新员工招聘与培训系统

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1、面试官选择,三方面试构成 (1)用人部门主管 (2)人力资源部主管 (3)中高级职位的总经理或管理公司总监 (4)招聘专业技术人员:专家,案例分析:这样问对吗?,(1)你是怎样分派任务的?是分派给已经表现出有能力完成任务的人呢,还是分派给有兴趣完成任务的人呢?或随机分配? 正确问法:请描述一下你是怎样分派任务的,并举例子说明。,(2)你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得? 正确问法:你认为什么是生活中最大的激励?为什么这么说? (3)你是前任主管是一个严厉的人还是一个随和的人? 正确问法:你如何评价你的前一任主管?请你举一些具体的例子来说明!,(4)你的团队沟通能力好不好? 正确问法

2、:你以前是怎样和你的团队进行沟通的?请举例说明 (5)在你今后的职业生涯中,你会继续在这个领域工作还是会做一些别的事情? 正确问法:你的中长期职业发展计划是怎样的?,面试流程(全程5分钟),1、浏览简历 2、核对名字 3、请应聘者口述简历 4、提问:主要内容 a、教育背景 b、工作经历 c、职业目标和期望 d、对待这个工作机会 e、个人生活和兴趣爱好 5、介绍公司 6、解答应聘者问题 7、通知复试时间或婉言淘汰 8、鼓励自信心,招聘面试,一、面试话术 负责人:王晶 1、请你做一分钟自我介绍?(语言表达) 2、请用一分钟时间讲述一件让你最有成就感的事情?(让对方放松) 3、请用一分钟时间评价上一

3、家公司及老板?(是否感恩) 4、请问你是由于什么原因离开原来的公司?(经历与表现) 5、你为什么选择我们公司?(看重新胜的特点) 6、请你讲述自己最大的竞争优势是什么?(是否客观、真诚) 7、假如你持续没有找到工作,你能维持多久的生活?(经济压力是否太大) 8、请问你获得工作机会,最希望得到什么?是经济回报,能力提升还是未来发展空间?(框式,吸引对方) 9、你未来的目标和理想是什么?(企图心、目标感) 10、请用一分钟讲述一位影响你生命最深远的人?(价值取向) 11、当你的朋友圈子、同事圈子都不相信你时,你会怎么办?(团队协作能力) 筛选参考:形象气质佳,对行业认同,对企业文化和价值观认同。,

4、四、复 试,面试人:李建芳、张月芝、张明海,李成华等 复试的常用问题(约57分钟) 您的梦想和目标是什么? 您现在已经具备了哪些能力,可以达成现在的目标? 简述最有成就的一件事。 您目前的困难是什么?(问困难) 遇到困难时,您是怎么想的?(问行动) 做了之后结果怎样?(问结果导向) 您原来的月收入是多少?满意吗? 为什么要选择公司?(渴望工作的程度) 简单介绍原来的老板。(人际态度),六、职前培训课程表,观念梳理,1.成功人士的三大特质六大习惯 2.商业哲学与个人成就,公司愿景,3.行业介绍 4.公司简介 5.产品说明 6.薪酬说明,心态转变,7.公司精英品质 8.公司文化 9.老员工分享 1

5、0.职业生涯设计,能力展示,11.即席演讲 12.活动测试 13.笔试 14.小组分享,营销人员建议安排,1.行销事业的魅力 2.推销入门 3.销售方法五步曲 4.拒绝的处理,新胜的特别之处,1.严格要求 2.制造紧张,层层设关卡 3.老员工分享 4.对优秀应聘者的特别安排 5.细节落实(晚上电话、洗手间、送进电梯) 6.精彩的薪酬讲解,注意员工离职的“2323”法则,1、两天: 没有人关注,安排,有失落感,受老员工误导,还有其他公司的复式,容易不辞而别! 2、两个星期: 即到新公司两周后,员工因为被面试的时候一些过分的描述吸引进来,进来后一看不是那么回事,两周后就离开了。 3、三个月: 三个

6、月试用期,经过一个月试用期下来,员工对公司的情况也基本了解了,发现当初面试介绍不实,容易离开 4、两年: 工作两年,员工发现没有什么晋升条件,也没有发现什么培训等承诺,这时员工易被竞争对手挖走!,应对方案,1、入职三天后参加管理中心恳谈会!答疑解惑! 2、入职一个星期后参加管理中心座谈会!可做岗位调整! 3、入职一个月参加新人特长表演! 4、入职二个月以上参加总经理聚餐! 5 、入职三个月以上参加新胜节日! 6、入职一周内,各个用人部门每天必须向管理中心对口人汇报新人状况,并由管理中心做好跟踪记录并召开晨会解决问题! 7,晨会放映公司指定影片,员工跳槽前的前兆,1、私人电话增多 2、病假、事假增多 3、情绪大转变 4、会议上沉默不语,广招聘 细安排,增信心 严通关,谢谢大家!,

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