月26日),因有效的推广及活动推动,此时间粉丝增长量最快,活动结束后,粉丝增长量增涨减缓,并趋于水平(0增长),金牛座,天蝎座,摩羯座,狮子座,白羊座,巨蟹座,处女座,水瓶座,双子座,双鱼座,天秤座,射手座,12座凯蒂造型雕配合5个圣诞情景布景占据广场,星座展展区,5个Hello Kitty圣诞生活情景布景,星座展展区,爱情,圣诞,音乐,海洋,田园,现场顾客 忙拍照,星座展展区,平安夜现场,这里是我们的“主场”,福州凯蒂迷的聚会场,平

8、安夜现场,这里是我们的“主场”,散落场内、头戴凯蒂帽的15名“凯蒂猫”工作人员,配合10名凯蒂猫人偶,2名凯蒂圣诞老人、10名萌力小天使,及现场400名凯蒂猫假面,让整个广场变成猫咪海洋,平安夜现场,顾客“长龙”领取KT圣诞礼,平安夜现场,亮点总结,前期“可爱风”式推广配合现场“快乐式”活动氛围,营造出凯蒂猫与顾客们一起过圣诞的欢快主题氛围,得到了参与顾客及凯蒂迷们的热烈欢迎,全城凯蒂猫派发宣传推广,全场凯蒂秀的活动内容,形成大面积、吸引眼球的效果,将专柜的宣传内容表现的更直观,表现形式也更易被顾客接受,实现了福州中心写字楼、重点幼儿园、小学的全面覆盖剂辐射式推广,并得到了普遍的好评,形成主动

9、索取氛围,为专卖店本地推广奠定良好的用户基础,现场活动主题以“星座展”内容呈现,把握住了年轻女性的个性化爱好方向以及小朋友的可爱风格倾向,收到普遍欢迎,活动总结,微博缺少日常管理,热度不足,粉丝活跃度不足,导致较难进行互联网营销,活动不足,活动绘图纸难度设置太高,提高了儿童绘图参与的门槛限制,无宣传费用,王府井知名度不高,周边人员的知晓度低,人流少,活动人流集中在传单发送时期,后续推广活动在原有“可爱风”基础上增加简单式内容,当前活动补充活动礼品,并通过电话邀请的方式进行2次营销,当前活动重新设计展柜,替换原有展柜,形成常规式活动内容体系(Kitty日常营销活动+王府井配套宣传推广活动),解决

10、建议,活动总结,加强微博管理,并通过微博积极与顾客互动,通过常规活动、话题带动活跃度,活动宣传,顾客进店,实现销售,活动总结,活动营销,本次活动宣传主要依靠活动前期异形卡及绘图纸发放,配合王府井的圣诞节促销活动进行推广;圣诞过后,王府井及Hello Kitty专卖店均无后续活动或宣传推广,造成活动后劲不足 本次活动借用微博平台进行宣传,但官方微博缺少日常管理以及日常活跃活动/话题,对粉丝们的粘着力度不高,易发生人员流失,较难达到利用微博进行常态式营销的目的,新顾客:主要来自于王府井商场人流,但目前王府井人流较低。根据本次活动顾客反映,他们在对面上班,居然不知道王府井已经开了,可见王府井本身当前自有推广力度低;后续需跟进王府井自身的推广活动,积极参与,以达到发展自我的目的 老顾客:吸引老顾客常态式粘着离不开常态式活动,后续需配合王府井积极发展常态式粘着项目,吸引顾客的常态式粘着,品牌活动之后需跟进营销活动,达到吸引购买的目的,后续需把握营销方案(活动)的制定和执行,以及加强销售员对顾客的个性化推荐服务 多利用微博管理,实现针对年轻互联网用户/手机用户的产品推荐及优惠引导内容,Thank You!,

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