金蝶主数据管理解决方案图文

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1、演讲： 时间：2013-4-18 金蝶主数据管理解决方案金蝶主数据管理解决方案 提 纲 Contents 企业为什么需要主数据管理 企业如何实现主数据管理 金蝶主数据管理解决方案 案例分享 基础架构平台专家 P3 数据的价值 基础架构平台专家 P4 数据利用的现状 企业信息化建设的现状 不是没有数据，而是信息分散在各个应用系统中 无法对各个领域的数据，形成统一的数据视图 财务系统 生产系统 销售系统 办公系统 人事系统 基础架构平台专家 P5 提升数据利用的手段 建立数据中心数据仓库，在企业内建立数据全景视图 统一数据视图 财务HR产品管理物料管理 点对点EAIESB 数据中心数据仓库 报表审

2、计分析决策 基础架构平台专家 P6 数据利用的结果 我需要公司 优质客户资料 排名排名ID客户名称客户名称销售金额（元）销售金额（元） 1A2093中国兵器集团109,433,230 2A3452中国移动广州分公司89,433,130 3A4521青岛海尔集团有限公司88,876,480 4A1245北京师范大学69,433,000 5A2345 华润集团深圳三九制药有限 公司 54,433,330 6A2493中石油北京分公司48,433,820 7A2097上海银行44,433,770 8A0201华发集团37,433,000 9A3827三菱重工29,354,290 10A2696东莞光

3、明家具19,443,300 排排 名名 ID客户名称客户名称销售金额销售金额 （元）（元） 1A2493中石油北京分公司128,427,230 2A3452深圳地铁集团107,801,130 3A4521青岛海尔集团有限公司88,876,480 4A1245北京师范大学69,433,000 5A2345 华润集团深圳三九制药有 限公司 54,433,330 6A2233中国兵器集团48,433,820 7A2097上海银行44,433,770 8A0201中国移动广州分公司37,433,000 9A3827三菱重工29,354,290 10A2696东莞光明家具19,443,300 在企业范围

4、内，对于客户数据没有一个统一的、一致的、高质量的视图！ 在企业范围内，对于客户数据没有在企业范围内，对于客户数据没有 一个统一的、一致的、高质量的视图！一个统一的、一致的、高质量的视图！ 基础架构平台专家 P7 疑问疑问：数据规范么？数据规范么？ NameAddressCity Stat e ZipPhoneEmail 上海鼎天实业上海市浦东区上海nMA02106(021) 上海置业建材上海市梅花三弄1号楼1-202上海MA02106021- 深圳阳光集团深圳南山区21号深圳MA02106617-532- 海南家业-张总海口市海滨路32号海口MA617-536-54806175541329 误

5、填 公司名称与联系人名称混填 （数据录入规范问题） 电话格式不统一 (数据标准化问题) 漏填/信息 缺失 从一张简单的客户数据表了解典型的数据质量问题（不完整、不准确、不一致） 如何保障在企业范围内，数据信息的质量可靠？如何保障在企业范围内，数据信息的质量可靠？ 基础架构平台专家 P8 原因分析原因分析 客户管理 人员组织 竞争管理 CRM 人员组织 绩效管理 财务科目 人力资源 客户管理 人员组织 财务科目 财务 客户管理 人员组织 财务科目 人员组织 人员组织 财务科目 应收应付 客户管理 CRMHR财务 人员组织以HR为准正确标准以HR为准 客户管理正确/标准以CRM为准 竞争管理 绩效

6、管理 财务科目以财务为准正确标准 应收应付 基础架构平台专家 P9 IDC调查调查 基础架构平台专家 P10 身边的例子身边的例子 10 基础架构平台专家 P11 身边的例子身边的例子2 11 基础架构平台专家 P12 身边的例子2 12 储户所关心的问题： 可以正常取到钱 所取的钱，不是假钞 账户余额平衡 取款过程是有安全保障的 基础架构平台专家 P13 身边的例子2 13 银行方要关注的问题： 储户的基本信息 帐户的交易信息 交易信息的审计信息 ATM机的供应商 ATM机（包括软硬件）的基本信息 每天晚上的对帐，是否平衡 支行的每个月报表与业务分析 所涉及的数据 运营型数据(Operati

7、onal Data) （如：交易数据、审计数据） 分析型数据(Analytical Data)（如：月统计分析图表） 主数据（Master Data）（如：客户、供应商、产品） 基础架构平台专家 P14 什么是主数据 主数据定义 IDC定义: 主数据指系统间共享数据（例如，客户、供应商、账户 和组织部门相关数据） DMReview 专栏作家 Jane Griffin 对主数据定义：用于为核心业 务实体创建和维护全企业记录系统，以记录业务交易并评定 这些实体的业绩所需的信息。 定义太多，且不尽完美 主数据的基本识别依据 多系统之间共享，或全企业内共享的数据 相对稳定的 支持企业核心业务 国家、行

8、业、企业的数据标准是主数据的组成部分，称为 Reference Data（引用数据，或参考数据） 基础架构平台专家 P15 企业数据管理面临的困扰企业数据管理面临的困扰 基础架构平台专家 P16 系统与信息之间的矛盾系统与信息之间的矛盾 应用系统 越来越松耦合 VS 信息一致性 要求越来越高 信息集中管理 越来越迫切 基础架构平台专家 P17 我们需要什么样的数据我们需要什么样的数据 基础架构平台专家 P18 我们需要的主数据管理平台我们需要的主数据管理平台 需要在不 同的业务 中共享的 准确的 完整的 一致的 需要集中 管理与维 护的 来自于不 同的业务 系统的 集成治理 共享质量 主数据管

9、理 基础架构平台专家 P19 MDM产生的系统架构根源产生的系统架构根源 基础架构平台专家 P20 主数据管理的应用主数据管理的应用 统统 一一 协协 同同共享共享 Web Services 人员人员 客户客户 产品产品 供应商供应商 材料材料 ERP CRM HR 财务财务 人员信息 凭证信息 供应商 其它其它 人员信息 产品信息 供应商信息 组织信息 人员信息 人员，机构 材料信息 库存信息 BI 企业主数据 保障企业内基础数据的一致性和准 确性，释放数据资产的价值 提 纲 Contents 企业为什么需要主数据管理 企业如何实现主数据管理 金蝶主数据管理解决方案 案例分享 基础架构平台专

10、家 P22 监管 标准 化 来源 采集 分发 主数据 管理 主数据管理的五个方面 质量 策略 通过基于标准的模型规范和可靠的交换机制来保证相关主题域和业务系统之 间主数据的实时性、完整性和有效性。将主数据从应用系统中分离出来，使其成 为一个集中的、高质量的、可管理的、可重用的核心数据资源 基础架构平台专家 P23 如何实现主数据管理（如何实现主数据管理（一一） 确定管理 范围 业务流程、数据生命周期、数据基数 复杂度、可重用度、价值评估 确定C-U 情况 主数据的产生与消费情况 主数据对其他系统的影响 确定元数 据 主数据的含义、属性、数据类型、取值范围、约束、依赖等 主数据定义及管理权限 确

11、定数据 管理员 确定每类主数据的业务管理员 明确主数据系统与其他业务系统的数据映射关系 确定数据 管理策略 管理流程与管理权限 决策流程 确定数据 模型 元数据丰富及确定 数据映射关系 基础架构平台专家 P24 如何实现主数据管理（二）如何实现主数据管理（二） 确定管理 工具 产品或产品组合 其他工具或技术 确定数据 共享架构 交互方式 交互策略 主数据验 证实施 产品实施 效果验证 相关系统 修改 生产系统修改 消费系统修改 主数据管 理与维护 生命周期管理 质量持续维护 基础架构平台专家 P25 主数据管理平台 信息资源标准信息资源标准体系体系 主数据应用与分析体系主数据应用与分析体系 信

12、息安全保障体系信息安全保障体系 主数据运维体系主数据运维体系 业务 数据 业务数据 访问接口 数据交换服务体系数据交换服务体系 主主数据存储数据存储体系体系 主数据主数据 基础架构平台专家 P26 企业的主数据管理平台的构建过程 业务梳理业务梳理 产品支撑产品支撑 二次开发二次开发 提 纲 Contents 企业为什么需要主数据管理 企业如何实现主数据管理 金蝶主数据管理解决方案 案例分享 基础架构平台专家基础架构平台专家 P28 主数据管理的成熟度模型 基础架构平台专家基础架构平台专家 P29 数据与服务总线(ESB) 基于SOA的主数据管理整体解决方案 项目管理 CRM系统 合作伙伴客户管

13、理财务系统供应商资金管理 DBDBDBDBDBDB 服务接口规范 服务接口规范服务接口规范服务接口规范服务接口规范服务接口规范 数据与服务总线(ESB) 元模型 主数据 主数据管理平台 流程 服务 数据申请配置管理数据审核 数据清洗数据转换服务管理规则引擎 数据查询 用户业务人员管理人员 基础架构平台专家基础架构平台专家 P30 2 数据、服务、流程和应用规划 平台基础构建； 原型构建； 构建基础 3 4 运作与优化 定义/构建/ 测试 1 理解和构想 时间 阶段化项目推进； 由简入繁，管治变更； 采纳经验，避免不利因素； 流程、规则、实践等验证和确认； 验证和确认生产环境和系统运转； 运行管

14、控 新项目导入； 持续的提升和改进； 理解当前的业务状况； 洞悉主要业务痛点； 对未来业务的期许； 开发主数据管理策略； 合理的根据公司发展目标设 定项目目标； 价值 整体规划分步实施 基础架构平台专家 P31 企业的主数据管理平台的构建过程企业的主数据管理平台的构建过程 主数据识别规划与设计主数据建模 数据采集质量管控 数据共享 数据管理 我需我需 要怎要怎 样的样的 主数主数 据据？ 数据数据 怎么怎么 来？来？ 数据数据 怎么怎么 用？用？ 数据数据 怎么怎么 管理？管理？ 基础架构平台专家基础架构平台专家 P32 数据 质量管理 架构蓝图 数据加载实施 数据集成测试 数据质量评估 数据

15、建模和规范设计 数据分析 数据管理与管治 阶段 步骤 服务分析 SOA服务建模 SOA业务流程设计 数据同步设计 服务构建 流程构建 数据同步 服务集成测试 服务管控 运行和性能管控 平台构建 数据规划和设计 服务规划和设计 主数据管理项目方法论 理解和构想基础构建定义构建测试运维和优化 领域 战略 人员 流程 技术 监管 基础架构平台专家基础架构平台专家 P33 主数据管理蓝图主数据管理蓝图 提 纲 Contents 企业为什么需要主数据管理 企业如何实现主数据管理 金蝶主数据管理解决方案 案例分享 基础架构平台专家 P35 西电集团介绍 以科研院所和骨干企业群为核心，集科研、 开发、制造、贸易、金融为一体的大型企业 集团 2004年11月，西电集团被国务院国资委确 定为第一批49家主业明确的中央企业之一 2003年，西电集团成为国务院国资委监管 的我国输配电行业中唯一的一家中央企业 成立于1959年7月 基础架构平台专家基础架构平台专家 P36 西电集团系统现状 ERP ERP ERP ERP CRM CRM CRM CRM CRM SCM SCM PDM PLM PLM FS FS FS FS 基础架构平台